О клинике**
Мы — многопрофильный медицинский центр, ориентированный на оказание качественной медицинской помощи. Наша команда объединяет врачей более 30 специализаций, а средний стаж докторов превышает 10 лет. Мы активно развиваемся, открываем новые направления, поэтому ищем профессионала, который возьмёт на себя стратегическое управление маркетингом и обеспечит устойчивый поток пациентов.
Ключевые задачи:
- Стратегия и управление:
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии клиники, включая позиционирование и продвижение бренда;
- Формирование и контроль маркетингового бюджета, расчёт unit-экономики, планирование и защита ROI;
- Управление отделом маркетинга, работа с внешними подрядчиками (агентства, фрилансеры).
- Привлечение и удержание пациентов:
- Выполнение плана по привлечению первичных пациентов и выручке в канале физических лиц;
- Управление каналами digital-продвижения: контекстная и таргетированная реклама, SEO, SMM, медицинские агрегаторы, геосервисы;
- Построение сквозной аналитики: от касания до записи и повторного визита, работа с CRM-маркетингом (сегментация, триггерные коммуникации, программы лояльности).
- Продукт и коммуникации:
- Участие в доработке продуктовой линейки и ценообразовании совместно с медицинским блоком;
- Управление репутацией: работа с отзывами, SERM, PR-активности;
- Развитие сайта и мобильного приложения, контроль работы колл-центра для достижения ключевых метрик.
- Офлайн-маркетинг:
- Организация офлайн-активностей: промо-акции, партнёрские мероприятия, коллаборации;
- Разработка рекламных материалов: полиграфия, наружная реклама, оформление внутренних пространств клиники.
