Наше стремление — установить отраслевой стандарт качества в области технической документации и практики ее ведения. Это ваш шанс стать частью этого, заняв должность Технического писателя в Canonical.

Мы наращиваем возможности по созданию документации в масштабе. У нас есть десятки вакансий для команд и продуктов по всей организации, на всех уровнях — от выпускников до старших сотрудников.

Все заявки и кандидаты обрабатываются через этот единый входной пункт.

Чтобы повысить ваши шансы на успех в данной заявке, ознакомьтесь с нашими советами о том, как получить работу в Canonical.

Это не традиционные должности технических писателей. В качестве технического писателя вы будете руководить разработкой документации в команде Canonical — в области инжиниринга, бизнес-операций или других подразделениях компании.

Вы будете сочетать превосходное владение техническими коммуникациями с экспертизой в предметной области и способностью к сотрудничеству с коллегами по всей организации. Даже самые младшие технические писатели будут иметь возможность развивать и демонстрировать техническую авторитетность, внося вклад в практику ведения документации как первоклассную инженерную и бизнес-дисциплину.

Вы будете работать с подходом Diátaxis к документации и помогать повышать стандарты технического письма благодаря вниманию к теории и практике.

Роль технического писателя

Технический писатель, ориентированный на продукт, является членом команды инженеров по продуктам, обычно сосредоточенной на одном продукте или линейке продуктов. На этой должности вы поможете команде разрабатывать документацию, отвечающую потребностям пользователей продукта. Вы будете нести ответственность за качество пользовательского опыта работы с продуктом и способствовать долгосрочному успеху самого проекта.

Технический писатель, ориентированный на клиента, работает в команде, такой как Field Engineering, Customer Success или Support, занимаясь пользователями сложных пакетов программных продуктов Canonical, иногда развернутых в нестандартных конфигурациях. На этой должности вы будете применять гибкий подход к проблемам документирования программного обеспечения и глубоко разбираться в том, как продукты работают вместе и используются в реальном мире.

Технический писатель, ориентированный на операции, входит в состав бизнес-команды, например, юридического отдела, отдела кадров или отдела подбора персонала. Важной частью этой работы является ведение внутренней документации, такой как справочники для сотрудников. На этой должности вы поможете разрабатывать и улучшать материалы, на которые ежедневно полагаются сотни коллег, и определять модели бизнес-коммуникаций для быстрорастущей организации.

Некоторые открытые вакансии технических писателей в Canonical

У вас будет возможность сообщить нам о предпочтительном фокусе, и мы вместе с вами найдем подходящий уровень старшинства и команду.

Независимо от вашего фокуса, вы также станете частью практической команды по документации Canonical, в которую входят все технические писатели компании. Здесь вы окажетесь среди других экспертов по документации, которые сотрудничают для определения превосходства в документации и продвижения развития практики и теории ведения документации как в компании, так и в сообществе open-source ПО.

Местоположение: Это полностью удаленные вакансии, открытые для кандидатов по всему миру.

В качестве технического писателя вы будете

• Создавать, поддерживать и улучшать документацию по программному обеспечению и другую документацию
• Работать с членами вашей команды, чтобы помочь им внести эффективный вклад в документацию
• Влиять на развитие продуктов и услуг Canonical как эксперт-пользователь, имеющий важное мнение о функциональности и дизайне
• Взаимодействовать с пользовательскими сообществами, чтобы гарантировать, что наша документация отвечает их потребностям
• Поощрять и поддерживать участие сообщества в разработке документации и вклад в нее
• Помогать стандартизировать структуру, представление, стиль и язык контента в различных продуктах
• Сотрудничать с коллегами, занимающимися документацией, для продвижения передовых достижений в области документации в Canonical
• Бросать вызов и развивать понимание документации и лучшие практики в рамках дисциплинарной команды

Сильный кандидат

• Превосходно сотрудничает и общается
• Глубоко заботится о функциональной письменной коммуникации
• Является техническим писателем с мышлением программиста или программистом с опытом создания превосходной документации
• Имеет опыт участия в сообществах в области open-source ПО, документации, исследований или других дисциплин
• С пониманием относится к потребностям и проблемам open-source ПО и его сообществ
• Демонстрирует техническое любопытство и очарован программными технологиями и их проблемами
• Обладает demonstrable навыками, пониманием и энтузиазмом в области документации
• Имеет опыт работы в контексте разработки программного обеспечения
• Знаком с: Linux, работой в командной строке, Git, Sphinx, reStructuredText
• Имеет степень бакалавра/магистра или эквивалент
• Способен путешествовать дважды в год до двух недель для участия в мероприятиях

Желательные навыки

• Глубокие знания в технической области
• Лидерство и управление в сообществах open-source
• Пользовательский опыт, интерактивный или визуальный дизайн

Что мы предлагаем вам

Мы учитываем географическое положение, опыт и производительность при формировании компенсации по всему миру. Мы пересматриваем компенсацию ежегодно (и чаще для выпускников и младших сотрудников), чтобы гарантировать признание выдающейся производительности. Помимо базовой ставки, мы предлагаем ежегодный бонус или комиссию, основанные на производительности. Мы предоставляем всем членам команды дополнительные льготы, отражающие наши ценности и идеалы. Мы сбалансируем наши программы для удовлетворения местных потребностей и обеспечения справедливости на глобальном уровне.

• Распределенная рабочая среда с двумя ежегодными очными встречами команд
• Бюджет на личное обучение и развитие в размере 2000 долларов США в год
• Ежегодный пересмотр компенсации
• Награды за достижения
• Ежегодный оплачиваемый отпуск
• Отпуск по беременности и родам
• Программа поддержки сотрудников
• Возможность путешествовать в новые места для встреч с коллегами
• Priority Pass и повышение класса обслуживания для дальних корпоративных мероприятий

О Canonical

Canonical — это новаторская технологическая компания, находящаяся на переднем крае глобального перехода к open source. Как компания, выпускающая Ubuntu, один из важнейших open-source проектов и платформу для ИИ, Интернета вещей и облачных вычислений, мы меняем мир программного обеспечения. Мы набираем сотрудников на глобальной основе и устанавливаем очень высокие стандарты для людей, присоединяющихся к компании. Мы ожидаем превосходства — чтобы добиться успеха, мы должны быть лучшими в своем деле. Большинство коллег в Canonical работают из дома с момента основания компании в 2004 году. Работа здесь — это шаг в будущее, который бросит вам вызов думать иначе, работать умнее, осваивать новые навыки и повышать свою игру.

Canonical — работодатель, предоставляющий равные возможности

Мы гордимся тем, что создаем рабочую среду, свободную от дискриминации. Разнообразие опыта, взглядов и происхождения создает лучшую рабочую среду и лучшие продукты. Независимо от вашей идентичности, мы справедливо рассмотрим вашу заявку.