QA Engineer

Должность: QA Engineer Местоположение: Мельбурн / Гибридный формат

МЫ HEIDI.

Мы создаем будущее здравоохранения, предоставляя каждому клиницисту лучший в мире партнер по уходу на базе ИИ. Наша платформа справилась с административным хаосом, связанным со 175 миллионами визитов пациентов, и поддержала 67 миллионов клинических часов. Сегодня мы поддерживаем 2,8 миллиона сеансов с пациентами в неделю в более чем 190 странах, на 110 языках и более чем в 200 специальностях.

Системы здравоохранения терпят неудачу; клиницисты тратят больше времени на документацию, чем на пациентов, а человеческая связь, которая делает медицину ценной, разрушается. Наша миссия проста: удвоить мировую пропускную способность и укрепить человеческую связь в ее основе.

Мы нашли соответствие продукта рынку с помощью бесплатного медицинского писателя, который нравится клиницистам. Теперь мы расширяемся. Каждая задача, которую клиницист передает Heidi, — это пациент, который чувствует себя более внимательно обслуженным, разгруженная система здравоохранения и клиницист, который снова может быть клиницистом.

За два года мы увеличили годовую постоянную выручку с 1 миллиона долларов до 50 миллионов долларов.

Чтобы идти дальше, мы привлекли 340 миллионов долларов США: раунд серии C на 100 миллионов долларов под руководством Blackbird, с участием Phoenix Court, Point72 Private Investments и Headline, а также инвестиции в рост на 240 миллионов долларов под руководством General Catalyst’s Customer Value Fund.

Если вы хотите присоединиться к нам в работе, которая стоит того, чтобы ее выпустить, присоединяйтесь.

РОЛЬ

Клиницисты доверяют Heidi реальные визиты пациентов, поэтому качество начинается с первой строчки спецификации. Как наш QA Engineer, вы будете отвечать за тестирование веб-, мобильных приложений и наших клинических порталов, начиная с первого обсуждения требований и до выпуска.

Вы будете работать с менеджерами по продукту и инженерами, чтобы выявить пробелы в требованиях до написания кода, вручную тестировать новые функции, а затем автоматизировать то, что должно выполняться при каждом выпуске. Вы будете создавать и поддерживать наши E2E-фреймворки на JavaScript, а ваше QA-мышление будет формировать представление команды о рисках.

Диапазон заработной платы для этой должности составляет 85 000–95 000 австралийских долларов.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Работать с менеджерами по продукту и инженерами для устранения пробелов в требованиях к продукту и написания сценариев тестирования, охватывающих граничные случаи, до того, как работа поступит к инженерам. Ваше QA-мышление задает здесь стандарт.

• Сначала вручную тестировать новые функции, а затем создавать автоматизацию для каждой функции, где это целесообразно.

• Создавать и поддерживать наши E2E-фреймворки тестирования: проектировать, писать и запускать автоматизированные тесты на JavaScript для веб-, мобильных приложений и производительности.

• Отвечать за процесс тестирования, от написания и запуска тестовых сценариев до внесения вклада в документацию для конечных пользователей и отчетность об ошибках. Вы — защитник качества.

• Изучать пользовательский опыт, написав автоматизированные тесты для сквозных пользовательских потоков в наших клинических продуктах на базе ИИ, чтобы клиницисты получали плавный и интуитивно понятный продукт.

• Применять различные методы тестирования (функциональное, регрессионное и тестирование производительности, среди прочих) для выявления и устранения проблем перед выпуском.

• Писать и запускать автоматизированные тесты для интеграции систем в наши веб-приложения, мобильные платформы и порталы.

• Преобразовывать функциональные требования и спецификации API в полные наборы автоматизированных тестов.

• Проектировать и запускать тесты производительности, которые выявляют узкие места и поддерживают отзывчивость приложения.

• Определять риски продукта и разрабатывать целевые стратегии тестирования для их снижения.

• Отчитываться о результатах тестирования своему менеджеру и заинтересованным сторонам в четких, кратких обновлениях.

• Использовать инструменты управления тестированием, CI/CD и отслеживания ошибок, чтобы тестирование было быстрым и повторяемым.

ЧТО ВАМ ПОНАДОБИТСЯ

• Более 3 лет опыта работы в QA или тестировании веб- или мобильных продуктов, хотя мы больше заботимся о том, что вы выпустили/создали, чем о количестве лет.

• Практический опыт написания автоматизированных тестов на JavaScript или TypeScript (Playwright, Cypress или аналогичные) и поддержания E2E-фреймворков.

• Опыт тестирования API по спецификациям и тестирования интеграций между веб-, мобильными приложениями и порталами.

• Опыт проектирования и запуска тестов производительности с использованием таких инструментов, как k6 или JMeter.

• Рабочее знание конвейеров CI/CD, управления тестированием и инструментов отслеживания ошибок.

• Четкая письменная и устная коммуникация с инженерами, менеджерами по продукту и заинтересованными сторонами.

• Романтическое отношение к программному обеспечению. Вы верите, что отличные продукты могут изменить чей-то день.

• Страсть к ИИ, подтвержденная практическим созданием, прототипированием или побочными проектами.

• Вы предпочитаете создавать, а не просить.

• Вы уверены в своих мыслях и открыты к тому, чтобы ошибаться. Отличные идеи побеждают независимо от того, кто их выдвинул.

КАК МЫ РАБОТАЕМ

• Строим на десятилетия вперед, а не на квартал. Наши цели намеренно завышены. Здравоохранение в мире не может позволить себе инкрементализм.

• Лидируем, а не ждем. Мы решаем завтрашние проблемы сегодня. Иногда мы создаем то, что нужно, еще до того, как это понадобится, и нас это устраивает.

• Следуем доказательствам. Доверяем пациенту. Мы неустанно ищем истину. Но когда субъективное и объективное расходятся, мы лечим пациента, а не цифры. Эго — это коморбидность, которую мы не можем себе позволить.

• Несем ответственность за результат. Здесь каждый несет бремя компании. Поднимайте проблемы с решениями, решайте их полностью и никогда не будьте сторонним наблюдателем.

• Выпускаем, измеряем, повторяем. Сегодня кнопка, завтра рабочий процесс. Больше итераций лучше, чем лучшее планирование. Мы действуем точно и быстро, а не безрассудно.

• Живем в реальности клиницистов. Не в идеальном рабочем процессе, а в реальном, когда перед обедом было двадцать пациентов. Мы создаем для изможденных людей, и нам лучше быть порядочными самими, когда мы это делаем.

ПОЧЕМУ HEIDI?

Вы присоединитесь к команде, чьи результаты измеряются реальным воздействием, а не циклами публикаций. Мы живем и дышим проблемами современных систем здравоохранения и сосредоточены на внесении желаемых изменений. Мы — медики, инженеры, строители и дизайнеры, которые ощутили (со всех сторон уравнения), каково это — отсутствие заботы, моральный и практический ущерб как для поставщика, так и для получателя.

Создание того, что мы создаем, не всегда легко. Стандартные технические учебники в здравоохранении часто терпят неудачу, а трения в медицинской системе проверят ваше упорство. Но мы выбрали не легкий путь, а целеустремленную миссию, которая действительно важна. Мы устанавливаем для себя более высокий стандарт, потому что этого требует здравоохранение. Если вы присоединитесь к Heidi, вы признаете, что более глубокий вопрос не в том, может ли ИИ решить глобальный кризис здравоохранения, а в том, чьи руки будут его формировать.

Настоящие А-игроки здесь развиваются чрезвычайно быстро. Масштабирование требует усилий, но мы ценим устойчивую производительность и психическое здоровье. Вам доверяют достигать результатов, и вы сами устанавливаете свой график. Мы работаем по принципу «результаты > вложения», а не «театральный процесс». Мы все выносим мусор, метафорически и буквально.

Мы предлагаем годовой бюджет в размере 1000 долларов США на обучение и развитие, ежемесячное пособие в размере 150 долларов США на здоровье и благополучие, бюджет на домашний офис в размере 500 долларов США, 26 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для основного родителя и 18 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для вторичного родителя, поддержку репродуктивного здоровья до 10 000 долларов США, четыре недели работы из любой точки мира в год и серьезную долю в акциях.

Мы решили сделать наш центр льгот открытым исходным кодом, если вы захотите взглянуть.