Automation Customer Support Specialist

Мы ищем Automation Customer Support Specialist, который сможет проектировать и создавать автономные рабочие процессы поддержки клиентов с использованием AI-агентов, систем оркестрации и инструментов с поддержкой ИИ. Эта роль сосредоточена на создании масштабируемых решений поддержки на базе ИИ, которые сокращают ручной труд, повышают качество поддержки и оптимизируют клиентские операции.

Мы активно внедряем ИИ и автоматизацию во все сферы бизнеса и ожидаем от кандидатов склада ума, ориентированного на повышение эффективности и обеспечение лучшего пользовательского опыта.

Что вас ждет?

• Радикальная ответственность — займитесь ролью, где ваш технический вклад напрямую формирует растущий продукт, используемый миллионами авторов по всему миру.
• Творческая автономия — получите свободу предлагать, тестировать и внедрять идеи, которые улучшают как пользовательский опыт, так и операционные рабочие процессы.
• Сотрудническая культура — присоединяйтесь к команде, которая ценит любопытство, конструктивную обратную связь и отличный музыкальный вкус.

График работы:

• Рабочие часы: 12:00–20:00, часовой пояс Кипра
• График 5/2 с плавающими выходными днями