Кто мы
В OKX мы верим, что будущее будет перестроено благодаря криптовалютам и, в конечном итоге, будет способствовать свободе каждого человека.
OKX — это ведущая криптовалютная биржа и разработчик OKX Wallet, предоставляющая миллионам людей доступ к торговле криптовалютами и децентрализованным криптовалютным приложениям (dApps). OKX также является доверенным брендом для сотен крупных институтов, ищущих доступ к крипторынкам. Мы безопасны и надежны, что подтверждается нашим доказательством резервов (Proof of Reserves).
В наших многочисленных офисах по всему миру нас объединяют наши основные принципы: Сначала команда, потом я (We Before Me), Делай правильно (Do the Right Thing) и Доводи дело до конца (Get Things Done). Эти общие ценности движут нашей культурой, формируют наши процессы и способствуют дружелюбной, вознаграждающей и разнообразной среде для каждого сотрудника OKX.
О возможностях
Старшая роль, ориентированная на оптимизацию и рост наших продуктов Simple Trading в Европе.
Выступайте в качестве эксперта по продукту для европейских розничных клиентов и местных рынков. Определяйте потребности местных клиентов, различия на рынках и возможности для роста, а затем преобразуйте их в простые и эффективные улучшения продукта.
Роль ориентирована на массовых розничных клиентов, а не на продвинутую торговлю или деривативы. Успех будет измеряться местным внедрением продукта, конверсией, повторными инвестициями, удержанием клиентов и устойчивым ростом.
Что вы будете делать
Оптимизация европейских продуктов
- Отвечать за оптимизацию продуктов Simple Trading на ключевых европейских рынках.
- В связи с конвергенцией розничных криптовалютных продуктов в банковские продукты нового поколения, идеальный кандидат будет иметь опыт выявления потребностей местных клиентов и пробелов в продуктах, связанных с онбордингом, фиатным пополнением, первой покупкой, покупкой, продажей, обменом, управлением портфелем, сбережениями/инвестициями и расходами, выводами средств.
- Адаптировать пути пользователя к местным способам оплаты, поведению клиентов, рыночным практикам и нормативным требованиям.
- Улучшать существующие продукты с помощью обратной связи от клиентов, анализа воронки, экспериментов и данных о производительности на уровне рынка.
Опыт работы с Simple Trading
- Упрощать сложные криптоконцепции для впервые пришедших и редко торгующих розничных клиентов.
- Улучшать ввод ордеров, представление котировок, прозрачность цен, обзор портфеля, среднюю стоимость, P&L, историю транзакций и обнаружение активов.
- Обеспечить интуитивно понятный и согласованный интерфейс между приложением и веб-версией, учитывая при этом важные местные рыночные различия.
Локальный рост
- Отвечать за локальную воронку продукта, охватывающую онбординг, пополнение счета, активацию, первую покупку, повторные покупки, удержание и реактивацию.
- Разрабатывать продукты, способствующие долгосрочному вовлечению, включая регулярные покупки, автоинвестирование, сберегательные планы, оповещения о ценах, округления и коллекции криптовалют.
- Это также может включать использование маркетинговых инструментов для роста, монетизации и вовлечения.
- Сотрудничать с командами по росту и маркетингу в рамках региональных инициатив по привлечению, активации и управлению жизненным циклом клиентов.
- Отслеживать и улучшать ключевые метрики.
Экспертиза рынка
- Поддерживать глубокое понимание европейского розничного крипто-, цифрового банкинга, брокерских услуг, платежей и сберегательных продуктов.
- Проводить бенчмаркинг ведущих европейских продуктов, особенно Revolut, Bitpanda, Bitvavo и Trade Republic.
- Преобразовывать информацию о местных клиентах и конкурентах в практические улучшения продукта.
Кросс-функциональное исполнение
- Работать с командами дизайнеров, инженеров, аналитиков данных, комплаенс-специалистов, операционного отдела, маркетинга и локальных команд для внедрения улучшений продукта.
- Влиять на приоритеты, используя глубокое понимание рынка, продуктовое суждение и данные, без формальной ответственности за управление людьми.
Что мы ищем в вас
Обязательно
- Более 7 лет опыта управления продуктами в сфере потребительских финтех-продуктов, криптовалют, цифрового банкинга, брокерских услуг, платежей, сбережений или инвестиционных продуктов.
- Обширный практический опыт создания или оптимизации потребительских продуктов для европейских рынков.
- Глубокое понимание европейских розничных клиентов, местного поведения в отношении платежей, инвестиционных привычек и рыночных различий.
- Подтвержденный опыт улучшения онбординга, активации, конверсии, повторного использования, удержания клиентов или AUM.
- Глубокое понимание дизайна потребительских продуктов, продуктового роста, экспериментов и управления жизненным циклом клиентов.
- Способность упрощать сложные финансовые или технические продукты в интуитивно понятные пути пользователя.
- Хорошее понимание розничных крипто- и цифровых банковских продуктов, включая фиатные вводы/выводы, спотовую покупку и продажу, хранение, кошельки, переводы, ценообразование и спреды.
- Сильный индивидуальный вкладчик, способный самостоятельно определять возможности, находить решения и руководить кросс-функциональной реализацией.
- Отличное продуктовое суждение, структурированное мышление, навыки письменного общения и управления заинтересованными сторонами.
- Свободное владение английским языком и комфортное удаленное взаимодействие в европейских часовых поясах.
Желательно
- Прямой опыт работы с Simple Trading, розничными продуктами, UX или ростом в Revolut, Monzo, N26, Bitpanda, Bitvavo или Trade Republic.
- Опыт работы в сфере европейского цифрового банкинга, нео-брокериджа, управления активами или потребительских инвестиционных продуктов.
- Опыт работы с европейскими способами оплаты, включая SEPA, Instant SEPA, карты и основные местные способы оплаты.
- Опыт запуска или локализации продуктов в нескольких европейских странах.
- Опыт работы с розничными платежами, регулярными инвестициями, автоинвестированием, крипто-наборами, аналитикой портфеля, округлениями или продуктами saveback.
- Знание дополнительного европейского языка.
Льготы и преимущества
- Конкурентоспособный общий компенсационный пакет
- Программы обучения и развития (L&D) и субсидии на образование для роста и развития сотрудников
- Различные программы тимбилдинга и корпоративные мероприятия
- Пособия на оздоровление и питание
- Комплексные медицинские программы для сотрудников и их иждивенцев
- Обо всем остальном мы с удовольствием расскажем вам в процессе!
