Data Support Team Lead
BrainRocket — глобальная компания, создающая сквозные технологические продукты для клиентов в сфере Fintech, iGaming и Marketing. Наша команда BRO состоит из 1 300 блестящих умов, генерирующих инновационные идеи и продукты. Мы не следуем форматам. Мы их создаем. Мы строим то, что работает, быстро запускаем и гарантируем результат.
Мы ищем опытного Data Support Team Lead для управления и развития команды, ответственной за обеспечение точности, доступности и надежности данных в рамках нашей деятельности в сфере казино. Эта роль сочетает в себе практические технические знания (особенно в SQL) с обязанностями руководителя, поддерживая критически важные для бизнеса системы и рабочие процессы обработки данных.
Обязанности
- Руководство, наставничество и развитие команды специалистов по поддержке данных (Data Support Specialists).
- Выступать в качестве основного контактного лица по инцидентам, запросам и эскалациям, связанным с данными.
- Обеспечивать высокое качество и целостность данных в наборах данных, связанных с играми, игроками и финансами.
- Писать, оптимизировать и поддерживать сложные SQL-запросы для анализа данных и устранения неполадок.
- Мониторить конвейеры данных (data pipelines) и устранять несоответствия или сбои в данных.
- Сотрудничать с инженерами по данным (Data Engineers), аналитиками, командами разработки продуктов (Product) и операционными командами (Operations).
- Внедрять и улучшать процессы поддержки данных, SLA и документацию.
- Анализировать повторяющиеся проблемы и инициировать проекты по непрерывному совершенствованию.
- Участвовать в ротации дежурств по вызову (on-call rotation), если потребуется.
Требования
- Опыт работы в области поддержки данных / эксплуатации данных / аналитики от 3 лет.
- Опыт работы на руководящей должности или в роли тимлида от 1 года.
- Отличное владение SQL (обязательно) – способность писать сложные запросы, объединения (joins), оконные функции (window functions) и оптимизировать производительность.
- Опыт работы с большими наборами данных и реляционными базами данных (например, PostgreSQL, MySQL, MS SQL Server).
- Понимание конвейеров данных (data pipelines), процессов ETL и концепций хранилищ данных (data warehousing).
- Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем.
- Опыт работы в индустрии казино, iGaming или гемблинга является большим преимуществом.
- Способность работать в быстро меняющейся операционной среде, работающей 24/7.
Soft Skills
- Сильные лидерские качества и навыки управления командой.
- Отличные коммуникативные навыки и навыки управления заинтересованными сторонами (stakeholder management).
- Способность расставлять приоритеты и управлять несколькими задачами под давлением.
- Внимание к деталям и сильное чувство ответственности.
Мы предлагаем отличные льготы, включая, но не ограничиваясь
- Возможности для обучения и развития, интересные сложные задачи.
- Релокационный пакет (билеты, проживание в отеле в течение 2 недель и поддержка в оформлении визы для наших сотрудников и членов их семей).
- Частное медицинское страхование, включающее стационарное, амбулаторное лечение, стоматологическую помощь, ежегодные осмотры, поддержку при беременности.
- Бонус на членство в спортивном клубе (самое разнообразное предложение спортивных и оздоровительных услуг в Европе с более чем 50 видами активностей).
- Возможность развивать языковые навыки и частичная компенсация расходов на курсы английского и испанского языков (для целей локализации).
- Подарок на день рождения.
- Время для полноценного отдыха: 24 нерабочих дня в году и дополнительные 6 оплачиваемых больничных дней.
- Конкурентный уровень вознаграждения с ежегодным пересмотром.
- Мероприятия по тимбилдингу.
