О компании
ReStaff: Строим будущее с талантами без границ
В ReStaff не бывает “просто так”. Всё, что мы делаем, опирается на наши ценности:
- Смелость в действиях
- Продажи в каждом действии
- Командный дух
- Развитие и движение
- Реализм и честность
- Профессионализм
Почему здесь хочется работать? Потому что у нас можно напрямую...
Обязанности
- Вести очередь обращений второй линии под руководством наставника.
- Уточнять информацию по обращениям и воспроизводить проблемы.
- Оперативно реагировать на инциденты в соответствии с регламентом.
- Анализировать запросы и ответы в DevTools, проверять API и данные.
- Заводить понятные и воспроизводимые задачи на разработку.
- Отслеживать исправления, проводить ретест и закрывать обращения.
- Тестировать бизнес-задачи, негативные сценарии и затронутый регресс.
Требования
- Уверенное знание HTTP и умение работать с DevTools.
- Понимание клиент-серверного взаимодействия и опыт локализации проблем.
- Опыт тестирования REST API.
- SQL на уровне простых запросов.
- Опыт работы с баг-трекерами.
- Умение понятно общаться с пользователями, поддержкой и разработкой.
Будет преимуществом
- Опыт работы с Grafana и Sentry.
- SQL на уровне JOIN и агрегатных функций.
- Опыт тестирования мобильных приложений и использования снифферов.
- Опыт работы с Postman/Insomnia и Swagger.
- Опыт работы с Git.
- Понимание основ JavaScript.
- Опыт автоматизации на Python.
- Профильные сертификаты.
Условия
- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
- Наставничество и поддержка на старте
- Возможность быстро развиваться в новом, активно растущем отделе
- Молодой и амбициозный коллектив без лишней бюрократии и формализма
- Работа с AI-инструментами, которые упрощают и автоматизируют работу
- Корпоративы и тимбилдинги, о которых хочется рассказать всем друзьям
- Пятничные фиесты и насыщенная корпоративная жизнь
- Возможность знакомиться и расширять круг общения с людьми со всего мира
- Корпоративный английский язык (мы же международная компания!)