Арт-директор [Платформа Мой МТС]

Ищем Арт-директора, который будет отвечать за функцию дизайна в Мой МТС и помогать продуктовым командам создавать единый, понятный и эффективный пользовательский опыт для миллионов пользователей.

Для нас дизайн — это не про красивые интерфейсы, а про понятные сценарии, проверенные гипотезы и решения, которые делают продукт лучше для пользователей и бизнеса. Поэтому мы ищем человека, который умеет работать на уровне стратегии, продукта и команды, превращая дизайн в инструмент развития.

В зоне ответственности — мобильное приложение, сайт, личный кабинет, а также поддержка дизайна внутри приложения за пределами телекома: финтех, семейные сервисы, программа лояльности и другие.

Чем предстоит заниматься

• Развивать пользовательский опыт Мой МТС и формировать долгосрочное видение развития дизайна;
• Руководить командой дизайнеров, лидов, редакторов, CJE и Design Ops.
• Вместе с CPO и PO определять приоритеты развития продукта.
• Участвовать в формировании бэклога продуктовых команд и помогать командам держать фокус на задачах связанных с улучшением пользовательского опыта.
• Проводить дизайн-ревью и помогать продуктовым командам находить сильные решения.
• Запускать и развивать исследования, проверять гипотезы и принимать решения на основе данных. Большой плюс – в компании есть UX-лаборатория.
• Развивать единый дизайн-подход и масштабировать лучшие практики на все продуктовые направления.
• Развивать команду, процессы и культуру дизайна.
• Быть партнером для CPO, Product Owner’ов, аналитиков и разработки, представляя интересы пользователей и дизайна в продуктовых решениях.

Что мы ожидаем

• Опыт управления большой дизайн-командой.
• Проектировать сложные цифровые продукты и системно работать с пользовательскими сценариями.
• Принимать решения на основе исследований, данных и продуктовых метрик.
• Понимать, как дизайн влияет на конверсию, удержание, лояльность и бизнес-результат.