Operations Analytics Team Lead

Company: Uzum Market Employment type: FULL_TIME

Ищем тимлида операционной аналитики, который поможет развивать один из ключевых контуров бизнеса — складскую эффективность и HR Ops. Роль находится на стыке аналитики, логистики и операционного управления: нужно будет управлять командой аналитиков, усиливать data-driven подход внутри операций и помогать бизнесу принимать решения, влияющие на производительность складов, стоимость операций и качество клиентского сервиса. Это не классическая продуктовая аналитика — здесь меньше A/B-тестов и больше работы с реальными операционными процессами: от диагностики проблем до внедрения изменений и оценки их эффекта на бизнес, включая применение квази-экспериментальных методов (DiD, Causal Impact и др.).

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать за направление операционной эффективности складов и фулфилмента
• Развивать процессы аналитики внутри складского контура: приемка, размещение, сборка, отгрузка и доставка заказов
• Искать точки роста производительности и оптимизации затрат
• Развивать HR Ops аналитику: найм, удержание, обучение, эффективность персонала
• Участвовать в развитии внутренних продуктов для сотрудников (например, ЛК сотрудника)
• Анализировать причины потерь, брака и отклонений в цепочке товародвижения
• Работать в плотной связке с операционными стейкхолдерами и бизнесом

Что для нас важно:

• Опыт управления аналитической командой от 2-х лет
• Сильный опыт в операционной аналитике / эффективности / логистике / supply chain / фулфилменте
• Умение принимать решения и двигать изменения в сложной среде
• Опыт работы с метриками производительности и эффективности
• Опыт в HR Ops аналитике будет большим плюсом

Что мы предлагаем:

• Удаленка из любой точки мира или уютный офис в Ташкенте
• У нас можно расти в инженерном или управленческом треке, а еще выстроена регулярная оценка перформанса