Мы строим инфраструктуру, на которой живёт весь клиентский опыт банка.
Наша платформа — это не один продукт, это фундамент: единый слой, на котором работают PWA и нативные приложения, общая дизайн-система и UIKit, сквозные интеграции с ДБО для физических и юридических лиц, и единая аналитика. Если ты хочешь влиять на архитектуру цифрового банка в целом, а не на один экран — это твоя роль.
Что нужно делать:
- Формировать и защищать стратегию развития платформы: балансировать запросы команд-потребителей, технический долг и долгосрочные цели
- Вести roadmap: приоритизировать, согласовывать с заинтересованными сторонами, синхронизировать с бизнес-циклами банка
- Формулировать требования к платформенным компонентам: UIKit, дизайн-системе, SDK, точкам интеграции
- Выстраивать систему метрик платформы и регулярно отчитываться по ним перед стейкхолдерами
- Проводить CJM-анализ — исследовать путь внутренних команд и конечных пользователей, выявлять точки трения и возможности для улучшения
- Управлять коммуникацией между командами: синхронизация, документация, демо, внутренние релизы
- Участвовать в формировании стандартов и governance использования платформы
Что мы хотим видеть:
- Высшее образование
- Релевантный опыт работы от 4-х лет, из них 1+ год на платформенных, инфраструктурных или B2B2C продуктах
- Опыт работы с несколькими потребителями одного продукта (внутренние команды, бизнес-юниты, конечные пользователи)
- Умение формировать продуктовую стратегию: определять цели, строить roadmap с горизонтом 6–12 месяцев, связывать тактику с бизнес-результатами
- Опыт работы с продуктовыми метриками: умение выбрать North Star, выстроить дерево метрик, отслеживать health-метрики платформы
- Опыт Customer Journey Mapping — понимание того, как внутренние потребители и конечные пользователи взаимодействуют с платформой на каждом этапе
- Понимание API-first подхода, принципов интеграции и платформенного мышления
- Уверенное владение Agile/Scrum, приоритизационными фреймворками (RICE, WSJF и др.)
- Умение читать и формулировать технические требования, работать в связке с архитекторами и разработчиками
Будет преимуществом:
- Опыт работы в финансовых сервисах, fintech или смежных регулируемых отраслях — преимущество
- Знание методологии Jobs To Be Done
- Практика построения CJM-карт
