В IT-компанию Lofty требуется Head of Sales.
Ищут руководителя коммерческого блока, который примет на себя полную ответственность за весь путь клиента (рекламодатели): от привлечения до удержания и роста. В подчинении команды сейлз и аккаунтинга. Head of Sales отвечает за итоговые коммерческие показатели компании (оборот, маржинальность, retention) и синхронизирует работу продаж и аккаунтинга в единую воронку.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять командами продаж и аккаунт-менеджмента: выстраивать работу, ставить цели, контролировать выполнение показателей
- Разрабатывать go-to-market стратегию: приоритетные вертикали, гео-приоритеты, поиск новых сегментов и рынков роста
- Выстраивать сквозные процессы полного жизненного цикла клиента: лидогенерация - sales - onboarding - запуск - масштабирование - удержание - реактивация
- Внедрять и развивать CRM-систему для коммерческого блока: воронки, автоматизация, интеграция между sales и account management
- Лично вести переговоры и весь цикл сделки по крупным клиентам: discovery, коммерческое предложение, согласование условий, эскалации
- Повышать операционную эффективность команды: сокращать время реакции на клиента, увеличивать конверсию между этапами воронки
- Внедрять метрики эффективности работы сотрудников (нагрузка, конверсия, скорость обработки заявок) и использовать их для принятия управленческих решений
- Быть внутренним экспертом по продукту и рынку programmatic для команды: обучать сейлзов и АМ работе с RTB-механиками, продуктовым функционалом, аргументацией для сложных клиентов
- Формировать регулярную отчетность и презентовать результаты коммерческого блока перед руководством
Ожидания от кандидата:
- Опыт на позиции Head of Sales/Commercial Director/ VP Sales в AdTech, Affiliate Marketing, DSP, SSP, рекламной сети или performance-маркетинге от 5 лет
