Описание
Rakuten Viber является одним из самых популярных и скачиваемых приложений в мире. Работа у нас даёт уникальную возможность повлиять на сотни миллионов наших пользователей и стать частью пути, который превращает нас в супер-приложение. Наша миссия — сделать жизнь людей проще, обеспечивая значимые связи: от драгоценных моментов с семьёй и друзьями до управления деловыми отношениями и реализации своих увлечений.
Это одна из самых влиятельных продуктовых ролей в Viber. В качестве Product Manager – Platform вы будете отвечать за техническую основу, лежащую в основе ключевого пользовательского опыта приложения, который определяет глобальное использование Viber. Обмен сообщениями, коммуникация и повседневные взаимодействия для миллионов пользователей по всему миру. Эта роль находится на стыке глубоких технологий и бизнес-стратегии, требуя от вас влияния на архитектуру распределённых систем огромного масштаба и одновременно чёткого изложения их ценности для высшего руководства.
Обязанности
- Разрабатывать стратегию, дорожную карту и реализацию платформ Viber для мобильных и десктопных клиентов в тесном сотрудничестве с командой R&D.
- В партнёрстве с командами разработки, аналитики и бизнес-руководством определять и реализовывать продуктовое видение, балансирующее потребности пользователей, рост бизнеса и технические возможности.
- Отвечать за измерение и улучшение технической производительности и удобства использования на всех платформах.
- Масштабировать использование, удержание, удовлетворённость пользователей и монетизацию за счёт расширения пользовательского опыта на всех платформах.
- Определять, отслеживать и анализировать ключевые показатели эффективности (KPI) и целевые уровни обслуживания (SLO) для своих продуктов. Использовать эти данные для принятия сложных компромиссных решений, измерения успеха и постоянного совершенствования.
Требования
- 5+ лет опыта в управлении продуктом, включая подтверждённый опыт вывода на рынок сложных технических продуктов или инфраструктурных платформ от концепции до запуска.
- 3+ года опыта в разработке мобильного программного обеспечения.
- Опыт использования инструментов искусственного интеллекта для повышения производительности или принятия решений является значительным преимуществом.
- Стратегический мыслитель с сильными исполнительскими навыками — способный видеть общую картину (видение) и вникать в детали.
- Опыт непосредственной работы с инженерными командами по определению требований, принятию технических компромиссов и управлению продуктовым бэклогом.
- Доказанная способность эффективно и автономно работать в условиях высокой неопределённости и сложности.
- Отличные коммуникативные навыки и способность оказывать влияние на представителей различных функций и уровней.