Аналитик виртуального ассистента

Алиса живёт не только в колонках и устройствах для умного дома — множество пользователей оценили возможность общаться с виртуальным помощником в чате на компьютерах и смартфонах. Мы ищем продуктового аналитика, который поможет развивать навыки общения с Алисой на этих поверхностях. Нужно будет строить много процессов с нуля, плотно взаимодействовать с бизнесом, находить ответы на вопросы и предлагать свои гипотезы.

Помимо исследовательских задач, вам предстоит погружаться в полный цикл разработки фичи: от анализа перспективности до приёмки через A/B-тестирование и отрисовки получившихся аудиторных показателей на дашборде. Приходите к нам, чтобы вместе делать Алису ещё умнее и полезнее для пользователей.

Какие задачи вас ждут

Счастье пользователя виртуального ассистента Нужно будет понять, с какими задачами пользователь приходит к виртуальному ассистенту, и найти метрику, которая будет отражать удовлетворённость пользователя от ответа Алисы.

Формирование гипотез Вам предстоит на основе данных и исследований генерировать и проверять гипотезы о том, как сделать чат с Алисой ещё более полезным и интуитивно понятным.

Анализ дистрибуции Алисы в новых продуктовых точках входа Вы будете исследовать и оценивать эффективность новых каналов дистрибуции продукта — например, точки входа в мобильных приложениях Яндекса. Предстоит анализировать, как новые точки входа влияют на привлечение, активацию и долгосрочную ценность пользователей, помогать команде принимать решения о масштабировании успешных каналов.

Больше об аналитике в Яндексе — в канале Yandex for Analytics

Мы ждём, что вы

• Проводили А/B-тесты, понимаете, как они важны для продукта
• Знаете теорию вероятностей и математическую статистику
• Уверенно владеете SQL, Python
• Любите работать с данными, генерировать гипотезы и умеете их проверять
• Самостоятельны и готовы браться за новые задачи, для которых нет готового решения
• Умеете обоснованно излагать свою позицию и доступно рассказывать о результатах работы