Должность: Ведущий инженер поддержки (f/m/d) Компания: Decathlon Digital Местоположение: Лилль - Upline / Лилль, Upline, Норд, Франция

Наша команда управления заказами и запасами ищет инженера поддержки (f/m/d) - менеджера домена по бессрочному контракту в Лилле.

Увлеченная логистическими инновациями, наша команда из 10 человек разрабатывает и управляет глобальными цифровыми решениями, которые оркестрируют потоки заказов и запасов Decathlon. Наше влияние: обеспечение наличия нужного продукта в нужном месте в нужное время для наших магазинов, складов и маркетплейсов по всему миру. Наши задачи: ускорение цифровой трансформации группы, интеграция новых бизнес-моделей (циркулярная экономика, оптовая торговля) и подготовка к переходу на SAP S/4HANA.

ВАШ БУДУЩИЙ ВКЛАД

В качестве инженера поддержки (f/m/d) вы будете обеспечивать стабильность, эффективность и развитие наших инструментов оркестрации заказов и запасов. Ваши основные обязанности включают:

• Управление операциями и обязательства перед пользователями: Организация ежедневного решения заявок, обеспечение выполнения соглашений об уровне обслуживания (KPI точности запасов, время отгрузки) и предоставление выделенной поддержки в пиковые коммерческие периоды.
• Решение инцидентов и непрерывное совершенствование: Проведение анализа первопричин, улучшение инструментов мониторинга (дашборды, контрольные башни) и автоматизация повторяющихся задач с использованием технологий и ИИ.
• Проекты трансформации и SAP: Обсуждение предстоящих функций продукта с командой проекта, проведение обновлений нашего модуля SAP ECC (SD/MM) и помощь в подготовке миграции на S/4HANA, запланированной на 2028 год.
• Коммуникация и дежурства: Поддержание прозрачной коммуникации с заинтересованными сторонами во время инцидентов или технического обслуживания, а также участие в дежурствах для критически важных операций.

ЧТО ВЫ ПРИВНОСИТЕ

• Образование и опыт: Инженерное образование (предпочтительно в области компьютерных наук) или эквивалентный опыт.
• Функциональная и техническая экспертиза: Глубокое понимание процессов управления цепочками поставок в сочетании с подтвержденным опытом работы с модулями SAP (SD и MM).
• Автоматизация: Страсть к устранению ручных повторяющихся задач, отслеживанию производительности данных и интеграции ИИ в повседневные операции.
• Гибкие навыки: Командный дух ("Play Collective"), четкая коммуникация, сильные навыки приоритизации и лидерские качества в сотрудничестве.
• Языки: Свободное владение английским языком обязательно (ежедневный международный охват).

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ СТЕК

• ERP / Системы: SAP ECC (модули SD и MM), дорожная карта S/4HANA.
• Мониторинг и данные: Операционные контрольные башни, системы управления заявками и пользовательские дашборды мониторинга.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Гибридная организация работы (до 2 дней удаленной работы в неделю);
• Предоставление оборудования в соответствии с вашей ролью и нашими обязательствами по устойчивому развитию (Mac, Windows или Chromebook);
• Локальная проектная команда в рамках глобальной сети (международные карьерные возможности);
• Непрерывное обучение и развитие (технические сертификаты в первый год, внутренние/внешние программы обучения);
• Комплексный компенсационный пакет (схема владения акциями сотрудников, ежемесячные/ежеквартальные бонусы).

НАША ПРИВЕРЖЕННОСТЬ ИНКЛЮЗИВНОСТИ И ДОСТУПНОСТИ

В Decathlon мы признаем огромную ценность, которую разнообразие привносит в наши команды, и мы постоянно стремимся развивать и культивировать инклюзивную и справедливую рабочую среду: именно поэтому инклюзивность является одной из наших фундаментальных человеческих ценностей. Мы призываем людей любого происхождения и с любыми возможностями подавать заявки, поскольку мы твердо верим, что разнообразие мыслей, культуры, идентичности и жизненного опыта делает нас сильнее.

Decathlon также стремится обеспечить инклюзивный и доступный процесс найма для всех кандидатов. Если вам требуются какие-либо разумные приспособления в процессе, вы можете запросить их через форму заявки; ваш запрос будет оставаться конфиденциальным и не повлияет на результат процесса найма.

КОНТЕКСТ DECATHLON DIGITAL

Что, если бы технологии позволили нам раздвинуть границы и вывести спортивный опыт на новый уровень? Это именно наша цель в Decathlon Digital! Мы — команда из более чем 5000 экспертов в области разработки программного обеспечения, управления продуктами, данных, облачных вычислений и кибербезопасности, расположенная в Париже, Лилле и Амстердаме. Вместе мы создаем крупнейшую цифровую спортивную платформу, используя технологические инновации от проектирования до оптимизации цепочки создания стоимости, подключенных впечатлений и второй жизни продукта.

Меняя игру к лучшему. Мы делаем это ради любви к спорту. И, как и все, что мы любим, мы хотим, чтобы это длилось. Именно поэтому мы отправляемся в путешествие по созданию более устойчивой технологической модели, сокращая наше прямое воздействие на окружающую среду, сохраняя при этом безопасное, разнообразное и инклюзивное пространство для всех наших сотрудников, чтобы они учились и развивались вместе. Присоединяйтесь к нам, чтобы спроектировать цифровое будущее спорта.