Product manager

Обязанности:

• обеспечение процесса для гибкого управления каналами реализации продукта;
• настройка аналитики, метрик для мониторинга процесса реализации продукта;
• разработка мероприятий, направленных на повышение фокусных показателей;
• разработка обучающих курсов для каналов реализации;
• модификация CJM и комплексное сопровождение внедрения доработок/настроек в продакшн;
• ведение отчётности реализации карт в детальных аналитических разрезах;
• обработка клиентских запросов и рекламаций;
• определение и исправление проблематики роста конверсии;
• запуск мотивационных программ для каналов выдачи банковского продукта;
• обеспечение получения обратной связи от каналов выдачи продукта.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы в банковской сфере от 3-х лет;
• знание принципов работы банковского продукта и инструментов его реализации;
• опыт взаимодействия с командами разработки.