Старший специалист, управление продуктами

Наша цель

Mastercard поддерживает экономики и расширяет возможности людей в более чем 200 странах и территориях по всему миру. Вместе с нашими клиентами мы помогаем строить устойчивую экономику, в которой каждый может процветать. Мы поддерживаем широкий спектр вариантов цифровых платежей, делая транзакции безопасными, простыми, умными и доступными. Наши технологии и инновации, партнерства и сети объединяются, чтобы предоставить уникальный набор продуктов и услуг, которые помогают людям, бизнесу и правительствам реализовать свой наибольший потенциал.

Обзор MTS

Mastercard Transaction Services [MTS] — это подразделение, ответственное за управление юридическими лицами, под которыми будут осуществляться все текущие лицензируемые услуги денежных переводов Mastercard (а в будущем и другая регулируемая деятельность). Подразделение MTS (и связанные с ним функции общих служб MTS) находятся под зонтиком Mastercard Transaction Services и состоят из компонентов, необходимых для поддержки деятельности лицензированной компании, предоставляющей платежные услуги.

Эти компоненты включают:

• Поддержание лицензий платежного учреждения/денежного переводчика для ведения платежного бизнеса в определенных юрисдикциях. В настоящее время поддерживаются трансграничные переводы со счета на счет по всему миру, разработка для криптовалют (стейблкоинов) и исследование Open Banking и других продуктов.
• Связанные расчетные счета и другие казначейские услуги для соответствующего юридического лица MTS.
• Услуги по обеспечению соответствия, включая, помимо прочего, проверку на соответствие санкциям в режиме реального времени / AML / борьбу с мошенничеством.
• Регуляторная отчетность соответствующим регуляторам от имени регулируемого бизнеса и его последующей деятельности.

Роль

Тесное взаимодействие с различными линейками продуктов для оценки возможностей расширения предложений продуктов в регулируемую деятельность, осуществляемую MTS. Разработка новых продуктов и улучшений продуктов для элементов MTS и документирование дизайна. Оценка влияния улучшений продуктов на MTS и привлечение соответствующих заинтересованных сторон для предоставления ответа MTS для своевременного принятия решений линейкой продуктов.

Эта роль будет поддерживать оценку конвейера новых продуктов и улучшений продуктов для реализации многоканальной стратегии Mastercard, особенно в отношении регулируемых продуктов. Эта роль также будет взаимодействовать с междисциплинарной командой функций MTS для разработки и проектирования решений, позволяющих продуктам работать в регулируемой среде.

Обязанности

Поддержка обеспечения продуктов D2S:

• Разработка решений с использованием подхода, основанного на данных.
• Работа на переднем крае разработки новых продуктов на регулируемых рынках для новых потоков.
• Внутреннее консультирование для поддержки продуктов при выходе на рынок.
• Поддержка продуктовых команд в разработке новых продуктов и улучшений продуктов.
• Определение требований от продуктовых команд и их четкое изложение в легко понятном формате для различных групп заинтересованных сторон.
• Вовлечение функциональных областей в процесс и поддержка их в понимании нового продукта и/или улучшения продукта.
• Организация и проведение семинаров с продуктовыми командами и функциональными областями для обеспечения разработки решения.
• Разработка документов решения, включая любые предположения, мероприятия, затраты.
• Разработка материалов для принятия решений руководством.
• Предоставление экспертных рекомендаций и поддержка продуктовых команд для решений, находящихся на этапе выполнения.

Поддержка создания повторяемых масштабируемых процессов:

• Будет поддерживать совершенствование процессов путем создания масштабируемых повторяемых процессов для экспансии на рынках, функциональных процессов и прямого расширения.
• Вклад в улучшение процесса приема заявок и упрощение работы как для продуктовых команд, так и для функциональных областей MTS.

Управление расширением операционных процессов:

• Поддержка проектирования и разработки новых операционных процессов для MTS как корпоративных активов для функциональных служб.
• Поддержка разработки дизайна будущих функциональных сервисов.

Личные обязанности:

• Поддержание позитивных отношений с различными группами заинтересованных сторон.
• Использование практических знаний бизнеса, систем, продуктов Mastercard и требований клиентов при принятии обоснованных бизнес-решений и решений по продуктам.
• Демонстрация приверженности непрерывному обучению путем использования учебных программ для повышения существующих знаний, навыков и опыта.
• Подача примера с практическим подходом для демонстрации превосходства в управлении продуктами и обмена лучшими практиками.
• Демонстрация и продвижение поведения в соответствии с Mastercard Way через свое поведение.

Всё о вас

• Опыт работы бизнес-аналитиком/специалистом по решениям в банке — небанковском финансовом учреждении.
• Важно умение решать сложные проблемы и находить пути их решения.
• Ориентация на клиента и поддержание отношений с представителями.
• Устная и письменная коммуникация четкая и лаконичная.
• Опыт улучшения командных процессов, которые ускоряют разработку и вывод продуктов на рынок, способствуют инновациям, снижают затраты и повышают качество.
• Четкая коммуникация с возможностью гибкого подхода к различным группам заинтересованных сторон.
• Опыт разработки историй и презентаций в PowerPoint.
• Должно быть комфортно работать в условиях неопределенности и прокладывать путь вперед.
• Опыт консультирования желателен.
• Понимание работы в регулируемой среде желательно.

Корпоративная ответственность по безопасности

Все действия, связанные с доступом к активам, информации и сетям Mastercard, несут в себе неотъемлемый риск для организации, и поэтому ожидается, что каждый, кто работает на Mastercard или от ее имени, несет ответственность за информационную безопасность и должен:

• Соблюдать политики и практики безопасности Mastercard;
• Обеспечивать конфиденциальность и целостность получаемой информации;
• Сообщать о любых подозрениях на нарушение или утечку информации в области безопасности, и
• Проходить все периодические обязательные тренинги по безопасности в соответствии с руководящими принципами Mastercard.