Мы ищем инженера-менеджера для руководства нашей командой телесейлз.
Эта команда занимается задачами, связанными с привлечением клиентов посредством телефонных продаж. Команда обеспечивает работу ряда колл-центров, предоставляя агентам по продажам рабочую веб-среду и телекоммуникационные возможности. Телесейлз отвечает за веб-инструменты для привлечения клиентов, стратегии обзвона лидов, оценку эффективности агентов и многое другое. Также планируется разработка платформы на основе решения команды, поэтому у вас будет возможность напрямую влиять на конечный результат.
Эта роль в первую очередь заключается в руководстве и развитии людей, поддержке и совершенствовании уже хорошо работающей команды, а также в проактивном взаимодействии с бизнесом. На практике это означает, что вы будете выступать в роли менеджера и наставника для команды — развивая инженеров, формируя процессы и обеспечивая качество поставки, при этом оставаясь достаточно близко к кодовой базе, чтобы принимать обоснованные технические решения и иногда участвовать в реализации.
Вызовы, которые ждут вас:
- Руководство командой: управление поставкой, приоритизация новых функций, востребованных бизнесом, с внесением вклада в разработку по мере необходимости
- Развитие талантов: предоставление обратной связи, содействие росту коллег, поддержка команды и наставничество
- Контроль эффективности команды, обеспечение своевременной поставки проектов в соответствии с бизнес-целями
- Решение сложных задач и обеспечение высококачественных решений
- Формирование архитектуры, дизайна и реализации бэкенд-сервисов на Golang
Что сделает вас отличным кандидатом:
- 1+ года опыта управления инженерными командами в быстро меняющейся среде, желательно в финтехе со стеком Go
- Опыт найма, развития, управления производительностью и поставкой, а также сильные навыки межфункционального сотрудничества и способность выстраивать партнерские отношения
- Прочный технический бэкграунд и опыт разработки, позволяющий участвовать в архитектурных дискуссиях и валидировать технические решения команды
- 4+ года опыта работы в качестве Go-разработчика
- Уверенность в работе с нечетко определенными бизнес-требованиями — способность самостоятельно устанавливать приоритеты и отстаивать их с четким обоснованием
- Уровень английского B1 или выше для эффективного общения с международной командой
Наши принципы работы:
- Инновационный дух: приверженность творчеству и новаторским решениям
- Честная обратная связь: ценим открытое, прозрачное общение
- Поддерживающая команда: сильное, сплоченное сообщество
- Празднование достижений: вместе отмечаем наши победы
- High-Tech Environment: команда умных и революционных людей, которые осмеливаются бросить вызов статус-кво в действующем финансовом секторе
Наши преимущества:
- Поддержка релокации в один из наших хабов — Кипр, Сербия, Грузия, Испания — с помощью для сотрудника и его семьи
- Гибкая работа из одного из наших офисов или удаленно
- Медицинское страхование
- Бюджет на обучение: языковые курсы, профессиональное обучение и сертификация
- Бюджет на оздоровление: компенсация расходов на ментальное здоровье и фитнес-активности
- Политика отпусков: 20 дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный
