Обзор компании
Arcesium — глобальная финтех-компания, которая решает сложные задачи, связанные с данными, стоящие перед некоторыми из самых продвинутых финансовых учреждений мира. Мы постоянно совершенствуем нашу платформу и возможности, чтобы соответствовать вызовам завтрашнего дня, предвидеть риски, с которыми сталкиваются наши клиенты, и разрабатывать передовые решения, которые помогут нашим клиентам достичь трансформационных бизнес-результатов.
Финансовые технологии — это быстрорастущая отрасль, поскольку изменения и инновации продолжают нарушать статус-кво и стимулировать крупные трансформации. Arcesium находится на особенно интересном этапе собственного роста, поскольку мы стремимся использовать нашу успешно сложившуюся рыночную позицию и расширять операции в поисках новых стратегических бизнес-возможностей. Мы ценим интеллектуальное любопытство, проактивную ответственность и сотрудничество с коллегами, и мы даем вам возможность внести значимый вклад с первого дня и ускорить ваше профессиональное развитие.
Обзор позиции
Это роль для человека, который находится в начале своей карьеры и хочет получить как практический опыт в области ИТ, так и реальный опыт в инженерии программного обеспечения/инфраструктуры. В составе небольшой местной команды с высоким уровнем доверия вы будете главным контактным лицом в лиссабонском офисе по повседневной ИТ-поддержке — помощь новым сотрудникам при приеме на работу, настройка оборудования, обеспечение бесперебойной работы переговорных комнат и рабочих станций, — а также будете заниматься реальной инженерной работой: написание скриптов автоматизации, конвейеры CI/CD и поддержка инфраструктуры AWS совместно с распределенной командой инженеров. Вы будете быстро учиться, работать напрямую с ведущими инженерами и переходить от выполнения четко определенных задач к самостоятельному управлению небольшими фрагментами инфраструктуры.
Роль в общих чертах
- Быть местным ИТ-контактным лицом для лиссабонского офиса — помощь при приеме на работу, оборудование и повседневная поддержка.
- Изучать и применять основные практики SRE — написание скриптов, CI/CD и облачная инфраструктура — под руководством ведущих инженеров.
- Разделять свое время между специализированной практической работой и инженерной практической работой; со временем постепенно переходить к последней.
- Заложить фундамент в Linux, AWS и автоматизации, который обеспечит долгосрочный путь карьеры в инженерии.
Что вы будете делать и за какой результат будете отвечать
Измеряется ростом и надежностью, а не стажем — в течение 6-12 месяцев
- Выполнять обязанности ИТ-специалиста для лиссабонского офиса: Полноценно заниматься приемом новых сотрудников — предоставление оборудования, настройка учетных записей, конфигурация рабочих станций и поддержка при приветствии/ориентации — чтобы новые коллеги были продуктивны с первого дня.
- Обеспечивать бесперебойную работу местного офиса: Поддерживать рабочие станции, конференц-залы и аудиовизуальное оборудование; управлять местным ИТ-инвентарем и закупками; быть первым контактным лицом, когда что-то в офисе не работает.
- Осуществлять повседневную техническую поддержку: Устранять распространенные проблемы — проблемы с входом в систему, настройка устройств, сетевое подключение, базовые проблемы с Linux/Windows/macOS — и знать, когда следует обращаться к более широкой распределенной команде.
- Изучать и вносить вклад в автоматизацию: Писать и поддерживать простые скрипты и плейбуки Ansible под руководством для сокращения повторяющейся ручной работы; постепенно браться за более крупные задачи по автоматизации по мере роста ваших навыков.
- Поддерживать CI/CD и облачную инфраструктуру: Получить практический опыт работы с конвейерами GitLab и базовыми компонентами AWS (IAM, EC2, базовые сетевые настройки) путем наблюдения, а затем помощи ведущим инженерам в реальных задачах по инфраструктуре.
- Развивать прочные основы: Получить практические знания в области администрирования систем Linux, контроля версий и основ облачных вычислений благодаря реальным задачам и проектам, а не только документации.
- Документировать и четко сообщать: Вести четкие записи о проблемах и их решениях, чтобы повторяющиеся проблемы решались один раз, а не многократно; проактивно сообщать о статусе и препятствиях более широкой (преимущественно удаленной) команде.
Что вам понадобится
- Опыт: 0-2 года работы в сфере ИТ-поддержки, системного администрирования или младшего инженера (стажировки и академические проекты учитываются).
- Основы Linux: Уверенное владение средой Linux/Unix — командная строка, права доступа к файлам, базовые сетевые настройки и устранение распространенных проблем.
- Написание скриптов: Практические знания как минимум одного языка сценариев (Python, Bash или аналогичного) и стремление писать на нем больше.
- Ориентация на ИТ-поддержку: Комфорт при работе с оборудованием и готовность быть местным представителем ИТ — терпеливый, четкий коммуникатор, умеющий работать с нетехническими специалистами.
- Любопытство к облачным технологиям: Базовое знакомство с облачной платформой (предпочтительно AWS) и искренний интерес к изучению инфраструктуры и автоматизации — формальный опыт работы в производственной среде не требуется.
- Ответственность и надежность: Способность работать независимо в качестве единственного (или одного из немногих) технического ресурса на месте, при этом оставаясь в тесном контакте с распределенной командой, ориентированной на удаленную работу.
- Язык: Свободное владение английским языком (письменно и устно); знание португальского языка является плюсом для координации с местными поставщиками и офисом.
- Образование: Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии, ИТ или смежной области; эквивалентный практический опыт рассматривается.
Желательно
- Опыт работы с инструментами управления конфигурацией (Ansible, Puppet, Chef).
- Знакомство с Git и концепциями CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions или аналогичными).
- Курсы, сертификаты или личные проекты, связанные с AWS (Cloud Practitioner или выше).
- Предыдущий опыт работы в сфере поддержки оборудования/устройств или ИТ-поддержки.
Arcesium — работодатель, предоставляющий равные возможности.
