SAP Platform & Service Manager

Название: SAP Platform & Service Manager Местоположение: Турку, Финляндия

Представляется ли вам возможность формировать будущее судостроения? Meyer Turku — это семейная верфь, специализирующаяся на передовых, инновационных и экологически чистых круизных и специальных судах. Обладая богатой историей, уходящей корнями в 1737 год, мы сочетаем традиции с передовыми технологиями для создания судов мирового класса. Теперь мы приглашаем вас присоединиться к нашему пути!

Meyer Turku в настоящее время находится на очень захватывающем этапе роста и трансформации. Трансформация SAP в Meyer Turku является одной из крупнейших текущих программ трансформации SAP в Финляндии.

Мы ищем опытного SAP Platform & Service Manager для управления и руководства нашими услугами, связанными с SAP. Наша команда отвечает за корпоративные функции, включая системы SAP ERP, HR и финансовые системы. Мы тесно сотрудничаем с бизнес-подразделениями, другими ИТ-доменами и внешними партнерами. Наша основная среда — SAP S/4HANA, а в 2027 году мы начнем использовать SAP Private cloud.

Ваши ключевые обязанности включают:

• Владение сквозной моделью обслуживания SAP, процессами поддержки и управлением услугами.
• Руководство управлением поставщиками и контрактами для нескольких партнеров (разработка, AMS), обеспечение качества, производительности и подотчетности.
• Координация и совершенствование процессов управления инцидентами, изменениями и проблемами в соответствии с практиками ITIL.
• Обеспечение четкой коммуникации во время изменений и возможных инцидентов, проведение регулярных обзоров услуг, повышение эффективности и результативности услуг.
• Контроль эксплуатации платформы SAP, технических изменений, обновлений, управления производительностью и мощностями.
• Обзор и утверждение запросов на обслуживание SAP, требований к предоставлению ресурсов и технической операционной деятельности.
• Координация администрирования клиентов, копирования систем, их обновления, подключения, сертификатов, технических пользователей, интерфейсов, управления выводом и транспортной инфраструктуры.
• Содействие сотрудничеству между бизнес-подразделениями и кросс-ИТ, выявление препятствий в предоставлении услуг и помощь коллегам в их преодолении.
• Поддержка текущих и предстоящих проектов, изменений и обновлений.

Вы — сильный коммуникатор, решатель проблем и построитель отношений с опытом управления SAP. В идеале вы обладаете:

• Опыт работы в SAP Basis, SAP Technical Operations или SAP Platform Management.
• Глубокое понимание ландшафтов SAP, интеграций, управления транспортом и эксплуатации платформы.
• Знание практик управления ИТ-услугами.
• Опыт управления поставщиками, управления SLA и обзоров услуг.
• Опыт работы с внешними поставщиками и многопоставщическими средами.
• Знакомство с фреймворками ITIL и лучшими практиками.
• Проактивный, организованный и ориентированный на бизнес образ мышления.
• Способность работать самостоятельно и эффективно сотрудничать с различными командами.
• Сильные коммуникативные навыки на финском и английском языках.

Почему стоит присоединиться к Meyer Turku? Meyer Turku предлагает вам надежный карьерный путь в международной судостроительной отрасли. На нашей верфи вы присоединитесь к вдохновляющему сообществу, которое с энтузиазмом работает над крупными, сложными проектами. Мы предоставляем возможности для профессионального роста в поистине уникальной области, помогая вам стать экспертом в своей профессии. Благополучие сотрудников важно для нас. Мы предлагаем комплексные услуги по охране труда, льготы Smartum, тренажерный зал на территории и различные спортивные и рекреационные группы. Когда корабль покидает верфь, вы можете гордиться — это момент достижения для всех.

Дополнительная информация: Обратите внимание, что мы требуем, чтобы отобранный кандидат прошел тест на наркотики и был пригоден к выполнению обязанностей по трудовому договору, что подтверждается медицинской справкой.

Этим подбором занимаются Birn+Partners, Mira Mannermaa и Mona-Maria Ilola.