Quality Platform Lead

Название: Руководитель платформы качества Местоположение: Удаленно

В Vio мы считаем, что бронирование жилья должно быть умным, справедливым и легким — никогда не вызывающим стресса или неопределенности.

Являясь одной из самых быстрорастущих технологических платформ в сфере путешествий в мире, мы помогаем миллионам пользователей принимать более взвешенные решения о путешествиях, сравнивая варианты проживания на более чем 100 сайтах бронирования — чтобы они могли найти идеальное место по лучшей цене в любой точке мира. Мы устраняем шум и сложность бронирования отелей и апартаментов для отдыха, предоставляя реальную ценность с ясностью, прозрачностью и полной поддержкой. Без уловок. Без путаницы. Только отличное проживание — забронированное с уверенностью. Имея представительства на более чем 100 рынках и быстро развиваясь, наша миссия — изменить способ открытия и бронирования жилья с помощью технологий, которым доверяют путешественники.

КОГО МЫ ИЩЕМ

Мы ищем опытного Руководителя платформы качества, который будет отвечать за стратегию качества Vio и платформу автоматизации для веб-сайтов, мобильных устройств, браузерных расширений, внутренних инструментов и смежных поверхностей.

Это техническая руководящая должность (Staff IC), подчиняющаяся Директору по инжинирингу. Вы определяете, что такое качество, решаете, куда направить ограниченные ресурсы на тестирование, и даете командам уверенность в выпуске. Ваши рычаги — это ворота выпуска, телеметрия качества и удобство для разработчиков, которое делает правильные тесты легкими для написания и поддержания.

Инженеры продукта отвечают за тесты для функций, которые они создают. Ваша сфера ответственности — платформа, стратегия и поддержка, которые позволяют этой работе работать в масштабе. Отдела QA здесь нет, и мы не планируем его создавать.

С ЧЕГО ВЫ НАЧНЕЕТЕ

• Веб: Playwright, Checkly, BrowserStack
• Мобильные устройства: Patrol (Flutter)
• Пробелы в покрытии для white-labels, браузерных расширений, виджетов, API и внутренних инструментов
• Веб: Playwright, Checkly, BrowserStack
• Мобильные устройства: Patrol (Flutter)
• Пробелы в покрытии для white-labels, браузерных расширений, виджетов, API и внутренних инструментов

Инструментарий может остаться прежним. При наличии четкого обоснования вы можете мигрировать или перестроить его. Покрытие E2E на данный момент слабое, поэтому другая платформа вполне возможна, если она лучше служит скорости, поддерживаемости и DX. У нас нет заранее определенного ответа.

Инструменты на базе ИИ — это также открытая область. У нас нет устоявшейся практики использования агентов для генерации тестов или триажа с помощью ИИ, поэтому ваша оценка того, что заслуживает места на платформе, имеет большой вес.

Сегодня нам не хватает четкой ответственности за стратегию, ворота выпуска и общую телеметрию качества, а также простого пути для инженеров, чтобы они могли тратить свои усилия на тестирование наиболее рискованных сценариев.

КАК РАБОТАЕТ ДОЛЖНОСТЬ

Ваше время распределяется между практической работой над платформой, обучением, стратегией и телеметрией для заинтересованных сторон. Вас поддерживает один привлеченный QA-инженер. Вы отвечаете за техническое направление, стандарты и результаты качества.

Когда платформа будет работать без проблем, инженеры продукта будут писать и поддерживать тесты для областей, за которые они отвечают. Вы обеспечиваете это с помощью шаблонов, документации, повторно используемых модулей, проверок CI и рекомендаций, основанных на риске. Контроль выпуска находится вне сферы этой должности.

В ближайшем будущем не ожидайте прямых обязанностей по управлению людьми. Любой дальнейший наем QE будет оцениваться по правилу ~1:50 после доказательства ценности, и у нас нет запланированного количества сотрудников сверх этого.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ОТВЕЧАТЬ

СТРАТЕГИЯ КАЧЕСТВА И ПЛАТФОРМА

• Отвечать за стратегию качества и платформу автоматизации для всех продуктов, включая направление, стандарты и повседневное функционирование.
• Решать, сохранять, развивать или заменять текущий инструментарий, учитывая четкие компромиссы между скоростью, поддерживаемостью и DX.
• Устанавливать стандарты кодирования и шаблоны для тестового кода и следить за тем, чтобы набор тестов был сфокусирован на тех, которые оправдывают свое существование.

ВОРОТА ВЫПУСКА И ТЕЛЕМЕТРИЯ

• Встраивать автоматизированные ворота выпуска в CI/CD и определять, что защищает основные пути.
• Предоставлять продуктовым командам, инжинирингу и руководству телеметрию качества в реальном времени о готовности к выпуску, рисках и состоянии конвейера.
• Внедрить триаж сбоев и карантин для нестабильных тестов, чтобы каждый сбой был стоил действий.

ОХВАТ НА ОСНОВЕ РИСКА И ТЕСТИРУЕМОСТЬ

• Работать с продуктовыми командами и инжинирингом для защиты критически важных путей и API.
• Отказывать от нестабильных и низкоценных тестов, концентрируя усилия там, где риск наиболее высок.
• Выступать в качестве технического заинтересованного лица по вопросам тестируемости (хуки, заглушки, контрактные тесты, тестовые данные) и добиваться включения этих улучшений в дорожные карты команд.

ПОДДЕРЖКА РАЗРАБОТЧИКОВ

• Обеспечить, чтобы инженерам продукта было легко писать, запускать и поддерживать тесты локально и в CI.
• Внедрить качество в процессы планирования и выпуска команд, а также обучать привлеченного QA-инженера.
• Добиться измеримого повышения удовлетворенности разработчиков качеством инструментов и DX.

КАК ВЫГЛЯДИТ УСПЕХ ЧЕРЕЗ 12 МЕСЯЦЕВ

1. Владение платформой. Вы взяли на себя управление платформой автоматизации для всех продуктов и полностью владеете ею, с четким направлением, стандартами и состоянием, независимо от того, сохранили вы инструментарий или заменили его.
2. Ворота и фокус. Ворота выпуска для основных путей быстры и детерминированы, а усилия по тестированию сосредоточены на сценариях с наибольшим риском.
3. Ответственность разработчиков и удовлетворенность. Написание и поддержка тестов — это рутинная часть Definition of Done, а удовлетворенность разработчиков качеством инструментов и DX измеримо улучшилась.
4. Телеметрия. Инжиниринг и продукт работают с дашбордами готовности к выпуску и рисков в реальном времени, сбои триажируются чисто, а нестабильные тесты помещаются в карантин.
5. Меньше ручной нагрузки. Регулярные выпуски выходят без ручного тестирования, а исследовательское тестирование зарезервировано для новой крупной работы.

Кто вы

• У вас есть опыт создания или пересмотра платформ автоматизации (SWE / QE / SDET).
• Вы пишете производственный код в репозиториях приложений, тестов и инфраструктуры. Язык для нас менее важен, чем глубина знаний, хотя наш текущий стек опирается на TypeScript/JS, Elixir, Go, Python и Dart.
• Вы эффективно используете ИИ-агентов в своем инженерном рабочем процессе и можете судить, где им место в платформе качества, от генерации тестов до триажа сбоев.
• Вы обладаете опытом кроссплатформенной автоматизации веб- и мобильных приложений и можете объективно взвешивать унифицированные или раздельные инструментарии.
• У вас есть глубокий опыт работы с CI/CD и тестовой инфраструктурой: GitHub Actions, облачные платформы устройств, распараллеливание, тестовые данные.
• Вы можете перевести риск качества в телеметрию и решения, на которые реагируют инжиниринг, продукт и руководство.
• Вы — практичный разработчик, который хочет сам кодировать платформу.
• Вы проектируете платформы, которые принимают разработчики, и вы приоритизируете охват на основе риска.

Компромиссы, на которые мы идем: глубокие знания на одной платформе, когда другая может быть изучена, и отсутствие опыта в домене путешествий или бронирования.

Почему стоит присоединиться к нам сейчас?

• Полная ответственность за стратегию качества и платформу автоматизации с мандатом на поддержку.
• Мы являемся одной из самых инновационных и быстрорастущих платформ для бронирования жилья в мире сегодня, увеличив наши бронирования в 30 раз в период с 2017 по 2025 год и удовлетворяя потребности более 100 миллионов уникальных посетителей ежегодно. Мы достигаем этого, используя мощь передовых алгоритмов и инновационный набор функций, и сумели удивительно быстро преодолеть кризис короны;
• Мобильные приложения, которые мы запустили в 2023 году, уже имеют большой успех, достигнув 5 миллионов установок с отличными отзывами клиентов, поскольку мы начинаем позиционировать Vio как бренд для путешественников, ищущих выгоду, по всему миру;
• Мы — страстная и разнообразная команда технических энтузиастов и креативщиков, которые ставят путешественника превыше всего — и это отражается в нашем лидирующем в отрасли рейтинге TrustPilot;
• Мы придаем огромное значение вознаграждению наших сотрудников за генерируемую ими ценность, предоставляя всем сотрудникам опционы на акции.

Хотите узнать, подходит ли вам Vio? Узнайте, прочитав о культуре, которая процветает в Vio.

Что мы предлагаем:

• Множество возможностей для обучения и роста в открытой, разнообразной культуре, которая способствует обмену знаниями, доверию и прозрачности;
• Отличный компенсационный пакет, льготы и бонусы (включая значительные опционы на акции);
• Гибкое время отпуска (бери столько выходных, сколько нужно) и возможность работать удаленно;
• Вы станете частью очень международной команды, которая любит работать, есть и играть вместе в одном из лучших офисов в Амстердаме;
• Мы ценим хорошую еду и предлагаем обеды из различных кухонь, отличный кофе и периодические барбекю в нашем саду;
• Мы любим собираться вместе, чтобы отпраздновать наши победы на мероприятиях компании в Амстердаме и за рубежом;
• Бюджет для вашего офиса мечты дома;
• Доступ к бесплатной поддержке психического здоровья через OpenUp.