Эксклюзивная вакансия (ищем только мы).

Крупнейший fintech-проект Центральнрй Азии ищет CPO / Head of Loyalty для построения единой экосистемной программы лояльности между fintech и e-commerce вертикалями.

Это не CRM-роль и не классический retail loyalty marketing. Нужен сильный продуктовый лидер с опытом запуска loyalty-программ end-to-end в банке или крупном финтехе, который умеет управлять экономикой лояльности через P&L и строить системные механики удержания, частоты и cross-product engagement.

Ключевая задача — создать единую loyalty-платформу, объединяющую банковские продукты, платежи, карты, BNPL/кредитные продукты, marketplace, delivery и экосистемные сервисы.

Основные задачи:

• Построение единой стратегии loyalty для fintech + e-commerce ecosystem
• Разработка и запуск программы лояльности end-to-end: value proposition, earn/burn mechanics, cashback/rewards architecture, tiering/status systems, subscriptions/membership, partner rewards
• Управление unit-экономикой и P&L loyalty-программы
• Рост: retention, frequency, share of wallet, LTV, cross-product penetration
• Построение loyalty как платформы, а не набора маркетинговых акций
• Интеграция loyalty в: banking products, cards, acquiring/payments, BNPL/credit, marketplace, delivery
• Работа с Data/ML командами: персонализация, next best offer, behavioral segmentation, recommendation systems
• Построение системы KPI и аналитики: ROI loyalty, incremental GMV/revenue, retention uplift, subsidy efficiency
• Управление roadmap и delivery cross-functional команды
• Взаимодействие с CEO/C-level по стратегии экосистемы

Ключевые требования:

Must-have:

• 7+ лет в product management / loyalty / fintech