Bloomreach создает ведущую в мире платформу на основе агентов для персонализации. Мы революционизируем способы взаимодействия бизнеса с клиентами, создавая и внедряя ИИ-агентов для персонализации всего клиентского пути.
Мы выводим автономный поиск на массовый рынок, делая поиск продуктов более интуитивным и разговорным для клиентов, и более прибыльным для бизнеса.
Мы воплощаем в реальность концепцию разговорного шопинга, предоставляя каждому покупателю индивидуальное руководство и экспертные знания о продукте — по запросу, на каждом этапе его пути.
Мы проектируем будущее автономного маркетинга, устраняя рутинную работу из рабочих процессов и возвращая маркетологам творческую, стратегическую и клиентоориентированную работу, которую они всегда должны были выполнять.
И мы строим всё это на базе интеллекта единого ИИ-движка — Loomi — чтобы персонализация была не только автономной… она была ещё и последовательной. От розничной торговли до финансовых услуг, от гостиничного бизнеса до игр — компании используют Bloomreach для стимулирования роста и укрепления лояльности. Мы обеспечиваем персонализацию для более чем 1400 мировых брендов, включая American Eagle, Sonepar и Pandora.
Аналитик по безопасности и соответствию требованиям (Security & Compliance Analyst)
Станьте аналитиком по безопасности и соответствию требованиям в Bloomreach. Вы присоединитесь к нашей команде по управлению, рискам и соответствию (Governance, Risk, and Compliance), будете помогать нам поддерживать деятельность по обеспечению соответствия, решать проблемы, связанные с соответствием, и оказывать поддержку инженерным и отделам продаж в выполнении требований клиентов. Bloomreach предоставляет лучший цифровой опыт для ведущих международных компаний в сфере электронной коммерции, и ваша работа поможет защитить доверие сотен миллионов потребителей, совершающих покупки онлайн.
Ваши задачи и обязанности
В качестве аналитика по безопасности и соответствию требованиям вы будете:
- Поддерживать периодические аудиты процедур и процессов компании и помогать в подготовке отчетов о соответствии.
- Расследовать проблемы, связанные с соответствием, документировать результаты и поддерживать внедрение соответствующих мер.
- Поддерживать процесс продаж, заполняя разделы RFP (запросы предложений) и анкеты клиентов, касающиеся безопасности и соответствия.
- Помогать в обеспечении того, чтобы политики, стандарты и соответствующая документация пересматривались и обновлялись.
- Руководить программой обучения по безопасности.
- Поддерживать картирование процессов и схему организационной структуры.
- Поддерживать обновления политик соответствия и связанной документации.
- Исследовать соответствующие нормативные акты, стандарты и отраслевые разработки для поддержки работы команды.
- Помогать в информировании заинтересованных сторон (внутренних и внешних) о применимых нормативных актах и требованиях соответствия.
- Содействовать подготовке отчетов для руководства и вспомогательных материалов.
- Общаться с клиентами из разных регионов, включая EMEA и США.
Что мы ожидаем от вас
- Практическое знание соответствующих отраслевых требований и стандартов соответствия.
- Хорошее понимание SaaS-бизнеса и принципов его работы.
- Хорошее понимание управления, рисков и соответствия (Governance, Risk, and Compliance) в ИТ-среде.
- Четкие письменные и устные коммуникативные навыки, способность эффективно работать с различными заинтересованными сторонами.
- Предыдущий опыт работы в качестве аналитика по соответствию, аналитика по безопасности, специалиста по комплаенсу или на аналогичной должности.
- Хорошие аналитические навыки и навыки решения проблем.
- Эффективные навыки исследований и документирования.
- Способность организовывать свою работу и управлять конкурирующими приоритетами.
- Опыт работы со стандартами безопасности ISO или готовность развивать свои знания в этой области.
- Опыт работы с аудитами SOC 2 или аналогичными оценками соответствия.
Реально предлагаемый диапазон заработной платы будет учитывать множество потенциальных факторов, используемых при определении вознаграждения, включая, помимо прочего, навыки, квалификацию, географическое положение, достижения, опыт, учетные данные, внутреннюю справедливость и потребности бизнеса, и может отличаться от указанного выше диапазона.
Диапазон базовой заработной платы
32.762 € — 40.952 € в год
Больше причин, по которым вам понравится Bloomreach
Культура
- Большая свобода и доверие. В Bloomreach мы не отмечаем начало и конец рабочего дня, у нас нет корпоративных правил или долгих процессов согласования. Эта свобода идет рука об руку с ответственностью. Нас интересуют результаты с первого дня.
- Мы определили наши 5 ценностей и 10 основополагающих ключевых моделей поведения, в которые мы твердо верим. Мы можем добиться успеха только в том случае, если каждый будет применять эти модели поведения ежедневно. Мы интегрировали их в наши процессы, такие как подбор персонала, адаптация, обратная связь, личное развитие, оценка производительности и внутренние коммуникации.
- Мы верим в гибкий график работы, чтобы соответствовать вашему стилю работы.
- Мы работаем по модели virtual-first, имея несколько Bloomreach Hubs на трех континентах.
- Мы организуем корпоративные мероприятия, чтобы ощутить глобальный дух компании и воодушевиться тем, что нас ждет впереди.
- Мы поощряем и поддерживаем наших сотрудников в участии в волонтерской деятельности — каждый Bloomreacher может взять 5 оплачиваемых выходных дней для волонтерства*.
- На странице Bloomreach Glassdoor подробно описан наш звездный рейтинг 4.7/5. Показатель культуры на странице Bloomreach Comparably еще выше — 4.9/5.
Личное развитие
- У нас есть Программа развития сотрудников (People Development Program) — участие в семинарах по личному развитию на различные темы, проводимых экспертами из компании. Мы постоянно разрабатываем и обновляем карты компетенций для отдельных функций.
- Наш штатный специалист по коммуникациям Иво Вечера (Ivo Večeřa) готов помочь в решении рабочих вопросов, связанных с коммуникацией и принятием решений.*
- Наших менеджеров активно поощряют к участию в Программе развития лидеров (Leader Development Program) для развития в областях, которые мы считаем важными для любого лидера. Программа включает регулярную всестороннюю обратную связь, консультации с коучем и последующие встречи.
- Bloomreachers ежегодно используют бюджет в размере 1500 долларов США на профессиональное образование для приобретения образовательных продуктов (книги, курсы, сертификаты и т. д.).*
Благополучие
- Программа поддержки сотрудников (Employee Assistance Program) — с консультантами — доступна для решения внерабочих проблем.*
- Подписка на Calm — приложение для сна и медитации.*
- Мы организуем дни «DisConnect», когда сотрудники Bloomreach по всему миру получают дополнительный выходной в квартал, что позволяет нам вместе отдохнуть и сосредоточиться на занятиях вдали от экрана с нашими близкими.
- Мы предоставляем возможности для занятий спортом, йогой и медитацией друг для друга.
- Расширенный отпуск по уходу за ребенком до 26 календарных недель для основного опекуна.*
Вознаграждение
- Ограниченные акции (Restricted Stock Units) или опционы на акции предоставляются в зависимости от роли, стажа и местоположения члена команды.*
- Каждый может участвовать в успехе компании через бонус за результаты компании (company performance bonus).
- Мы предлагаем бонус за рекомендацию сотрудника в размере до 3000 долларов США!
- Мы отмечаем и празднуем годовщины работы — Bloomversaries!
(*Зависит от типа занятости. Стажеры освобождаются от отмеченных льгот, как правило, в течение первых 6 месяцев.)
Заинтересованы? Присоединяйтесь к нам и трансформируйте будущее коммерческих решений!
Если эта вакансия вам не подходит, но вы знаете кого-то, кто мог бы отлично подойти, поделитесь — мы будем очень благодарны!
Любые незапрошенные резюме/профили кандидатов, отправленные через наш веб-сайт или на личные электронные адреса сотрудников Bloomreach, считаются собственностью Bloomreach и не подлежат оплате агентских сборов.
