Компания: ТОО "Sapa Digital Communications" Локация: Алматы Зарплатная вилка: 250 000 тг

Обязанности: Собирать и формализовывать требования от бизнеса Описывать процессы (AS IS / TO BE) Ставить задачи разработке (user stories, acceptance criteria) Описывать логику CRM: статусы, воронки, автоматизации Участвовать в тестировании и проверке результата

Требования: Понимание бизнес-анализа Опыт работы с CRM и системами телефонии/коллтрекинга. Умение описывать процессы (схемы, логика) Понимание API / интеграций Понимание процессов контакт-центра и маркетинговых воронок. Умение структурировать и наглядно представлять результаты анализа. Будет преимуществом:

• Опыт работы в автобизнесе, у официальных автодилеров или в компаниях автомобильной отрасли. • Понимание бизнес-процессов продаж и обслуживания автомобилей. • Опыт участия в проектах по автоматизации CRM, продаж или клиентского сервиса в автобизнесе. Условия: Работу в стабильной IT-компании с интересными проектами. Возможность влиять на развитие продуктов и бизнес-процессов. Возможность роста внутри компании. Профессиональную команду и современный офис в г. Алматы. Конкурентную зарплату по итогам собеседования. Полный рабочий день, офисный формат.

Контакты: контакт рекрутера