Менеджер по социальным сетям, кампании и стратегия платформы
Мы ищем стратегического, культурно подкованного менеджера по социальным сетям, который присоединится к команде Spotify в Нью-Йорке. Эта роль будет служить руководителем кампаний в социальных сетях @ThisIsSpotify, отвечать за стратегию платформы и вести корпоративные социальные коммуникации, обеспечивая последовательное и смелое позиционирование Spotify в каждом канале и в каждый момент.
Вы будете сотрудничать с кросс-функциональными командами для реализации кампаний — от брифинга до исполнения, работая с креативными отделами, маркетингом, редакцией и агентствами-партнерами для создания лучшего социального контента. Вы возглавите переосмысление приоритетных каналов: диагностируя текущие возможности стратегии, определяя основную цель каждого аккаунта на его платформе и разрабатывая контент-план для достижения этой цели. Вы также будете отвечать за корпоративные коммуникации в социальных сетях, переводя новости компании в контент, который найдет отклик у нашей аудитории. Распределение этой роли: 50% — кампании, 30% — стратегия платформы, 20% — корпоративные социальные коммуникации.
Идеальный кандидат руководил социальными кампаниями от начала до конца, обладает острым чутьем на то, что работает на каждой платформе, и может плавно переключаться между управлением «военным штабом» кампании и созданием корпоративного поста. Вы погружены в культуру, понимаете, как Gen Z и миллениалы потребляют контент, и обладаете как творческими амбициями, так и операционной строгостью.
Что вы будете делать
Исполнение кампаний (50%)
- Ежедневно руководить проведением социальных кампаний, включая основные и постоянные кампании, управляя всем процессом от брифинга до пост-анализа.
- Сотрудничать с менеджером по социальным сетям в общей стратегии кампаний, преобразуя стратегическое направление в действенные социальные планы с четкими сроками, результатами и ответственностью.
- Координировать работу с REVERB и другими внешними агентствами по созданию контента, циклам обратной связи и графикам поставок.
- Руководить «военными штабами» кампаний в пиковые моменты, обеспечивая, чтобы контент в режиме реального времени соответствовал бренду, стратегии и был утвержден.
- Поддерживать коммуникационную стратегию и исполнение для Wrapped и других крупных культурных событий.
- Управлять кросс-функциональной координацией с отделами маркетинга, редакцией, креатива и глобальными командами для обеспечения согласованности кампаний.
- Проводить анализ после кампании, предоставляя информацию о производительности, уроках и рекомендациях.
Стратегия платформы (30%)
- Отвечать за стратегическое переосмысление присутствия @ThisIsSpotify на X, разработку дифференцированной контент-стратегии и голоса для платформы.
- Создавать и публиковать контент для X, включая реакции на тренды в реальном времени, усиление кампаний и постоянное повествование.
- Редактировать и создавать короткие видеоролики для подведения итогов кампаний и культурных событий.
- Отслеживать производительность и предоставлять аналитику для постоянного улучшения того, что находит отклик.
Корпоративные социальные коммуникации (20%)
- Выступать в качестве социального лидера по корпоративным коммуникациям, сотрудничая с командой коммуникаций для преобразования новостей компании, сообщений руководства и корпоративных нарративов в социальный контент.
- Разрабатывать социальные руководства для корпоративных моментов — отчеты о прибылях и убытках, объявления политики, Loud & Clear и лидерство мнений руководства.
- Создавать тексты в стиле @ThisIsSpotify и для каналов руководства, обеспечивая соответствие тона и сообщений общей стратегии коммуникаций.
Кто вы
- Более 5 лет опыта в управлении социальными сетями с акцентом на исполнение кампаний и стратегию платформы.
- Подтвержденный опыт руководства социальными кампаниями от начала до конца для крупного потребительского бренда или развлекательной компании.
- Глубокое знание Instagram, TikTok, X, Threads и новых платформ — с четким пониманием того, что работает где.
- Отличные навыки письма и редактирования с возможностью создавать увлекательный контент в различных голосах и тонах платформ.
- Умение редактировать видео — вы можете превратить необработанные материалы и кадры кампании в отполированные обзоры и нативный социальный контент.
- Опыт управления отношениями с агентствами и поставщиками, включая рабочие процессы обратной связи и поставки.
- Острое культурное чутье — вы всегда в курсе трендов и понимаете, как сделать бренд частью разговора.
- Операционная строгость — вы можете строить и управлять графиками, брифами и кросс-функциональными рабочими процессами, не упуская деталей.
- Уверенность в работе с высшим руководством и кросс-функциональными партнерами по множеству приоритетов.
- Опыт корпоративных или бренд-коммуникаций в социальных сетях.
- Знакомство с социальной стратегией в режиме реального времени во время масштабных культурных или корпоративных моментов.
Где вы будете находиться
- Эта должность находится в Нью-Йорке.
- Мы предлагаем гибкость в выборе места работы, с возможностью работать 2-3 дня в неделю в офисе. Часы сотрудничества соответствуют часовому поясу EST.
Диапазон оплаты труда для этой позиции в США составляет $124 000–$177 000, плюс опционы. Льготы, доступные для этой позиции, включают медицинскую страховку, шестимесячный оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком, пенсионный план 401(k), ежемесячное пособие на питание, 23 оплачиваемых дня отпуска, 13 оплачиваемых гибких праздников и оплачиваемый больничный. Эти диапазоны могут быть изменены в будущем.
