Удаленно · Senior
RichBrains — компания по разработке программного обеспечения, специализирующаяся на индивидуальных решениях для бизнеса на рынках США, Великобритании и ЕС. Мы ищем Project Manager для управления полным жизненным циклом международного клиентского проекта, принятия ответственности за повседневное выполнение задач, постановки правильных вопросов для уточнения требований и критического осмысления рисков и компромиссов. В этой роли вы будете ключевым контактным лицом для клиента на протяжении всего проекта.
Обязанности
- Поддерживать и развивать отношения с клиентами в рамках ваших проектов, помогая выявлять возможности для улучшения и дополнительной ценности
- Четко представлять клиентам технические и бизнес-решения компании, профессионально отвечать на вопросы и возражения, при необходимости эскалируя проблемы
- Управлять бэклогом: собирать, уточнять и приоритизировать требования; разбивать их на выполнимые задачи для команды
- Вести проектные планы, дорожные карты релизов и цели спринтов, корректируя их по мере изменения приоритетов
- Координировать деятельность кросс-функциональных команд, отслеживать прогресс и помогать устранять препятствия
- Фасилитировать Agile-церемонии и поддерживать команду в выполнении задач в рамках объема, сроков и качества
- Использовать AI-инструменты для повышения ежедневной производительности: документирование, отчетность, автоматизация задач и поддержка принятия решений
- Вносить идеи по улучшению рабочих процессов в рамках клиентских проектов
Требования
- Опыт управления проектами в IT-аутсорсинговой компании не менее 2 лет
- Уверенный английский: свободное общение в повседневной переписке, звонках и письменной корреспонденции с клиентами из США, Великобритании или ЕС
- Опыт прямой работы с международными клиентами и профессиональное представление позиции компании
- Хорошее понимание Agile-методологий (Scrum, Kanban) и опыт фасилитации командной деятельности в рамках Agile-фреймворка
- Владение инструментами управления проектами, такими как Jira и Confluence
- Практический опыт использования AI-инструментов (ChatGPT, Perplexity, AI copilots) для поддержки ежедневных задач, отчетности или документирования
Желательно
- Опыт одновременного ведения более одного клиента или проекта
Преимущества
- Сотрудничество с высокомотивированной и профессиональной командой, которая ценит ваши идеи и опыт
- Динамичная рабочая среда с разнообразными задачами и возможностями для роста до более высоких должностей
- Корпоративные мероприятия, объединяющие команду и укрепляющие командный дух
- Доступ к избранным корпоративным льготам и скидкам
- Рабочее время 11:00–20:00 GMT+3, с возможностью удаленной или гибридной работы
