Head of Delivery / PMO
В Nozomi мы работаем как комплексный партнер по консалтингу и реализации, создавая цифровые медицинские продукты, которые меняют поведение пациентов и улучшают измеримые результаты. Мы ищем руководителя отдела доставки (Head of Delivery) — человека, который будет отвечать за всю функцию управления проектами, руководить командой менеджеров проектов и обеспечивать последовательное, высококачественное исполнение всех инициатив. Это директивная роль PMO — не только о фреймворках и управлении, но и о реальных результатах доставки, ответственности и удовлетворенности партнеров.
Обязанности:
- Создание, руководство и развитие команды менеджеров проектов (найм, обучение, управление эффективностью)
- Назначение менеджеров проектов на проекты в зависимости от навыков и загрузки, балансируя нагрузку по всему портфелю
- Ответственность за сквозную реализацию всех проектов, обеспечение соблюдения сроков, объема и качества
- Выступление в качестве первой точки эскалации при возникновении проблем с реализацией, рисков и конфликтов с заинтересованными сторонами
- Установление и обеспечение соблюдения четких стандартов коммуникации с партнерами — обеспечение прозрачности и отсутствия неожиданностей
- Обеспечение удовлетворенности партнеров, проактивное управление ожиданиями, рисками и проблемами
- Определение, внедрение и постоянное улучшение методологий управления проектами, инструментов и шаблонов
- Обеспечение последовательного применения стандартов во всех проектах
- Создание и поддержание наглядности на уровне портфеля (статус, риски, бюджеты, контрольные точки)
- Руководство управлением рисками и проблемами по всему портфелю, обеспечение наличия планов их снижения
- Проведение пост-мортемов и анализ извлеченных уроков для постоянного улучшения процессов доставки и возможностей команды
Требования:
- 5+ лет опыта в управлении проектами в сферах IT / Продуктов / Консалтинга
- 2+ года опыта руководства или управления командами PM
- Подтвержденный опыт одновременного ведения и реализации нескольких проектов
- Сильные навыки управления заинтересованными сторонами и партнерами
- Опыт работы с международными клиентами
- Опыт построения и масштабирования процессов и стандартов доставки
- Высокий уровень ответственности за результаты, а не только за процессы
- Способность управлять неопределенностью и сложными проектными средами
- Сильные навыки коммуникации и управления эскалацией
- Опыт работы с инструментами управления проектами и системами отчетности
Желательно:
- Опыт работы в сферах Digital Health / Продуктов / Консалтинга
- Опыт построения функций PMO с нуля или их масштабирования
- Знакомство с Agile / Hybrid моделями реализации
- Опыт управления портфелем и отчетности для руководства
- Использование AI-инструментов для оптимизации доставки и отчетности
Что такое успех:
- Проекты доставляются вовремя, в рамках бюджета и с высоким качеством
- Команда PM работает независимо и последовательно
- Четкая наглядность всего портфеля проектов
- Риски управляются проактивно, а не реактивно
- Партнеры чувствуют себя информированными, уверенными и удовлетворенными доставкой
- Постоянное улучшение процессов и стандартов доставки
Что вы получите:
- Remote-first: работайте из любого места
- Гибкий график 5/2
- Оплачиваемый отпуск, больничный, дни оздоровления
- Ответственность и доверие — результаты важнее отработанных часов
- Прямое влияние на качество доставки и рост компании
- Работа над продуктами, влияющими на реальные результаты пациентов
