Software Engineer (Product)

Title: Software Engineer (Product) Company: Avoca Location: New York HQ / OnSite

Compensation: $160K - $300K per year

ABOUT AVOCA

Avoca меняет способы взаимодействия компаний, предоставляющих бытовые услуги, со своими клиентами. Наши разговорные агенты на базе ИИ обрабатывают каждый ценный входящий звонок — от бронирования, квалификации потенциальных клиентов до увеличения дохода — со скоростью и постоянством, непревзойденными человеческими колл-центрами.

Мы стартап серии B, поддерживаемый Kleiner Perkins, Meritech Capital, General Catalyst и другими инвесторами высшего уровня, с привлеченными $125 млн и оценкой в $1 млрд. Мы выросли в 10 раз в 2025 году и менее чем за два года расширились до 170+ сотрудников в нашей штаб-квартире в Нью-Йорке и офисе в Санта-Барбаре.

На рынке стоимостью более $1 трлн, где 85% пропущенных звонков уходят конкурентам, мы создаем определяющую категорию платформу для привлечения клиентов с помощью ИИ, обслуживающую крупнейшие бренды в сфере бытовых услуг. Благодаря энергичным командам, работающим в офисе в обоих местах, каждый новый сотрудник оказывает немедленное и видимое влияние.

ABOUT THE ROLE

Мы ищем инженеров-продуктологов, которые преуспевают на стыке инженерии и продуктового мышления. Вы будете отвечать за функции от начала до конца — проектирование, создание, запуск и итерации — уделяя при этом особое внимание клиентскому опыту и измеримым результатам. Ваша работа напрямую будет формировать, как тысячи клиентов взаимодействуют с нашей платформой обслуживания клиентов на базе ИИ.

WHAT YOU’LL DO

• Отвечать за разработку функций — от серверных служб до пользовательских интерфейсов на базе ИИ.
• Превращать отзывы клиентов в улучшения продукта посредством быстрой итерации и экспериментов.
• Тесно сотрудничать с командами Product, Customer Success и GTM для согласования инженерных решений с бизнес-результатами.
• Поддерживать высокий уровень качества кода: тестирование, мониторинг и надежность являются второй натурой.
• Безжалостно расставлять приоритеты и ориентироваться в меняющихся требованиях с автономностью.

WHAT YOU’LL BRING

• Опыт full-stack разработки от 2 лет. Мы готовы рассматривать кандидатов среднего, старшего и ведущего уровней на эту должность.
• Степень в области компьютерных наук, компьютерной инженерии, электротехники или аналогичный опыт.
• Глубокое понимание ИИ, LLM или систем с поддержкой ИИ, или готовность быстро учиться.
• Ориентация на результат: вы измеряете успех по влиянию, а не только по выпущенным функциям.
• Комфортное взаимодействие с инженерными, продуктовыми и клиентскими командами.
• Низкое эго, высокая энергия, устойчивость в быстро меняющейся среде.
• Бонус: предыдущий опыт работы в стартапе, хакерский или основательский опыт.
• Желание работать полный рабочий день лично с нами в Нью-Йорке.

BENEFITS

• Комплексное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование
• Корпоративная программа 401(k) через Vestwell
• Гибкий PTO плюс федеральные праздники США
• Ежемесячный стипендиум на оздоровление
• Ежедневный обед в офисе через Parkday
• Обед оплачивается при работе допоздна
• Льготы для пассажиров
• Стоячие столы и оборудование для рабочего места доступны по запросу
• Все основные инструменты и программное обеспечение предоставляются

WHY AVOCA

В Avoca вы станете частью команды, которая создает определяющую категорию компанию в центре огромной рыночной возможности. Мы — быстро развивающаяся, совместная команда с культурой, разработанной для строителей, которые преуспевают благодаря скорости, итерации и влиянию.

Avoca предоставляет равные возможности трудоустройства для кандидатов и сотрудников независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалидности.