Senior Software Engineer - Fullstack

Title: Senior Software Engineer - Fullstack
Location: Melbourne / Sydney / Hybrid

МЫ — HEIDI.

Мы создаем будущее здравоохранения, предоставляя каждому клиницисту лучший в мире ИИ-партнера по уходу. Наша платформа поглотила административный хаос 175 миллионов визитов пациентов и поддержала 67 миллионов часов клинической работы. Сегодня мы обслуживаем 2,8 миллиона сеансов с пациентами в неделю в 190+ странах, на 110 языках и более чем 200 специальностях.

Системы здравоохранения нас подводят: клиницисты тратят больше времени на документацию, чем на пациентов, а человеческая связь, которая делает медицину достойной практики, истончается. Наша миссия проста: удвоить мировую пропускную способность оказания помощи и укрепить человеческую связь в ее основе.

Мы нашли соответствие продукта рынку с бесплатным медицинским протоколистом, который нравится клиницистам. Теперь мы расширяемся. Каждая задача, которую клиницист поручает Heidi, — это пациент, который чувствует себя более внимательно обслуженным, разгруженная система здравоохранения и клиницист, который снова может быть клиницистом.

За два года мы увеличили годовой регулярный доход с 1 миллиона до 50 миллионов долларов.

Чтобы идти дальше, мы привлекли 340 миллионов долларов США: 100 миллионов долларов в рамках раунда серии C под руководством Blackbird, с участием Phoenix Court, Point72 Private Investments и Headline, а также 240 миллионов долларов инвестиций в рост под руководством фонда Customer Value Fund компании General Catalyst.

Если вы хотите присоединиться к нам в создании действительно ценного продукта, приходите.

ВАКАНСИЯ

Вы присоединитесь к команде, которая позволяет клиницистам работать вместе в Heidi, от небольших клиник до крупных госпитальных сетей. Мы работаем как команда по разработке функций, так и команда платформы, поэтому на одной неделе вы выпускаете функцию совместной работы в веб-или мобильном приложении, а на следующей — укрепляете фундамент под ней. Сложность заключается в том, чтобы сделать совместную работу беспрепятственной, сохраняя при этом безопасность данных пациентов в масштабах больницы.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Отвечать за выпуск функций совместной работы: выполнять каждую функцию от спецификации до продакшена, чтобы клинические команды работали вместе с меньшим трением.

• Создавать для других команд: проектировать общие API и строительные блоки, которые позволяют другим командам Heidi добавлять совместную работу и контроль доступа к своей работе.

• Управлять авторизацией в масштабе: отвечать за сервис, который обрабатывает десятки миллионов проверок доступа в день, и проектировать модели данных и миграции, которые сохраняют его скорость и правильность по мере роста Heidi. Конфиденциальность пациентов и целостность данных являются не подлежащими обсуждению.

• Работать по всему стеку: разрабатывать на React и TypeScript на фронтенде и Python на бэкенде. Вы глубоко погрузитесь в одну сторону и приобретете широкий опыт в другой.

• Сотрудничать в различных дисциплинах: работать с вашим техническим руководителем, менеджером по продукту и дизайнерами, чтобы превращать клинические рабочие процессы в функции, которыми пользуются клиницисты. Формировать технические решения и брать на себя более крупные части системы по мере роста вашего опыта.

ЧТО ВАМ ПОТРЕБУЕТСЯ

• Желание браться за проблемы, с которыми вы раньше не сталкивались, с подтвержденным опытом самостоятельного освоения новых инструментов и областей.

• Опыт управления выпуском функций от спецификации до продакшена.

• Адаптивность при изменении приоритетов, а также комфорт при переключении между фронтендом и бэкендом.

• Вы лидируете в использовании ИИ-инструментов в вашей команде. Вы знаете, как получить желаемые результаты от ИИ-инструментов в своей инженерной работе, и помогаете другим делать то же самое.

• Продуктовый подход: вы заботитесь о том, как ваша работа помогает клиницистам оказывать лучшую помощь, и вас мотивирует наблюдение за тем, как они используют то, что вы создаете.

• 2+ года опыта разработки продакшн-софта на Python, TypeScript или обоих языках, с прочной базой в API и моделировании данных, глубоким знанием как минимум одной области и скоростью, позволяющей стать полезным в других.

• Здравый смысл в оценке компромиссов, в том числе когда данные пациента требуют замедления.

ПРЕИМУЩЕСТВА

• Опыт работы с функциями для нескольких пользователей, такими как разрешения или обмен данными.

• Знакомство с FastAPI или MongoDB.

• Опыт работы с feature flags и A/B тестированием.

HOW WE SHOW UP

• Строим на десятилетия вперед, а не на следующий квартал. Наши цели намеренно завышены. Здравоохранение мира не может позволить себе инкрементализм.

• Лидируем, а не ждем. Мы решаем завтрашние проблемы сегодня. Иногда мы создаем то, что нужно, еще до того, как это захотят, и нас это устраивает.

• Следуем доказательствам. Доверяем пациенту. Мы неустанно ищем истину. Но когда субъективное и объективное расходятся, мы лечим пациента, а не цифры. Эго — это коморбидность, которую мы не можем себе позволить.

• Берем на себя ответственность за результат. Каждый из нас несет ответственность за компанию. Поднимайте проблемы с решениями, решайте их комплексно и никогда не будьте сторонним наблюдателем.

• Выпускаем, измеряем, повторяем. Кнопка сегодня, рабочий процесс завтра. Больше итераций лучше, чем лучше планирование. Мы точны в темпе, а не безрассудны.

• Живем реальностью клиницистов. Не идеальным рабочим процессом, а реальным, с двадцатью пациентами до обеда. Мы работаем для изможденных людей, и было бы хорошо, если бы мы сами были порядочными.

ПОЧЕМУ HEIDI?

Вы присоединитесь к команде, чья эффективность измеряется реальным воздействием, а не циклами новостей. Мы живем и дышим проблемами современных систем здравоохранения и сосредоточены на внесении желаемых изменений. Мы — медики, инженеры, строители и дизайнеры, которые (со всех сторон уравнения) чувствовали, что такое отсутствие заботы, моральный и практический груз в качестве поставщика или получателя.

Создавать то, что мы создаем, не всегда легко. Стандартные технологические подходы часто терпят неудачу в здравоохранении, а трения медицинской системы испытают ваше упорство. Но мы выбрали не легкий путь, а миссию, ориентированную на цель, которая действительно имеет значение. Мы предъявляем к себе более высокие стандарты, потому что здравоохранение этого требует. Если вы присоединитесь к Heidi, вы признаете, что главный вопрос не в том, может ли ИИ решить глобальный кризис здравоохранения, а в том, чьи руки будут его формировать.

Настоящие А-игроки здесь прогрессируют чрезвычайно быстро. Характер масштабирования требователен, но мы ценим устойчивую производительность и психическое здоровье. Вам доверяют результаты, и вы сами устанавливаете свой график. Мы работаем по принципу «результаты > вложения», а не «театр процессов». Мы все выносим мусор, метафорически и буквально.

Мы предлагаем ежегодный бюджет на обучение и развитие в размере 1000 долларов США, пособие на здоровье и благополучие в размере 150 долларов США в месяц, бюджет на домашний офис в размере 500 долларов США, 26 недель оплачиваемого первичного отпуска по уходу за ребенком и 18 недель оплачиваемого вторичного отпуска по уходу за ребенком, поддержку в области репродуктивного здоровья до 10 000 долларов США, четыре недели удаленной работы из любой точки мира в год и значительную долю в акционерном капитале.

Мы решили сделать наш центр льгот открытым исходным кодом, если вы хотите взглянуть.