Technical Project Manager

Заголовок: Technical Project Manager Местоположение: Индия / Удаленно

Ajaia — это консультационное агентство и продуктовая студия в области внедрения ИИ. Мы помогаем организациям перейти от экспериментов с ИИ к измеримому возврату инвестиций в рамках четырех направлений: Стратегия и консультирование по ИИ, Обучение и развитие рабочей силы, Оптимизация процессов и Разработка пользовательских ИИ-решений. Наша работа ориентирована на руководителей и тех, кто выполняет фактическую работу, и оценивается по тому, изменилось ли что-то в продакшене, а не по тому, хорошо ли выглядел пилотный проект в презентации.

Обзор позиции

Ajaia ищет удаленного Technical Project Manager для управления доставкой клиентских ИИ-решений от запуска до системы, которая реально работает в продакшене. Вы будете разбирать кучу запросов, которые поступают к вам на стол на этой неделе, организовывать ворох движущихся частей, не упуская ни одной детали, и будете достаточно разбираться в коде, чтобы указать на то, что не выдержит нагрузки, прежде чем клиент увидит это. Вы не тот, кто решал, что строить. Вы тот, кто гарантирует, что это будет построено вовремя, в рамках объема и честно освещается весь процесс.

Это техническая позиция с мандатом на доставку. Вы должны уметь сесть и самостоятельно построить работающую автоматизацию, когда это быстрее, чем объяснять кому-то другому, что нужно построить. Нас гораздо больше волнует то, что вы можете построить и запустить, чем то, как долго вы занимали ту или иную должность.

Вы будете управлять доставкой для клиентов из США с командой, базирующейся в Нью-Йорке. Звонки клиентам, стендапы и эскалации происходят по восточноамериканскому времени, поэтому эта роль построена вокруг ежедневного пересечения с командой из США, а не асинхронных передач.

Компенсация: Конкурентоспособная, привязанная к ставкам для старших специалистов по доставке на вашем рынке, плюс бонус за эффективность, связанный с результатами доставки. Мы сообщим конкретную сумму для вашего местоположения в начале процесса.

Как мы ожидаем от вас работы

Использование ИИ — это основное требование к исполнению в Ajaia, а не опциональный инструмент. Вы будете ежедневно использовать ИИ для составления черновиков статусов, создания небольших автоматизаций, генерации тестовых данных и первоначального обзора кода, а затем применять собственное суждение. Менеджеры проектов в Ajaia пишут код: скрипт для очистки грязного набора данных, автоматизация для связывания двух систем. Вы должны уметь делать это самостоятельно и комфортно говорить, когда первоначальный черновик, сгенерированный ИИ, неверен.

Быть в курсе новых инструментов — часть работы, как и быть прямолинейным с людьми: с инженером — о техническом риске, с клиентом — о сроках.

Удаленная работа здесь эффективна, когда письменное общение на высоком уровне. Статусы, риски и решения записываются там, где команда и клиент могут их прочитать, а не задерживаются до следующего звонка.

Что вы будете делать

• Самостоятельно создавать работающие автоматизации и скрипты, когда это решает проблему быстрее, чем встреча.
• Читать код. Указывать конкретно, что сломается в продакшене, а не просто отмечать, выполнена ли задача.
• Одновременно управлять множеством движущихся частей: бэклогом, списком рисков, тремя пересекающимися сроками и тем клиентом, который звонит сегодня.
• Безжалостно приоритизировать. Каждую неделю поступает куча запросов, и решение о том, что делать сейчас, а что подождет, составляет большую часть работы.
• Писать клиентам как человек. Просто, конкретно и честно, особенно когда новости не очень хорошие.
• Проводить клиентские звонки и стендапы по восточноамериканскому времени и быть доступным в течение окна пересечения, когда что-то ломается.
• Полностью отвечать за план доставки для ваших проектов: последовательность, зависимости и сроки.
• Разблокировать технические решения внутри команды, а затем жить с последствиями принятого вами решения.
• Эскалировать риски, как только вы их увидите, а не после того, как они уже повлияли на сроки.
• Определять критерии завершения для результата до того, как инженер начнет его строить, а не после того, как он закончит.
• Следить за показателями после запуска достаточно долго, чтобы понять, действительно ли внедрение реально, или панель управления лжет.

Требования

• Высокая организованность при работе с множеством движущихся частей одновременно: бэклог, несколько рисков, более одного клиента.
• Достаточно хорошо читать код и спецификации, чтобы сказать, что сломается в продакшене.
• Создавать небольшие автоматизации и скрипты для быстрого решения проблем.
• Спокойное, четкое, честное общение с клиентами в письменной и устной форме на английском языке, особенно когда новости плохие.
• Владение ИИ: ежедневно использовать ИИ для составления черновиков, создания и проверки работы, а также уметь отличать хороший результат от ерунды.
• Умение принимать решения о приоритетах под давлением и нести за них ответственность.
• Два или более лет опыта в технической доставке, управлении программами или сопоставимой роли.
• Готовность обеспечить минимум 7-8 часов ежедневного пересечения с восточноамериканским временем (с 9:00 до 18:00 ET) на постоянной основе.
• Надежный интернет, тихое место для телефонных разговоров с клиентами и собственный ноутбук.
• Правовая возможность работать в качестве независимого подрядчика или через работодателя-посредника в вашей стране.
• Наличие степени бакалавра приветствуется, но не является обязательным требованием.

Преимущества

Конкурентоспособные преимущества.