В цифровой сервис бронирования круизов Круиз.онлайн ищут Руководителя отдела развития продукта, который станет владельцем круизной продуктовой матрицы, отношений с туроператорами и коммерческих условий сотрудничества.
Главный результат этой роли:
- Востребованный ассортимент круизов, понятные фокусные продукты и рост среднего чека, комиссии и маржинального дохода компании.
- Это роль для человека, который умеет одновременно работать с продуктом, цифрами, партнёрами и несколькими подразделениями компании.
Чем предстоит заниматься:
- Формировать и развивать продуктовую матрицу круизов.
- Определять фокусные продукты с учётом спроса, сезонности и коммерческого потенциала.
- Управлять балансом направлений, туроператоров, ценовых сегментов и типов продукта.
- Формировать и декомпозировать планы по туроператорам и направлениям.
- Анализировать продажи, средний чек, комиссию, маржинальность и спрос.
- Вести переговоры с туроператорами по комиссии, скидкам, оплате и рекламной поддержке.
- Развивать партнёрские отношения на уровне руководителей и лиц, принимающих решения.
- Искать новые круизные продукты, суда, направления и коммерческие возможности.
- Организовывать вывод нового продукта совместно с продажами, маркетингом, контентом и цифровой командой.
- Формировать для маркетинга задачи на продвижение фокусных продуктов.
- Развивать продуктовую экспертизу отдела продаж.
- Анализировать обратную связь клиентов и менеджеров, устранять системные барьеры продаж.
- Управлять командой продуктового направления и выстраивать регулярные процессы.
- Фиксировать партнёрские договорённости, документы и историю взаимодействия в корпоративных системах.
