vacancy #вакансия #AccountManager #Remote

Вакансия: Account Manager (iGaming/Platform/ Casino) Truelabel ищет «дирижёра процессов» в B2B-направление. Это не классические продажи, а глубокое управление процессами, координация команд и полное владение (Ownership) отношениями с крупными операторами. У нас практический онбординг («сразу в воду»), высокий темп и работа на результат, а не для галочки.

Что нужно будет делать:

• Управлять процессами и командами: координировать внутренние отделы, пушить задачи в Jira, убирать блокеры и контролировать дедлайны.
• Быть точкой контакта для оператора: вести Weekly Calls, разбирать открытые вопросы, анализировать метрики и детали.
• Рулить инцидентами: в случае проблем — оперативно собирать команду, координировать решение и держать связь с клиентом до победного конца.
• Брать ответственность: если клиент недоволен — мы не ищем виноватых, а решаем проблему. Вы отвечаете за конечный результат.

Наш идеальный кандидат:

• Опыт в iGaming/Gambling (MUST), Casino, Platform. Также рассмотрим Fintech.
• Работал на позициях: Account / Operations / Product / Project Manager.
• Обладает качеством Ownership — не считает задачу закрытой после формального ответа «ОК» от коллег.
• Проактивен, стрессоустойчив, умеет жестко приоритизировать задачи и мыслит бизнес-логикой, а не чек-листами.

Будет плюсом:

• Опыт работы напрямую с CEO и топ-менеджментом.
• Знание Jira и Agile-процессов.

Что мы предлагаем:

• Быстрый процесс найма: Скрининг -> Интервью с HM -> Финальный созвон.