SpainRelocationHybridSenior
Барселона
КТО НАМ НУЖЕН 🌟
Вы — тот исследователь, к которому руководство обращается, когда решение слишком важно, чтобы ошибиться?
Вы достаточно глубоко погружаетесь в домен, чтобы стать тем, к кому все обращаются, а затем отступаете, чтобы связать этот опыт со стратегией продукта? Вы перемещаетесь между опросом, регрессией, полевым исследованием и мастерской, не теряя строгости? Можете ли вы сидеть с руководителем уровня C, отстаивать свою позицию и уйти с принятым решением?
Мы ищем Staff UX Researcher, который будет руководить нашими наиболее важными с точки зрения бизнеса исследованиями. Вы будете определять повестку дня для исследований в продуктовой области, накапливать экспертизу в домене с течением времени и руководить другими исследователями в процессе выполнения. Если вы хотите, чтобы ваша работа определяла, что будет создавать дальше платформа автоматизации, ориентированная на клиента и основанная на данных, эта роль для вас!
ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ 🚀
Руководство критически важными исследованиями
- Берите на себя ответственность за исследования с наивысшими ставками в продуктовой области, от формулирования стратегического вопроса до принятия решения, которое оно информирует.
- Определяйте, что заслуживает строгости, а что нет, и отказывайтесь от исследований, которые размывают суть.
- Руководите другими исследователями в выполнении общей повестки дня и вмешивайтесь, когда риск наиболее высок.
Накопление экспертизы в домене
- Углубляйтесь в домен (например, создатели контента, монетизация или каналы) посредством экспертных исследований и синтезируйте данные по различным исследованиям и кварталам в устойчивую точку зрения.
- Определяйте, где исследования структурно отсутствуют в продукте и системах данных, и восполняйте этот пробел.
Сочетание количественных и качественных методов
- Разрабатывайте программы смешанных методов, которые триангулируют поведенческие данные, опросы и качественную работу для получения единого ответа.
- Сотрудничайте с продуктовыми аналитиками и специалистами по данным в области определения размера, сегментации и измерения.
- Используйте ИИ для операционной работы (транскрипция, первоначальная кластеризация, черновики) и берите на себя ответственность за интерпретацию, на основе которой будет действовать организация.
Влияние на руководство
- Презентуйте и консультируйте руководителей уровня C и старших руководителей, часто тех, кто не присутствовал на встрече.
- Внедряйте исследования в планирование и компромиссы дорожной карты, а не добавляйте их постфактум.
- Соблюдайте этические нормы в отношении участников и данных, даже если это дорого для дорожной карты.
Формирование и масштабирование практики
- Разработайте методы, шаблоны и решения ResearchOps (инструменты, стратегия панели, структура репозитория), которые будут использовать другие исследователи.
- Наставляйте исследователей и калибруйте качество во всей команде.
- Определите позицию области в отношении ИИ в исследованиях: какие типы исследований могут проводиться в основном с помощью ИИ, какие все еще нуждаются в протоколе, разработанном человеком, и где инструментарий ИИ достаточно надежен для масштабирования. Создайте общие практики синтеза, которые используют другие исследователи.
КАК ВЫГЛЯДИТ УСПЕХ 🎯
- Измененные решения: Ваши исследования формируют стратегию компании и продуктовой области, и руководство может указать на ставки, которые пошли по другому пути благодаря им.
- Доверенная экспертиза в домене: Продукты, дизайн, данные и руководство обращаются к вам в первую очередь по вашей области, и ваша точка зрения со временем остается неизменной.
- Единый ответ из множества методов: Смешанные методы работы заменяют конкурирующие качественные и количественные нарративы единой рекомендацией.
- Уверенность руководства: Партнеры уровня C полагаются на ваше суждение, и исследования являются частью планирования, а не поздней проверкой.
- Повышенный уровень: Другие исследователи принимают ваши методы и шаблоны, включая четкие руководства по тому, где ИИ помогает, а где нет, и качество исследований во всей области повышается.
ЧТО ВЫ ПРИВнесете 💥
- Опыт от Senior до Staff: 8-10+ лет руководства высокоэффективными UX-исследованиями в программных компаниях, желательно в сложных или многосторонних продуктах, плюс степень в области HCI, психологии, антропологии, социальных наук, науки о данных или смежной области (или эквивалентный опыт).
- Экспертный дизайн исследований: Вы являетесь примером как минимум в одной основной компетенции исследований и сильны в остальных. Вы знаете, когда компромисс ставит под угрозу результат.
- Свободное владение смешанными методами: Уверенное владение качественными (полевые исследования, интервью, мастерские) и количественными (дизайн опросов, поведенческие данные, статистическое мышление) подходами и способность их комбинировать.
- Глубина домена: Доказательства того, что вы накопили прочную экспертизу в домене и превратили ее в точку зрения, которую использовал бизнес.
- Влияние на руководство: Опыт презентаций для уровня C, формулирования выводов с точки зрения бизнес-результатов и отстаивания своей позиции под давлением.
- Стратегическое влияние: Вы формировали компромиссы на уровне дорожной карты, а не только решения по продукту, и можете показать результат.
- Лидерство через других: Вы наставляли или руководили исследователями, устанавливали общие методы и улучшали операционную деятельность по исследованиям.
- Мастерство повествования: Вы делаете выводы запоминающимися и понятными для людей, которые не проводили исследование.
Manychat — ведущая платформа Chat Marketing. Мы помогаем бизнесу взаимодействовать со своими клиентами в Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp и Telegram.
