Описание проекта
Наш Клиент осуществляет масштабную цифровую трансформацию, ключевым элементом которой является обеспечение последовательной, точной и достоверной передачи данных в будущую экосистему на базе SAP S/4 HANA и сопутствующий технологический стек.
Руководитель по переходу и завершению (Transition & Cutover Lead) отвечает за обеспечение плавного, хорошо скоординированного и минимально нарушающего работу перехода к новым системам, технологиям и процессам, одновременно обеспечивая постоянную поддержку пользователей и соответствие общим целям программы цифровой трансформации. Размер проектной команды превышает 200 человек.
Обязанности
- Определить и обеспечить согласование межфункциональным руководством стратегии перехода и завершения для программы. Разработать и выполнить детальный план перехода (включая бизнес- и технические этапы, сроки и результаты), чтобы направить организацию через переход к новым системам, процессам и технологиям. Четко описать, как будет выглядеть "первый день".
- Руководить высокотехничным, аналитическим и межфункциональным рабочим процессом завершения, который интегрирует управление, готовность к многоцикловым тестированиям (SIT/UAT/Репетиции), готовность данных и среды, бизнес-зависимости, а также соответствие финансовым требованиям и требованиям к запасам, чтобы обеспечить полностью контролируемый переход с минимизацией рисков. Обеспечить наличие механизмов поддержки для помощи пользователям на этапе перехода (включая гиперподдержку, FAQ и руководства для пользователей).
- Обеспечить выполнение плана перехода в установленные сроки и с минимальным нарушением операционной деятельности. Координировать выполнение задач по переходу, включая миграцию данных, переход на новые системы и внедрение новых инструментов или процессов.
- Определить потенциальные риски и проблемы, связанные с переходом. Создать надежный план смягчения последствий для снижения рисков и обеспечения непрерывности бизнеса.
- Информировать всех заинтересованных сторон о прогрессе, проблемах и ключевых обновлениях, связанных с переходом. Отчитываться о статусе перехода и рекомендовать любые необходимые корректировки.
- Обеспечить полное внедрение новых систем/процессов и вывод из эксплуатации устаревших систем/процессов.
- Собирать отзывы от заинтересованных сторон и конечных пользователей, оценивать эффективность перехода и при необходимости рекомендовать улучшения. Документировать влияние перехода на бизнес-операции и команды. Собирать извлеченные уроки на протяжении всего процесса перехода и представлять их ключевым заинтересованным сторонам.
Навыки
Обязательно
- Более 10 лет опыта в области перехода и завершения для крупномасштабных трансформационных/ERP программ со сложными зависимостями и внешними партнерами.
- Опыт работы с SAP S/4HANA
- Глубокое понимание циклов SIT, UAT и репетиций завершения, включая готовность среды и многоцикловое планирование.
- Глубокое понимание основных доменов основных и транзакционных данных (Мастер статей, Поставщики, Заказы на поставку, Запасы, Ценообразование, Финансовые объекты).
- Обширный опыт работы со сложными многосистемными ландшафтами, включая устаревшие системы, слои сопоставления и SAP.
- Опыт работы в сфере розничной торговли/моды и многострановых операциях.
- Знание готовности данных (создание каталога, сроки ETL, правила сверки, риски качества данных).
- Опыт работы с циклами миграции данных/готовности данных (ETL, сверка, создание каталога) в рамках крупных трансформаций.
- Межфункциональное лидерство: Руководит и согласовывает различные бизнес-, технические, финансовые, логистические, учебные и SI команды вокруг интегрированного плана перехода и завершения.
- Четкая коммуникация: Ясно доносит сложную информацию как устно, так и письменно, гарантируя, что все заинтересованные стороны информированы и согласованы.
- Управление заинтересованными сторонами: Строит прочные отношения, управляет ожиданиями и уверенно и доверительно взаимодействует с высшим руководством.
- Влияние и построение отношений: Уверенно влияет на решения, быстро завоевывает доверие и поддерживает его на всех уровнях организации.
- Устойчивость и разрешение конфликтов: Сохраняет спокойствие под давлением, демонстрирует высокую устойчивость, эффективно управляет конфликтами и разрешает их.
- Адаптивность и скорость: Эффективно работает в быстро меняющихся, динамичных и неоднозначных средах, где планы быстро развиваются.
- Сценарное и резервное планирование: Предусматривает риски и разрабатывает структурированные сценарии A/B/C, планы отката и резервные модели.
- Синтез сложности: Трансформирует многодоменные входные данные в простые, действенные выводы и четкие решения.
- Внимание к деталям: Обеспечивает высокую точность и тщательность выполнения детальных задач по завершению, зависимостей и контрольных точек готовности.
- Решение проблем и управление рисками: Раннее выявление проблем, быстрое решение проблем и управление мерами по их смягчению для обеспечения непрерывности бизнеса.
- Ориентация на пользователя: С эмпатией поддерживает конечных пользователей посредством гиперподдержки, обучения и четких инструкций по готовности.
- Английский язык C1
Желательно
- Немецкий язык
- Решение для коммерческого планирования
- Система управления транспортом