Свяжитесь напрямую по этой вакансии
В Wolt мы создаем технологии, которые приносят радость, простоту и доход в районы по всему миру. В 2014 году мы начали с доставки еды из ресторанов. Теперь мы строим доставку (почти) всего, и вы найдете нас в более чем 500 городах в 30 странах по всему миру. В 2022 году мы объединили усилия с DoorDash и вместе продолжаем мечтать о большем и расширяться по всему земному шару.
Работа в Wolt не всегда проста, но определенно увлекательна. Здесь вы будете узнавать больше, создавать больше и выпускать в жизнь больше, чем в большинстве других компаний. Вам будет брошено много вызовов, но по пути вы также получите массу удовольствия. Так что, если вы инициативный человек с драйвом и предпринимательским духом, это может стать приключением всей вашей жизни.
Мы — Группа инжиниринга поддержки (Support Engineering Group), команда, ответственная за обеспечение беспрепятственного опыта поддержки для более чем 50 миллионов пользователей и 300 тысяч партнеров Wolt по всему миру. Наша миссия — оказывать быструю и эффективную помощь каждому клиенту, продавцу и курьеру, когда им это необходимо. Мы достигаем этого, создавая интеллектуальные потоки самостоятельной помощи, мощные автоматизации и первоклассную внутреннюю платформу чата, которая делает получение поддержки легким.
Чтобы воплотить это видение в жизнь, мы ищем Старшего инженера бэкенда (с фокусом на Golang), который поможет построить следующее поколение опыта поддержки. Вы будете создавать новые интуитивно понятные интерфейсы чата, потоки самостоятельной помощи и автоматизированные инструменты, с которыми непосредственно взаимодействуют наши клиенты, продавцы и курьеры. Ваша ключевая задача — построить надежный и элегантный опыт, который будет ощущаться как созданный по индивидуальному заказу для каждой отдельной группы пользователей, одновременно масштабируясь бесшовно в десятках стран и на десятках языков. Если вы увлечены созданием мировых систем, которые помогают миллионам, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде в Хельсинки 🇫🇮 или Таллине 🇪🇪.
Вам не нужно соответствовать каждому пункту, но если вы узнаете себя во многих из них, мы будем рады услышать от вас!
Мы рассматриваем заявки по мере их поступления и рекомендуем вам подать заявку, как только вы почувствуете интерес к этой возможности. Если вам нужны какие-либо корректировки в нашем процессе найма (например, связанные с доступностью, уходом за близкими или личными обстоятельствами), дайте нам знать — мы будем рады помочь.
Мы стремимся развивать и расширять возможности для более инклюзивного сообщества внутри нашей компании, индустрии и городов. Именно поэтому мы нанимаем и развиваем разнообразные команды людей из всех слоев общества, с разным опытом и взглядами. Мы считаем, что подлинные инновации происходят, когда у каждого есть место за столом, а также инструменты, ресурсы и возможности для достижения успеха.
4,540 – 6,293 EUR
от 2 лет
Опыт работы
Полная занятость
Тип занятости
Гибрид
Формат работы
Senior
Грейд
Бэкенд
Специализация
Логистика
Отрасль
Продуктовая компания
Тип компании
Бэкенд
Специализация
Логистика
Отрасль
Продуктовая компания
Тип компании