Команда продукта "Платежи и Мошенничество" отвечает за клиентский опыт покупок на всех каналах электронной коммерции Ubisoft, от магазина до внутриигровых покупок и подписок. Будучи частью продуктовой команды, а точнее, части, занимающейся мошенничеством, ваши задачи будут вращаться вокруг 3 направлений:
Анализ и Оптимизация
- Изучение и интерпретация больших объемов транзакционных данных для выявления мошеннических тенденций и моделей поведения.
- Анализ ключевых показателей эффективности (KPI), связанных с мошенничеством, для определения возможностей улучшения.
- Совместно с другими внутренними командами вы будете оптимизировать операционные процессы, связанные с платежами и мошенничеством.
- Оказание общей помощи владельцам продуктов (Product Owners) в управлении их проектами, в частности, путем предоставления аналитических данных и рекомендаций.
- Сотрудничество со специалистами по платежам и мошенничеству для определения и достижения конкретных коммерческих результатов.
- Внедрение и улучшение методов обнаружения для выявления мошеннических пользователей.
Мониторинг и Расследование
- Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI), связанных с мошенничеством, и выявление аномалий в режиме реального времени.
- Использование инструментов мониторинга для визуализации потоков и выявления подозрительной активности.
- Реагирование на оповещения о подозрительных платежах, расследование транзакций, понимание поведения игроков.
- Содействие в обновлении панелей мониторинга (dashboard) и повышении надежности данных, используемых командой.
Понимание и Моделирование мошенничества
- Изучение данных транзакций электронной коммерции для выявления значимых сигналов и факторов, объясняющих чарджбэки (chargebacks).
- Построение, поддержка и развитие статистических моделей, предназначенных для обнаружения мошенничества.
- Предложение решений по отчетности и содействие в промышленной автоматизации аналитики для надежного и масштабируемого отслеживания.
Вы являетесь студентом бизнес-школы, инженерного вуза или аналогичного учебного заведения.
- У вас развиты аналитические способности и умение интерпретировать данные, с особым вниманием к деталям.
- Вы владеете Microsoft Excel, MySQL, Power BI. Владение Python будет плюсом.
- Вы интересуетесь областями платежей и мошенничества, стремитесь учиться и быть в курсе последних тенденций.
- Вас интересуют инструменты коммуникации и сотрудничества.
- У вас хорошая организованность, позволяющая вести несколько проектов параллельно.
- Вы хорошо владеете английским языком, как устно, так и письменно.
- У вас хорошие навыки письменного изложения и умение кратко и ясно излагать информацию.
- Интерес к видеоиграм будет большим плюсом!
- Если у вас есть портфолио, вы можете приложить его к своей заявке, чтобы продемонстрировать и проиллюстрировать ваши достижения.
Процесс найма
Если ваша кандидатура будет отобрана, с вами сначала свяжется представитель нашей команды Campus для телефонной беседы, чтобы определить, соответствует ли ваш профиль вакансии, а также вашим ожиданиям.
Если этот разговор будет успешным, вам будет предложено выполнить практическое задание для подтверждения ваших технических навыков, связанных с этой возможностью.
Наконец, будет организовано собеседование очно или онлайн с вашим будущим наставником по стажировке.
Преимущества стажировки в Ubisoft
- Стипендия по стажировке в зависимости от уровня образования
- Карточка Titres Restaurant Swile, компенсация 50 % стоимости проездного билета, 1 дополнительный выходной день в месяц
- Скидки на билеты (концерты/шоу), доступ в спортивный зал Ubisoft по льготным ценам
Ubisoft стремится развивать инклюзивную рабочую среду, отражающую разнообразие сообщества игроков в своих командах.
Как работодатель, Ubisoft предоставляет всем равные возможности трудоустройства без различий по признаку пола, этнической принадлежности, религии, сексуальной ориентации, социального статуса, инвалидности и возраста.
Ubisoft — мировой лидер в индустрии видеоигр, с командами по всему миру, которые создают оригинальные и запоминающиеся игровые впечатления, от Assassin’s Creed до Rainbow Six, включая Just Dance и многие другие. Мы верим, что разнообразие точек зрения способствует прогрессу как игроков, так и команд. Если вы увлечены инновациями и хотите раздвигать границы развлечений, присоединяйтесь к нашему приключению и помогите нам создать неизведанное.
