Название: Salesforce QA Analyst
Местоположение: Лондон, Великобритания / гибридный формат
Veriforce является ведущим поставщиком решений в области соответствия требованиям, управления рисками и развития персонала. Наша миссия — повышать безопасность, эффективность и надежность операций наших клиентов с помощью инновационных технологий и услуг. Мы верим в создание культуры совершенства и непрерывного совершенствования, давая нашей команде возможность добиваться исключительных результатов и обеспечивать успех наших клиентов.
В Veriforce мы стремимся создать динамичную и инклюзивную рабочую среду, в которой процветают креативность и сотрудничество. Наша команда увлечена оказанием положительного влияния и стремится поддерживать высочайшие стандарты честности и профессионализма. Присоединяясь к Veriforce, вы становитесь частью сообщества, которое ценит инновации, уважает разнообразные точки зрения и поощряет постоянный профессиональный рост.
Роль Salesforce QA Analyst играет ключевую роль в предоставлении высококачественных, надежных решений Salesforce, возглавляя тестирование на протяжении всего жизненного цикла разработки программного обеспечения. Эта должность включает в себя сотрудничество с кросс-функциональными командами для обеспечения того, чтобы настройки, интеграции и основные функции Salesforce соответствовали бизнес- и техническим требованиям.
- Планирование тестирования: Сотрудничество с командами разработки, бизнес-анализа и управления проектами для понимания требований проекта, определения стратегий тестирования и разработки комплексных планов тестирования.
- Разработка тестовых сценариев: Проектирование, документирование и поддержка подробных тестовых сценариев и сценариев тестирования для проверки функциональности, настроек и интеграций Salesforce.
- Ручное тестирование: Проведение тщательного ручного тестирования приложений Salesforce, выявление и документирование дефектов, а также тесное сотрудничество с разработчиками для обеспечения своевременного устранения.
- Автоматизированное тестирование: Разработка и поддержка автоматизированных тестовых скриптов с использованием стандартных отраслевых инструментов и фреймворков для повышения эффективности, охвата и повторяемости тестирования.
- Регрессионное тестирование: Проведение регрессионного тестирования для обеспечения того, чтобы существующие функциональные возможности не затрагивались негативно новыми изменениями или обновлениями.
- Тестирование производительности: Оценка производительности и масштабируемости приложений Salesforce, выявление потенциальных узких мест и рекомендации по оптимизации для повышения производительности.
- Приемочное тестирование пользователями (UAT): Координация и проведение сессий UAT с бизнес-стейкхолдерами для проверки соответствия решений их потребностям и ожиданиям.
- Управление дефектами: Отслеживание, управление и отчетность по дефектам с использованием системы отслеживания дефектов, обеспечивая своевременное рассмотрение и устранение всех проблем.
- Непрерывное совершенствование: Будьте в курсе последних функций Salesforce, передовых практик и отраслевых тенденций для постоянного улучшения процессов и методологий тестирования.
- Сотрудничество: Тесное сотрудничество с кросс-функциональными командами для обеспечения бесперебойной интеграции и предоставления высококачественных решений Salesforce.
- Документация: Подготовка и ведение комплексной документации по планам тестирования, тестовым сценариям, результатам тестирования и дефектам для обеспечения прозрачности и отслеживаемости.
- Оценка рисков: Определение потенциальных рисков и проблем, связанных с реализацией Salesforce, и предоставление рекомендаций по их смягчению.
- Обучение и наставничество: Предоставление рекомендаций и поддержки младшим тестировщикам и членам команды, обмен знаниями и передовыми практиками для повышения общей способности команды к тестированию.
- Управление тестовой средой: Настройка и управление тестовыми средами, включая настройку песочниц Salesforce и обеспечение целостности данных.
- Отчетность: Создание и распространение отчетов о ходе выполнения тестирования, выделение ключевых показателей, охвата тестирования и тенденций дефектов.
Образование: Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий или смежной области.
Опыт: Минимум 3 года опыта в тестировании программного обеспечения, из них не менее 2 лет — в тестировании Salesforce QA, с акцентом на автоматизацию.
Технические навыки:
- Опыт тестирования приложений Salesforce, включая Sales Cloud, Service Cloud и пользовательские решения.
- Опыт автоматизированного тестирования, желательно Playwright или Cypress.
- Написание тестовых скриптов.
- Глубокое понимание методологий, инструментов и процессов тестирования программного обеспечения.
- Способность писать четкие, лаконичные и исчерпывающие планы тестирования, тестовые сценарии и тестовые скрипты.
- Знакомство с системами отслеживания дефектов, такими как Jira или Bugzilla.
Гибкие навыки:
- Отличные аналитические способности и навыки решения проблем.
- Сильные коммуникативные навыки и навыки сотрудничества, способность эффективно работать в команде.
- Внимание к деталям и стремление к высококачественной работе.
- Способность управлять несколькими задачами и приоритетами в быстро меняющейся среде с жесткими сроками.
Предпочтительные квалификации
Сертификаты: Сертификат Salesforce Administrator, Salesforce Advanced Administrator или Salesforce Platform App Builder.
Опыт: Опыт работы с методологиями Agile/Scrum и участие в командах Agile-разработки.
Технические навыки:
- Знакомство с Apex, Visualforce и компонентами Lightning.
- Знание инструментов и методов интеграции Salesforce, таких как API REST/SOAP и промежуточные решения.
Личное здоровье и благополучие / льготы
- 🍼 Расширенный отпуск по уходу за ребенком
- 🌴 Щедрый ежегодный отпуск
- 🏥 План медицинского страхования
- 💟 Ежегодный день благотворительности — дополнительный день, чтобы позаботиться о себе или своем сообществе
- 🚲 Схема «Велосипед на работу»
Планирование будущего
- 💰 Пенсионная схема с взносами работодателя
- 🧬 Страхование жизни – 3-кратный базовый оклад
- 💸 Программа вознаграждений – доступ к скидкам и кэшбэку
- 🏫 Лицензия LinkedIn Learning для повышения квалификации и развития
Заинтересованы, но не чувствуете, что соответствуете всем требованиям?
Наша команда по подбору персонала оценивает и рассматривает все заявки в соответствии с требованиями вакансии и потребностями бизнеса. Мы верим в наличие у людей передаваемых навыков и гибких навыков и хотим, чтобы вы знали, что мы рассматриваем случаи, когда человек может не соответствовать всем критериям, но имеет для этого способности и возможности. Наш приоритет — обеспечить успех людей. Мы примем окончательное решение, определив, можем ли мы предоставить необходимую поддержку для повышения квалификации или обеспечить поддержку в развитии, необходимую вам, чтобы получить максимум от этой возможности у нас!
Привносите себя целиком на работу.
Мы с гордостью являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы стремимся обеспечить, чтобы ни одному кандидату не отказывали в дискриминации по признаку гендерной идентичности и самовыражения, расы, инвалидности, этнической принадлежности, сексуальной ориентации, возраста, цвета кожи, региона, вероисповедания, национального происхождения или пола. Мы стремимся развивать разнообразную команду, продолжая создавать инклюзивную среду, в которой каждый чувствует себя в безопасности и имеет возможность быть собой.
Что вы можете ожидать, если подадите заявку:
- Ответ на вашу заявку в течение 15 рабочих дней
- Процесс собеседования, состоящий из: Первоначального ознакомительного звонка с рекрутером
- Первое собеседование через Microsoft Teams
- Дополнительное собеседование (вероятно, личное) со стейкхолдерами, с которыми вы будете тесно работать в этой роли
Мы хотим обеспечить, чтобы наш процесс найма позволял вам проявить себя наилучшим образом, поэтому, если вам потребуется какая-либо корректировка, пожалуйста, просто дайте нам знать.
