Менеджер проектов веб-сайтов
Exely — это глобальная IT-компания, специализирующаяся на онлайн-решениях и веб-сайтах для гостиничного бизнеса. Мы помогаем отельерам увеличить прямые продажи и автоматизировать операционную деятельность. Имея клиентскую базу из более чем 5000 объектов в 56 странах, от небольших отелей до крупных курортов, мы стремимся предоставлять исключительный уровень обслуживания клиентов и поддержки. Наша распределенная команда работает в 20 странах регионов APAC и EMEA и говорит на 35+ языках, предоставляя исключительную возможность для обмена международным опытом.
Краткое описание роли
Мы ищем активного Менеджера проектов по поддержке веб-сайтов, который будет координировать проекты по поддержке и развитию веб-сайтов.
Вы будете тесно сотрудничать с разработчиками, дизайнерами, SEO-специалистами и QA-инженерами, управлять коммуникацией с клиентами и обеспечивать своевременное выполнение задач с соблюдением ожидаемых стандартов качества.
Эта роль требует как сильных координационных навыков, так и готовности самостоятельно выполнять небольшие обновления контента веб-сайтов через CMS.
Мы рассматриваем кандидатов из любой точки мира с часовыми поясами GMT +1, +2, +3, +4, +5, свободно владеющих английским и русским языками.
Обязанности:
- Управлять задачами по поддержке и разработке веб-сайтов от первоначального запроса до окончательной поставки.
- Собирать и уточнять требования от клиентов и внутренних заинтересованных сторон.
- Готовить четкие и хорошо структурированные задачи для разработчиков, дизайнеров, SEO-специалистов и QA-инженеров.
- Определять проблему, ожидаемый результат, требования и критерии приемки для каждой задачи.
- Координировать разработку новой функциональности веб-сайтов, страниц, разделов, форм и целевых страниц.
- Расставлять приоритеты задач, отслеживать сроки и информировать заинтересованные стороны о ходе выполнения работ.
- Проверять выполненную работу и проводить базовое функциональное и визуальное тестирование веб-сайтов.
- Выявлять и расследовать проблемы веб-сайтов перед их передачей техническим специалистам.
- Поддерживать четкую и профессиональную деловую переписку с клиентами на русском и английском языках.
- Управлять проектами и задачами в Jira и других внутренних системах.
- Самостоятельно выполнять небольшие обновления веб-сайтов через CMS, включая редактирование страниц, блоков контента, меню, метаданных, изображений и других элементов веб-сайтов.
- Готовить отчеты и вести соответствующую проектную документацию.
Требования:
- Опыт работы менеджером проектов, менеджером по работе с клиентами, менеджером веб-сайтов или на аналогичной должности в области цифрового маркетинга, веб-разработки или смежной сфере.
- Глубокое понимание основ веб-разработки, включая принципы работы веб-сайтов, страниц, форм, интеграций, доменов, редиректов и адаптивных макетов.
- Опыт работы с CMS-платформами. Предпочтительно знание 1C-Bitrix или WordPress; в противном случае вы должны быть готовы быстро осваивать новые CMS-платформы.
- Умение готовить четкие, структурированные и технически понятные задачи для кросс-функциональных команд.
- Умение проверять выполненную работу и проводить базовое функциональное и визуальное тестирование веб-сайтов.
- Опыт работы с Jira или аналогичной системой управления задачами.
- Умение управлять несколькими задачами и проектами одновременно, устанавливать приоритеты и соблюдать сроки.
- Высокое внимание к деталям и способность самостоятельно исследовать проблемы.
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки.
- Свободное владение русским и английским языками, включая способность уверенно общаться с клиентами и коллегами в письменной форме и на встречах.
- Готовность брать на себя практическую работу, а не только координировать.
Что мы предлагаем
- Удаленная работа;
- Конкурентная заработная плата, основанная на вашем опыте;
- Бонусная часть после испытательного срока (3 месяца) на основе KPI;
- Приоритет благополучию сотрудников и предоставление необходимых условий для их комфорта (медицинская страховка после окончания испытательного срока, корпоративное оборудование, выделенный менеджер по адаптации);
- Четкие бизнес-цели, возможности для роста внутри компании;
- График работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (GMT+2, +3 или +4).
- Быстро развивающаяся стартап-среда, постоянно растущая, при полной поддержке нашей устоявшейся международной команды.
Процесс найма:
Рассмотрение заявки (пожалуйста, внимательно заполните форму заявки) --> HR-скрининг --> Тестовое задание --> Профессиональное интервью
