Компания: Datadog
Местоположение: Удаленно - Франция / Удаленно - Португалия / Удаленно - Испания / Италия, Удаленно; Испания, Удаленно

Команда

Мы — ведущие эксперты Datadog по продуктам. Команда технических решений способствует глобальному росту Datadog, обучая потенциальных клиентов и обеспечивая удовлетворенность и успех существующих клиентов. Мы делимся нашим техническим опытом и знанием продукта с клиентами посредством демонстраций, презентаций, технических оценок и постоянной поддержки. Команда технических решений — это растущая глобальная команда, которая постоянно сотрудничает для обмена знаниями и непрерывного совершенствования наших технических навыков.

Возможность

Partner Solution Architect (PSA) — это эксперт Datadog, который будет тесно сотрудничать с Director, Adoption Services в Datadog и будет ориентирован на наш бизнес-сегмент Channels & Alliances. PSA отвечает за поддержку различных технических инициатив и мероприятий для наших партнеров (например, миграция в облако, модернизация приложений, трансформация DevOps). Они несут ответственность за результаты этих инициатив и часто сотрудничают как с ресурсами Datadog, так и с ресурсами Партнеров для достижения успеха. PSA является доверенным техническим консультантом для нашего партнерского канала.

Ваши обязанности

• Обеспечение успешного онбординга, обучения, подготовки и сертификации технических ресурсов партнеров;
• Участие в периодических совместных сессиях по бизнес-планированию и обзору для обеспечения прямого соответствия между техническими командами Datadog и Партнеров;
• Сотрудничество внутри компании для поддержки технических инициатив партнеров, таких как демонстрации конечным клиентам и подтверждение ценности; семинары по подготовке команд партнеров; оценка, консультирование и обучение передовым практикам;
• Выступление от имени партнеров по техническим вопросам (сценарии использования, запросы на добавление функций, проблемы с поддержкой и т. д.) с внутренними командами и персоналом Datadog, помогая в их решении;
• Регулярный анализ и понимание предложений услуг партнеров и предоставление рекомендаций по повышению ценности этих услуг за счет более широкого или улучшенного внедрения функций и возможностей Datadog;
• Сотрудничество с командами управления продуктами, инжиниринга и технических служб Datadog для выявления и приоритизации новых функций и возможностей;
• Непрерывное содействие в кураторстве и развитии передовых/лучших практик для внедрения и успеха платформы Datadog.

Ваши качества

• Обладание прочной технической базой с практическим опытом в области разработки и/или эксплуатации ИТ;
• Демонстрируемый послужной список и неугасаемая страсть к обучению;
• Самостоятельный, технически подкованный специалист с глубоким пониманием бизнеса; способность донести ценность Datadog от серверной до зала заседаний;
• Уверенные навыки презентации;
• Обязательно быть текущим резидентом ЕС
• Желателен практический опыт в двух или более из следующих областей:
  • Observability: Datadog, Splunk, AppD, New Relic или Dynatrace
  • Public Cloud: AWS, Azure, GCP, или Alibaba
  • Containerization: Docker, Kubernetes, OpenShift, Cloud Foundry
  • Dev/Scripting: Python, Javascript, Ruby, Perl, PHP, Go
  • Config Mgmt: Terraform, Ansible, Puppet, Chef
  • CI / CD: Jenkins, Gitlab

Бонусные баллы

• Предыдущий опыт работы в технической роли на партнеров по каналам сбыта или поддержки (системные интеграторы, поставщики управляемых услуг и т. д.);
• Предыдущий опыт использования Datadog и/или других инструментов мониторинга облаков (APM, Infrastructure, Logs, Synthetics, NPM);
• Предыдущий опыт в области анализа первопричин, устранения неполадок, отладки

Почему вам стоит подать заявку

• Щедрые и конкурентоспособные глобальные и американские льготы
• Акции для новых сотрудников (RSU) и план покупки акций для сотрудников
• Непрерывное развитие карьеры и возможности для карьерного роста
• Обучение продукту для развития глубокого понимания нашего продукта и сферы деятельности
• Лучшее в своем классе обучение
• Внутрифирменная программа наставничества и партнерства между отделами
• Дружелюбная и инклюзивная рабочая культура

О Datadog

Datadog — это платформа мониторинга и безопасности для облачных приложений. Наш SaaS-продукт используется организациями всех размеров в широком спектре отраслей для обеспечения цифровой трансформации, миграции в облако и мониторинга инфраструктуры всего технологического стека наших клиентов, обеспечивая беспрепятственное сотрудничество и решение проблем между командами Dev, Ops и Security по всему миру. Учитывая устойчивость облачных технологий и важность, уделяемую сегодня цифровым операциям и гибкости, Datadog продолжает внедрять инновации и имеет хорошие перспективы в долгосрочной перспективе.

О Datadog

Datadog — ведущая платформа для обеспечения наблюдаемости и безопасности в эпоху ИИ, предоставляющая предприятиям единое представление о технологическом стеке для управления сложностью в масштабе. Она объединяет приложения, инфраструктуру, данные, модели и безопасность в одном месте, используя ИИ для обнаружения и устранения проблем до того, как они повлияют на клиентов. Datadog, которому доверяют компании из списка Fortune 500 и ведущие ИИ-стартапы по всему миру, позволяет предприятиям двигаться быстрее с ясностью и уверенностью. Узнайте больше о DatadogLife в Instagram, LinkedIn и Datadog Learning Center.