Старший менеджер продукта в команду контента в Маркет (опыт продавца)

Яндекс Маркет — один из крупнейших маркетплейсов, которым ежедневно пользуются миллионы людей. Каждый день покупатели просматривают и приобретают сотни тысяч товаров. Чтобы принять решение о покупке, они обращают внимание на название, фотографии, отзывы, описание и другие характеристики. Чтобы число заказов росло, продавцам важно улучшать качество контента ассортимента и загружать новый. Для этого им должно быть удобно работать с контентом.

Какие задачи вас ждут

Реализация продуктовой стратегии Работа с карточками товаров должна быть простой, быстрой и удобной. Вам предстоит находить барьеры, с которыми продавцы сталкиваются при работе с карточками товаров, и запускать инструменты, устраняющие трудности.

Создание полезных инструментов для продавцов Подробно заполненную карточку товара проще найти в поиске, а конверсия из просмотра в покупку у таких карточек выше. Мы хотим мотивировать продавцов вносить информацию в карточки настолько подробно, насколько это возможно. Вам предстоит придумывать и запускать инструменты, которые позволят продавцам улучшать свои карточки товаров в пару кликов. Вы будете рассказывать об этих инструментах рынку и пользователям, прозрачно транслировать их ценность и обучать продавцов пользоваться ими.

Управление продуктовой командой и командами смежных направлений Вы будете руководить командой из 3–4 разработчиков, дизайнера, аналитика и редактора. Нужно будет много общаться со смежными командами контента и B2C, которые отвечают за данные инфомодели и отображение карточек товаров для покупателей. Предстоит выстраивать работу команд разработки, дизайна, редакции и смежных департаментов, согласовывать и постоянно калибровать общие цели, бэклог, конкретные проекты, координировать продуктовые запуски.

Исследования и анализ внешней среды Вам предстоит исследовать опыт и работу продавцов на маркетплейсах в РФ и за границей, придумывать продуктовые решения, которые помогут партнёрам и замотивируют их использовать наши инструменты для развития контента.

Мы ждём, что вы

• Управляли продуктом не меньше трёх лет
• Проверяли гипотезы и понимаете, что такое A/B-тестирование
• Работали напрямую с разработчиками, дизайнерами и редакторами, знаете, как выстраивать процессы
• Умеете выявлять проблемы, оценивать их масштаб, предлагать решения и выражать пользу в цифрах
• Умеете управлять ожиданиями стейкхолдеров
• Придерживаетесь data-driven-подхода, умеете извлекать смысл из данных
• Способны приоритизировать задачи, аргументированно защищать свою точку зрения
• Готовы отвечать за развитие продуктов, принимать решения и достигать целей

Будет плюсом

• Оптимизировали сценарии пользователя с помощью ML: дообучали модели, встраивали их в интерфейсы
• Работали в еком-сфере
• Имеете технический или аналитический бэкграунд, можете самостоятельно анализировать данные, писать SQL-запросы