Руководитель бизнес-анализа

Компания: Firebird Tours Тип занятости: FULL_TIME Формат работы: Удаленный

Мы ищем практического лидера бизнес-анализа (Business Analysis Tech Lead), который будет совмещать активную проектную работу с ответственностью за стандарты, процессы и командные практики бизнес-анализа. Это не традиционная управленческая роль. Вы будете продолжать работать практикующим бизнес-аналитиком: руководить исследованием, готовить спецификации, согласовывать решения с заинтересованными сторонами и инженерными командами, а также лично заниматься случаями, которые другие аналитики не могут решить самостоятельно.

Что вы будете делать:

• Руководить исследованием, анализом требований, разработкой спецификаций и согласованием решений для выбранных проектов.
• Лично разрешать сложные случаи, связанные с противоречивыми интересами заинтересованных сторон, зависимостями между командами, спорными критериями приемки и трудными переговорами с клиентами.
• Анализировать рабочие процессы бизнес-аналитиков, выявлять повторяющиеся пробелы и превращать улучшения в четкие, практичные стандарты, правила и повторно используемые практики.
• Брать на себя ответственность, когда процесс бизнес-анализа не соблюдается или не дает ожидаемого результата: выявлять первопричину и предлагать практическое решение.
• Адаптировать процессы бизнес-анализа по мере движения команды к спецификационно-ориентированной доставке с поддержкой ИИ.
• Участвовать в межподразделенческих обсуждениях, где решения влияют на объем функций, приоритеты, совместимость систем или затрагивают несколько команд.
• Строить и поддерживать прочные рабочие отношения с отделами бизнеса, продукта, инженерии и смежными системами.
• Помогать определять, когда бизнес-аналитик может самостоятельно запустить конвейер разработки, а когда работу следует передать инженеру.
• Предоставлять рекомендации по распределению и ротации аналитиков для улучшения обмена знаниями, гибкости команды и непрерывности бизнеса.
• Тестировать и применять ИИ-инструменты для исследования, оценки сложности, разработки спецификаций и проверки требований перед их внедрением в команде.
• Проверять правила, навыки и суб-агенты, связанные с ИИ, созданные другими аналитиками, с использованием процесса проверки в стиле Pull Request (PR).
• Поддерживать общий репозиторий практик бизнес-анализа и обеспечивать его актуальность, согласованность и полезность.
• Менторить аналитиков, проверять пробелы в спецификациях и проблемы с приемкой, а также проводить практическое обучение методам бизнес-анализа и рабочим процессам с использованием ИИ.
• Выявлять повторяющиеся проблемы с качеством или стандартами, документировать факты и передавать их менеджеру по персоналу с четкой рекомендацией.
• Обеспечивать, чтобы ценные находки и извлеченные уроки становились общим знанием команды, а не оставались у отдельных аналитиков.

Что мы ищем:

• Значительный практический опыт работы в качестве старшего бизнес-аналитика или руководителя бизнес-анализа в области разработки программного обеспечения или продуктов.
• Подтвержденная способность руководить сложными процессами исследования и анализа требований от первоначальной потребности до спецификации, готовой к внедрению.
• Опыт разрешения сложных разногласий между заинтересованными сторонами, клиентами и между командами.
• Глубокое понимание процесса поставки программного обеспечения, системных зависимостей и влияния требований на разработку.
• Опыт улучшения процессов бизнес-анализа и превращения улучшений в рабочие командные стандарты.
• Практический опыт использования ИИ-инструментов в рабочих процессах бизнес-анализа.
• Способность внедрять изменения в процессы и добиваться их принятия, в том числе в ситуациях сопротивления.
• Сильные навыки наставничества и лидерства без опоры на формальную власть.
• Способность поддерживать профессиональную дисциплину, стандарты качества и ответственность в команде бизнес-аналитиков.
• Сильные навыки владения собственными задачами (ownership), критического мышления, ведения переговоров и коммуникации.
• Хорошее владение письменным и устным английским языком.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования.
• Возможность построить звездную карьеру в быстрорастущей международной туристической компании.
• Возможность работать с передовым современным программным обеспечением для управления туризмом.
• Интересные, сложные задачи и команда мирового класса.