Продуктовый аналитик
X5 Group — ведущая розничная компания России, которая управляет торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми бизнесами Vprok.ru, Доставка Пятерочки, 5Post и Food.ru.
БЕ «Клиентский опыт» - это отдельная бизнес-единица X5 Group. Мы занимаемся развитием клиентоцентричного подхода на уровне группы и отдельных бизнесов, а также реализацией продуктов и сервисов, направленных на рост удовлетворенности клиента группы.
Задачи:
- Обеспечение внедрения и развития аналитических инструментов для повышения эффективности продукта ;
- Обеспечение внедрения и развития аналитических инструментов для повышения эффективности продукта платежный сервис «Апельсин»;
- Участие в разработке методологий А/Б-тестирования и составлении базы знаний по оценке проведенных инициатив;
- Проведение глубинных исследований для формирования инсайтов о причинно-следственных связях в поведении аудитории программы лояльности;
- Взаимодействия с другими сотрудниками, вовлеченным в разработку продукта: дизайнеры, маркетологи, аналитики и т.п.;
- Подготовка комплексных отчетов по результатам деятельности
Ожидания:
- Опыт работы от 3 лет в области продаж сервисов ИТ, технологий больших данных;
- Эффективные коммуникации: развитые навыки ведения переговоров, построение конструктивных межличностных отношений, навыки презентации результатов своей работы;
- Развитые операционные навыки (планирование, постановка задач, контроль, анализ результатов);
- Умение бизнесово и стратегически мыслить;
- Навыки программирования на Python и знания SQL;
- Дополнительно по техническому стеку: Hadoop/S3; PySpark; JupyterHub; Airflow; Qlik Sense, Gitlab/Github/etc
Условия:
