Head of Payments
Мы являемся одной из самых быстрорастущих и всемирно признанных онлайн-платформ в сфере туризма, насчитывающей более 3000 сотрудников и представленной в более чем 80 странах. ETG — это тревел-технологическая компания, всемирно известная своими брендами RateHawk, ZenHotels и RoundTrip, охватывающая более 220 рынков по всему миру. Нас хорошо знают и нам доверяют в Европе, Великобритании, Латинской Америке, а теперь мы стремимся к вершине североамериканского рынка.
В этой роли вы будете отвечать за управление международной командой для разработки и внедрения комплексной стратегии нашей глобальной платежной инфраструктуры. Ваши ключевые обязанности включают руководство трансформацией платежей, согласование платежной стратегии с целями компании, отслеживание платежных технологий и тенденций, руководство процессом внедрения, развитие отношений с платежными провайдерами и банками, улучшение и оптимизацию платежных процессов, внедрение автоматизированных платежных решений и обеспечение предотвращения мошенничества. Более подробная техническая информация будет предоставлена в процессе.
Эта позиция полностью удаленная, и мы ищем человека, который сможет эффективно сотрудничать в рамках часового пояса CET!
Что вы будете делать:
Обязанности
- Владеть и развивать платежную инфраструктуру компании, включая входящие платежи, исходящие платежи, антифрод и платежные операции
- Определять и реализовывать платежную стратегию в соответствии с целями роста бизнеса, прибыльности и расширения рынка
- Владеть общим P&L по платежам и финансовыми показателями, включая затраты на эквайринг, затраты на выплаты, затраты на мошенничество, влияние на конверсию и исполнение бюджета, с четкой ответственностью за превышение целевых показателей
- Руководить полным циклом внедрения новых платежных решений — от идеи и разработки бизнес-кейса до выбора партнера, интеграции, запуска и постоянной оптимизации
- Выступать владельцем стратегических платежных инициатив, координируя работу команд Product, Engineering, Finance и Commercial для достижения измеримого бизнес-эффекта
- Тесно сотрудничать с руководством Product и Engineering для улучшения клиентского опыта, конверсии, платежных показателей и метрик продукта в платежной сфере
- Вносить вклад в продуктовую стратегию и приоритизацию в области платежей, привнося сильное продуктовое и клиентоориентированное мышление
- Строить и поддерживать прочные отношения с PSP, банками и другими платежными партнерами
- Обеспечивать устойчивость платежной инфраструктуры за счет возможностей резервирования, диверсификации поставщиков и масштабируемой архитектуры
- Владеть бизнес-кейсами и финансовыми моделями для платежных инициатив, включая анализ ROI и оценку инвестиций в Product & Engineering
- Стимулировать оптимизацию затрат на платежи и выявлять новые возможности для монетизации в платежной экосистеме, используя существующую инфраструктуру и объемы транзакций
- Отслеживать рыночные тенденции, новые технологии и платежные решения, чтобы компания оставалась конкурентоспособной и инновационной
- Представлять платежную стратегию, бизнес-кейсы и результаты работы высшему руководству и стейкхолдерам уровня C-level четко, уверенно и с сильной бизнес-обоснованностью
- Выступать в качестве сильного кросс-функционального лидера, способного влиять на принятие решений, согласовывать интересы стейкхолдеров и добиваться исполнения в быстро меняющейся среде
Требования
- Подтвержденный опыт владения P&L по платежам и повышения финансовых показателей в условиях высоких объемов
- Сильное коммерческое мышление с опытом оптимизации затрат, улучшения конверсии и влияния на выручку
- Продуктоориентированный лидер с опытом тесной работы с командами Product и Engineering, понимающий продуктовые метрики и приоритизацию
- Стратегический мыслитель, сочетающий практическую реализацию с способностью к инновациям и масштабированию платежных решений
- Сильные навыки коммуникации и управления стейкхолдерами, уверенность в представлении информации высшему руководству и менеджменту уровня C-level
- Предпринимательский и проактивный настрой с высокой энергией и сильным чувством ответственности
- Глубокое понимание платежных экосистем, PSP, эквайринга, выплат, предотвращения мошенничества и платежных операций
Преимущества
- Гибкий график и возможность работать удаленно;
- Амбициозная и поддерживающая команда, которая любит свое дело, ценит друг друга и растет вместе;
- Внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских качеств;
- Частичная компенсация участия во внешних тренингах и конференциях;
- Корпоративная школа английского языка: групповые и индивидуальные занятия, разговорные клубы с коллегами со всего мира;
- Корпоративные цены на отели и туристические услуги;
- MyTime Day Off — дополнительный нерабочий день без потери компенсации
