О нас
Мы являемся ведущей мировой высокотехнологичной компанией, разрабатывающей системы нанофабрикации без масок и решения для их характеризации. Работая в динамичной среде, находящейся на переднем крае технологических достижений завтрашнего дня в мировом масштабе, мы ищем тех, кто готов вместе с нами формировать будущее.
Мы ищем специалистов, которые преуспевают в визионерской и коллаборативной среде, привнося свои уникальные сильные стороны и страсть, чтобы сделать RAITH той инновационной силой, которой она является. Хотите вместе с нашей командой из 450 человек написать следующие главы нашей истории успеха?
Ваша миссия
- Выступать в качестве эксперта по применению демонстрационных систем, обладая глубоким пониманием аппаратных/программных возможностей и технических функций. Умело управлять демонстрационными системами для поддержки проектирования, изготовления, метрологии и анализа микро/нано-устройств.
- Предоставлять предпродажную техническую поддержку для стимулирования роста продаж:
- Проводить профессиональные технические консультации по продуктам, технологиям и приложениям для команды продаж.
- Проводить комплексные демонстрации для клиентов, включая демонстрацию производительности программного/аппаратного обеспечения, проверку процессов и обработку/тестирование образцов и т.д.
- Поддерживать маркетинговую деятельность, участвуя в академических конференциях, выступая с техническими презентациями и создавая профессиональную маркетинговую документацию, такую как тематические исследования и прикладные заметки.
- Предоставлять послепродажную техническую поддержку для улучшения опыта и удовлетворенности клиентов:
- Поддерживать и выполнять специальные приемочные испытания для обеспечения бесперебойного принятия всего проекта установки.
- Предоставлять расширенное системное обучение или разработку пользовательских процессов в соответствии с взаимным соглашением.
- Предоставлять техническую поддержку Helpdesk по вопросам, связанным с применением, включая диагностику проблем, устранение неполадок, анализ первопричин и предоставление окончательных решений.
- Активно участвовать в глобальных совещаниях команды по применению и совместных проектах в соответствии с матричной организационной структурой компании.
- Тесно сотрудничать с командами R&D для реализации инициатив по тестированию программного/аппаратного обеспечения; предоставлять обратную связь на основе данных тестирования и рекомендации по улучшению.
- Регулярно составлять и публиковать внутренние технические отчеты, руководства по эксплуатации, документы по применению и другую документацию для обогащения базы знаний компании и содействия обмену внутренними технологиями.
- Разрабатывать и проводить внутренние программы обучения для сотрудников, включая соблюдение правил безопасности в лаборатории, стандартизированные процедуры эксплуатации оборудования и индивидуальные сессии технического обучения и т.д.
- Выступать в качестве владельца инструмента для выполнения рутинного обслуживания, мониторинга состояния, координации планирования демонстрационных систем для обеспечения оптимальной производительности и максимального коэффициента использования.
- Строго соблюдать политики EHS и системы управления безопасностью. Обеспечить полное соответствие стандартам охраны труда и рабочим протоколам в назначенных зонах. Проактивно выявлять и устранять потенциальные риски для поддержания безопасной, соответствующей нормам и эффективной лабораторной среды.
- Выполнять другие задачи и задания по межфункциональному сотрудничеству по указанию руководства.
Ваши квалификации
- Степень магистра или доктора наук в области физики, оптики, оптоэлектроники, микроэлектроники, материаловедения или смежной области.
- Минимум 2 года практического опыта в области литографии электронным лучом (EBL) или лазерным лучом (LBL) или в системах метрологии полупроводников.
- Подтвержденная способность управлять прецизионными измерительными приборами и научным лабораторным оборудованием и обслуживать их.
- Знакомство с Python, C/C++ и средами Linux является большим преимуществом.
- Способность работать самостоятельно и эффективно без чрезмерного надзора.
- Сильные навыки командной работы, организаторские и межличностные способности; способность эффективно сотрудничать в междисциплинарных командах.
- Свободное владение китайским и английским языками — требуются отличные навыки устной речи, чтения и технического письма.
Почему мы?
- Работа на переднем крае технологий нанофабрикации.
- Структурированное обучение в коллаборативной среде.
- Разнообразные перспективы развития в растущей глобальной организации.
Контактное лицо
Г-жа Ся Чен (Фиона)
HR Generalist
Raith China
