Canonical — ведущий поставщик программного обеспечения с открытым исходным кодом и операционных систем для глобальных корпоративных и технологических рынков. Наша платформа, Ubuntu, широко используется в передовых корпоративных инициативах, таких как публичные облака, науки о данных, ИИ, инженерные инновации и IoT. Среди наших клиентов — ведущие мировые поставщики публичных облаков и кремниевых решений, а также лидеры отрасли во многих секторах. Компания является пионером в области глобального распределенного сотрудничества, насчитывая более 1200 сотрудников в более чем 75 странах и имея очень мало офисных должностей. Команды встречаются два-четыре раза в год лично в интересных местах по всему миру для согласования стратегии и исполнения.

Компания управляется основателем, прибыльна и растет.

Мы нанимаем инженера технической поддержки программного обеспечения (Software Support Engineer) для...

…работы в динамичной и захватывающей инженерной роли в области инфраструктуры и приложений на базе Linux, охватывающей все уровни стека, включая bare metal, виртуализацию (KVM), контейнеризацию (Docker/LXC/LXD), хранилища (Ceph и файловые системы Linux), сети (OVS, OVN и основные сетевые технологии), OpenStack, Kubernetes и приложения с открытым исходным кодом, работающие поверх них. Это потребует от вас продемонстрировать широкий спектр ваших инженерных навыков, которые будут необходимы для работы практически в любом аспекте Ubuntu и приложений с открытым исходным кодом, используемых крупными корпоративными клиентами.

Эта роль — возможность для технолога, увлеченного Linux и открытым исходным кодом, построить карьеру в Canonical и обеспечить успех нашим клиентам, сообществу и компании. Если у вас есть склонность к программному обеспечению с открытым исходным кодом, отличные коммуникативные навыки и страсть к устранению неполадок и исправлению проблем в технологиях, используемых миллионами людей по всему миру, то вам понравится работать с одними из лучших специалистов отрасли в Canonical.

Эта роль связана с критически важными проблемами в стеке открытого исходного кода, требующими исправления ошибок upstream. Наши инженеры могут продуктивно работать на любом уровне стека, включая ядро, и на различных языках программирования, чтобы понимать и решать текущие проблемы с программным обеспечением. Наша группа играет решающую роль в успехе наших клиентов, партнеров и самой Ubuntu.

Вы будете помогать в устранении неполадок и решении проблем путем предоставления временных решений, рекомендаций и исправлений ошибок для выпуска upstream и в Ubuntu.

Местоположение: Удаленная работа, у нас есть команды во всех часовых поясах.

Обязанности

• Решение сложных проблем клиентов, связанных с Ubuntu, Kernel, Ceph, OpenStack, Kubernetes и другим программным обеспечением с открытым исходным кодом
• Поддержание тесных рабочих отношений с полевыми, службой поддержки и инженерными командами Canonical
• Участие в upstream-сообществах
• Разработка исправлений ошибок, бэкпортинг патчей и работа с upstream для их включения
• Ревью кода, созданного другими инженерами
• Демонстрация хорошего суждения в технических методах и техниках
• Приоритизация работы и эффективное управление временем в соответствии с этими приоритетами
• Участие в командных обсуждениях для улучшения процессов, инструментов и документации
• Поддержание четкой, технически грамотной и лаконичной коммуникации
• Работа из дома и командировки до 10% рабочего времени для встреч команды, мероприятий и конференций

Что мы ищем в вас

• Исключительные академические достижения
• Опыт работы в области компьютерных наук, STEM или смежных дисциплин
• Опыт работы с Linux и программным обеспечением с открытым исходным кодом
• Опыт работы как минимум с одним из языков Python, Go, C или C++ в среде Linux
• Стремление изучать незнакомые технологии и глубоко погружаться в сложные проблемы
• Готовность к командировкам до 4 раз в год для участия во внутренних мероприятиях

Желательные навыки

• Вы любите технологии и работать с блестящими людьми
• Вы любопытны, гибки, красноречивы и ответственны
• Вы цените навыки межличностного общения и являетесь увлеченным, предприимчивым, вдумчивым и самостоятельным человеком
• У вас есть интерес или желание изучить что-либо из следующего: Ubuntu Linux — ядро или пользовательское пространство, Kubernetes, OpenStack, Ceph, QEMU/KVM, LXC/LXD, Postgresql, Mongo, Debian packaging, распределенные системы

Что мы предлагаем коллегам

Мы учитываем географическое положение, опыт и производительность при формировании компенсации по всему миру. Мы пересматриваем компенсацию ежегодно (и чаще для выпускников и младших сотрудников), чтобы гарантировать признание выдающихся результатов. Помимо базовой заработной платы, мы предлагаем ежегодный бонус, основанный на результатах работы. Мы предоставляем всем членам команды дополнительные льготы, отражающие наши ценности и идеалы. Мы сбалансируем наши программы для удовлетворения местных потребностей и обеспечения справедливости на глобальном уровне.

• Распределенная рабочая среда с двумя ежегодными очными командными спринтами
• Бюджет на личное обучение и развитие в размере 2 000 долларов США в год
• Ежегодный пересмотр компенсации
• Бонусы за признание заслуг
• Ежегодный отпуск
• Отпуск по беременности и родам для матери и отца
• Программа поддержки сотрудников и платформа оздоровления
• Возможность путешествовать в новые места для встреч с коллегами
• Приоритетный пропуск и повышение класса обслуживания для дальних корпоративных мероприятий

О Canonical

Canonical — новаторская технологическая компания, находящаяся на переднем крае глобального перехода к открытому исходному коду. Как компания, выпускающая Ubuntu, один из самых важных проектов с открытым исходным кодом и платформу для ИИ, IoT и облачных вычислений, мы меняем мир программного обеспечения. Мы набираем сотрудников на глобальной основе и устанавливаем очень высокую планку для людей, присоединяющихся к компании. Мы ожидаем совершенства; чтобы добиться успеха, мы должны быть лучшими в своем деле. Большинство сотрудников Canonical работают на дому с момента основания компании в 2004 году. Работа здесь — это шаг в будущее, который заставит вас мыслить иначе, работать умнее, приобретать новые навыки и повышать свой уровень.

Canonical является работодателем, предоставляющим равные возможности

Мы гордимся тем, что создаем рабочую среду, свободную от дискриминации. Разнообразие опыта, точек зрения и происхождения создает лучшую рабочую среду и лучшие продукты. Независимо от вашей идентичности, мы справедливо рассмотрим вашу заявку.