Product Designer

Product Designer

United Kingdom

О Dwelly

Dwelly — британская платформа для сдачи недвижимости и управления ею с использованием ИИ, которая растет за счет стратегии консолидации, приобретая агентства недвижимости. Компания использует два направления: i) приобретение существующих агентств недвижимости, по сути, покупая портфели арендодателей с высокой степенью удержания и регулярным доходом, и ii) создание первоклассной технологии для автоматизации управления арендаторами, платежей и обслуживания недвижимости после аренды. Компания беспрепятственно интегрирует сервисы ИИ для автоматизации всех бизнес-процессов в традиционных агентствах недвижимости, интегрируя их в технологичную цифровую платформу аренды за два месяца, чтобы радикально улучшить пользовательский опыт и повысить эффективность бизнеса.

Мы — быстрорастущая, ориентированная на продукт компания, поддерживаемая инвесторами высшего уровня и возглавляемая командой с глубоким опытом в сфере недвижимости, технологий и операционной деятельности.

Описание позиции

Мы ищем очень талантливого и практичного Product Designer, который поможет сформировать пользовательский опыт для всего набора продуктов Dwelly (поиск арендаторов, управление недвижимостью, платежи, CRM) и внутренних инструментов бэк-офиса, которые их обеспечивают. Эта роль включает в себя глубокое понимание наших пользовательских персон (арендатор, арендодатель, подрядчик по техническому обслуживанию, агент Dwelly) и разработку как клиентских порталов, так и операционных инструментов, которые ежедневно используют наши агенты.

Учитывая раннюю стадию развития бизнеса, наши текущие продукты являются гиперфункциональными, но довольно базовыми — "MVP", который ставит в приоритет выполнение задач во всех областях. Вы будете тесно сотрудничать с командой продакт-менеджеров и инженеров, чтобы вывести их на новый уровень: привнести ясность, удобство использования и мастерство в плотные по данным, нагруженные рабочими процессами внутренние инструменты, а также создать действительно хороший опыт для арендаторов и арендодателей. Вы также поможете создать основные строительные блоки дизайна в Dwelly — общую систему дизайна, паттерны и легкий процесс проектирования — с нуля.

Наша текущая команда разработчиков состоит из 5 человек, несколько аналитиков и один Product Designer. Вы присоединитесь к небольшой, быстро развивающейся продуктовой команде и окажете огромное влияние на то, как весь продукт выглядит, ощущается и работает.

Ключевые обязанности:

1. Исследование пользователей и получение инсайтов

• Сотрудничайте с продакт-менеджерами для понимания болевых точек пользователей по всем персонам — арендаторов, арендодателей, подрядчиков по техническому обслуживанию и внутренних агентов.
• Превращайте качественные и количественные инсайты в дизайнерские решения.
• Выступайте в качестве защитника удобства использования и конечного пользователя в компании.

2. Сквозной дизайн продукта

• Разрабатывайте потоки, вайрфреймы и высокодетализированные UI как для клиентских продуктов (порталы арендаторов и арендодателей), так и для внутренних инструментов бэк-офиса.
• Создавайте дизайн для операционных продуктов с большим объемом данных и сложными рабочими процессами, где ясность и эффективность важнее декора.
• Управляйте процессом дизайна от концепции и прототипирования до отполированных, готовых к разработке спецификаций, и итерируйте после запуска.

3. Дизайн для всего набора продуктов

• Обеспечьте единообразие и качество для Tenant Find, Property Management, Payments и слоя коммуникаций/портала.
• Тесно сотрудничайте с инженерами и продакт-менеджерами для преобразования требований в готовый к выпуску дизайн, балансируя мастерство со скоростью и технической осуществимостью.

4. Создание системы дизайна и процессов

• Создавайте и поддерживайте общую систему дизайна, библиотеку компонентов и повторно используемые паттерны.
• Внедряйте легкие рабочие процессы дизайна, документацию и практики обзора/передачи, подходящие для команды на ранней стадии.

Квалификация и предпочтительный опыт:

• Опыт: 5+ лет в продуктовом дизайне, с сильным портфолио, охватывающим как сложные/операционные инструменты, так и клиентские продукты. Комфортно работайте в условиях ранней стадии, низкой структурированности, а также в более структурированных, продуктоориентированных средах.
• Навыки: Сильные навыки взаимодействия и визуального дизайна; системное мышление; исключительное внимание к деталям; способность проектировать сложные вещи и делать их простыми. Отличные коммуникативные навыки и навыки сотрудничества с командами продакт-менеджмента и инженерии.
• В курсе последних технологических достижений: умеете быстро и самостоятельно прототипировать и выпускать дизайн с помощью ИИ.

Предпочтительный опыт:

• Опыт проектирования операционных, бэк-офисных или B2B инструментов, где эффективность и рабочие процессы являются центральными — в идеале в технологичных или операционных бизнесах.
• Опыт создания или участия в создании системы дизайна с нуля.
• Сильное чувство ответственности, отношение "сделаю все" и отличное внимание к деталям.

Компенсация и льготы:

• Конкурентоспособная заработная плата с возможностью получения опционов на акции в зависимости от результатов, признавая исключительный вклад в успех нашей интеграции.

Каково быть Dwell-ером?

Ознакомьтесь с Основными принципами Dwelly. Это о том, во что мы верим, как мы работаем и принимаем решения.

То, что мы предлагаем, — это не модный офис или статичное рабочее место. Вместо этого, это решение одной из самых сложных мировых проблем в крупнейшей потребительской индустрии в мире (аренда жилья), чтобы улучшить опыт для >30% домохозяйств (>5 млн человек в Великобритании и >100 млн человек в ЕС и США), проживающих в арендованном жилье.

Это разрушение крупнейшей, самой устаревшей индустрии в мире с одной из самых сильных операционных и технических команд в Великобритании и ЕС. Мы усердно работаем и стремимся к чрезвычайно амбициозным результатам. Но мы хотим, чтобы люди гордились тем, что они построили, и могли однажды оглянуться и сказать: "черт возьми, это сделал я".

• Клиентоориентированность вместо конкурентного фокуса
• Страсть к изобретениям
• Операционное превосходство
• Долгосрочное мышление