Software Engineer, Observability

В Lyft наша цель — служить и связывать людей. Мы стремимся достичь этого, развивая рабочую среду, в которой все члены команды чувствуют себя частью коллектива и имеют возможность развиваться. Наша команда инфраструктуры увлечена созданием программного обеспечения для решения проблем в огромных масштабах. Мы делаем это часто, и когда считаем, что наше решение стоит того, чтобы поделиться им с сообществом, например, Envoy Proxy, мы публикуем наши идеи в открытом доступе на благо других.

В качестве члена команды Observability вы отвечаете за эксплуатацию и поддержку нашей инфраструктуры логирования и метрик. Вы обеспечиваете осведомленность всех команд Lyft о работоспособности их продуктов, отслеживая доступность системы и осуществляя целостный обзор производительности нашей платформы. Вы создаете программное обеспечение и платформы для автоматизации операций и управления платформой инфраструктуры. Измеряя и отслеживая нашу деятельность, вы находите возможности для улучшения наших систем, чтобы продвигать нашу платформу вперед. Вы предоставляете нашим партнерам поддержку, необходимую им для создания надежных распределенных систем крупного масштаба.

Мы полагаемся на надежность нашей инфраструктуры, чтобы дать командам Lyft возможность предоставлять нашим клиентам богатый опыт, который отличается высокой доступностью и безупречной производительностью, чтобы наша транспортная платформа продолжала связывать людей и места. По мере роста нашей команды мы ищем опытного инженера инфраструктуры, чтобы гарантировать, что по мере масштабирования нашей инфраструктуры наша платформа продолжит предоставлять важную и надежную услугу, которая ежедневно перевозит миллионы людей. В частности, мы ищем человека, который привнесет свежий взгляд, будет с удовольствием сотрудничать с кросс-функциональными командами, чтобы постоянно улучшать наши продукты и услуги для наших клиентов.

Обязанности:

• Поддерживать, улучшать и разрабатывать инструменты и системы, повышающие надежность, масштабируемость и эффективность нашей платформы.
• Помогать инженерным командам в определении целей уровня обслуживания (SLO) и предоставлять необходимые инструменты для мониторинга и балансировки скорости разработки функций и надежности.
• Поддерживать и анализировать метрики операционных систем, управляющих плоскостей и приложений для помощи в обнаружении неисправностей и повышении производительности.
• Сотрудничать с кросс-функциональными инженерными командами для улучшения наблюдаемости Lyft и удовлетворения потребностей разработчиков, обеспечивая соответствие обзорам готовности к производству и проектированию, управлению платформой и планированию мощностей.
• Поддерживать нашу документацию на мировом уровне, документируя процессы эксплуатации инфраструктуры и полученные сведения.
• Выявлять повторяющиеся действия и автоматизировать повторяющиеся задачи.
• Участвовать в ротации дежурств нашей команды, реагировать на инциденты и поддерживать другие команды в смягчении последствий событий, влияющих на клиентов.

Опыт:

• Более 3 лет опыта работы в командах, ответственных за разработку программного обеспечения, автоматизацию и системную инженерию.
• Степень бакалавра или эквивалентный опыт в области компьютерных наук или смежной области.
• Владение написанием кода для производственной среды на одном или нескольких языках высокого уровня, таких как Go или Python.
• Опыт эксплуатации инфраструктуры в общедоступных облачных средах, таких как AWS, включая знакомство с управляемыми сервисами.
• Опыт создания и поддержки инфраструктуры наблюдаемости для обеспечения надежного мониторинга и анализа.
• Знакомство с Kubernetes и управлением мультикластерными средами в производственных условиях.
• Подтвержденный опыт работы с современным стеком Observability, включая владение Prometheus, Grafana, Loki и другими фреймворками для трассировки и оповещения с открытым исходным кодом.

Льготы:

• Расширенное медицинское и стоматологическое страхование, а также страхование жизни и от нетрудоспособности
• Льготы по охране психического здоровья
• Льготы по построению семьи
• Льготы по уходу за детьми и домашними животными
• Доступ к счету для сбережений на медицинское обслуживание, финансируемому Lyft
• План RRSP с корпоративным совпадением взносов для помощи в накоплении средств на будущее
• В дополнение к общенациональным праздникам, штатные сотрудники имеют право на гибкую политику оплачиваемого отпуска Lyft. Политика позволяет сотрудникам брать столько времени, сколько им нужно (с одобрения менеджера). Почасовые сотрудники получают 15 дней оплачиваемого отпуска, с дополнительным днем за каждый год службы.
• Lyft гордится тем, что поддерживает новых родителей 18 неделями оплачиваемого отпуска, разработанного как дополнительный план к провинциальным программам. Биологические, усыновленные и приемные родители имеют на это право.
• Субсидируемые льготы на проезд и кредиты на поездки Lyft

Lyft стремится создавать инклюзивную рабочую силу, способствующую принадлежности. Lyft считает, что каждый человек имеет право на равные возможности трудоустройства без дискриминации по признаку расы, происхождения, места происхождения, цвета кожи, этнического происхождения, гражданства, вероисповедания, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного выражения, возраста, семейного положения, семейного статуса, инвалидности, прощенной истории правонарушений или любой другой основы, защищенной применимым законодательством или политикой Компании. Lyft также стремится к здоровому и безопасному рабочему месту и строго запрещает любые формы домогательств. По запросу в соответствии с применимым законодательством будут предоставлены условия для людей с ограниченными возможностями в процессе подачи заявления и найма. Пожалуйста, свяжитесь с вашим рекрутером, если вы хотите сделать такой запрос.

Lyft высоко ценит присутствие сотрудников в офисе для развития совместной рабочей среды и корпоративной культуры. Эта роль предполагает работу в офисе по гибридному графику — ожидается, что сотрудники будут работать в офисе как минимум 3 дня в неделю, включая понедельник, среду и четверг. Lyft считает работу в офисе минимум 3 дня в неделю существенным условием этой гибридной роли. Ваш рекрутер может предоставить дополнительную информацию о различных преимуществах работы в офисе, которые предлагает Lyft. Кроме того, гибридные роли предполагают возможность работать из любого места до 4 недель в год. #Hybrid

Ожидаемый диапазон базовой заработной платы для этой должности в районе Торонто составляет 108 000–135 000 канадских долларов, не включая потенциальные предложения по акциям, бонусы или льготы. Диапазоны заработной платы зависят от ряда факторов, включая квалификацию, опыт и географическое положение. Ваш рекрутер может предоставить дополнительную информацию о диапазоне заработной платы, характерном для вашего рабочего места, и других факторах в процессе найма.

Lyft может использовать искусственный интеллект для проверки кандидатов, однако окончательный отбор и решения о найме принимаются сотрудниками Lyft.