Название: Старший продуктовый дизайнер Местоположение: Соединенные Штаты

О PLANE

Миссия Plane — создавать инфраструктуру, на которой работают все процессы в мире. Каждая организация работает на трех основах: проекты, которыми она занимается, знания, которые она накапливает, и запросы, которые она обрабатывает. Plane объединяет все три аспекта в одной открытой, адаптируемой платформе: достаточно простой для внедрения любой командой, достаточно надежной, чтобы организации могли на ней строить. И мы создаем ее для будущего, где люди и ИИ-агенты будут работать вместе.

Plane был запущен публично на GitHub в конце 2022 года. С тех пор он вырос в платформу управления рабочими процессами, используемую командами по всему миру: более 55 000 звезд, более 5 000 форков и сообщество контрибьюторов, которое читает наш код и сообщает об ошибках. Организации используют Plane как управляемый облачный сервис, на собственной инфраструктуре или в полностью изолированных средах. Открытая разработка позволяет нам оставаться в тесном контакте с пользователями и повышает стандарт всего, что мы выпускаем.

Plane является инфраструктурой №1 в аэрокосмической, оборонной, финансовой и других регулируемых отраслях: организации, чьи требования к контролю, аудиту и месту хранения данных исключают большинство программных решений. Когда самые строгие покупатели выбирают систему учета, этот выбор имеет значение. Наиболее быстрый рост наблюдается в Plane Cloud и в суверенных облаках — развертываниях, которые сохраняют все в пределах границ и правил страны.

Plane поддерживается ведущими инвесторами и разрабатывается в Сан-Франциско, Лондоне и Хайдарабаде. Мы работаем в тесно связанных командах, остаемся в тесном контакте с пользователями и уделяем внимание как видимым продуктам, так и неброским деталям, которые делают программное обеспечение надежным. Люди решают проблемы от начала до конца, и мы добавляем процессы только тогда, когда это помогает работе.

ЛЮДИ И АГЕНТЫ

Мы верим, что следующее десятилетие работы будет выполнено людьми и ИИ-агентами вместе. Не агентами, заменяющими людей, и не окном чата, прикрепленным к программному обеспечению, созданному для людей, которые щелкают мышью, а обоими, работающими в одной системе действий, где работа агента так же видима и подотчетна, как и работа человека.

Большинство программных продуктов рассматривают ИИ как функцию. Мы рассматриваем агентов как тип работника, и это меняет то, какой должна быть лежащая в основе система. Агенты хороши только в том контексте, который они могут видеть, и в том состоянии, которое им разрешено изменять, поэтому общий контекст, явное состояние, постоянная история и подотчетные действия — это не пункты в нашем плане разработки. Это продукт. Plane создан так, чтобы когда агент действует, ответственные люди могли видеть, что произошло, почему и по чьему поручению, и запись сохраняется.

Вот для чего нужна инфраструктура: чтобы сделать будущее, в котором люди и агенты работают вместе, полезным, понятным и полностью под контролем организации. Каждая роль в Plane — это часть создания этого.

О РОЛИ

Plane используется для планирования и отслеживания работы тысяч команд, от стартапов из трех человек до инженерных организаций, использующих самоустанавливаемые экземпляры, в которые мы никогда не войдем. Вы будете отвечать за дизайн продукта для поверхностей, которыми люди пользуются ежедневно — задач, циклов, представлений проектов — где небольшое трение накапливается в тысячах рабочих пространств. Вы будете работать вместе с менеджерами по продукту, инженерами и исследователями в небольшой команде, охватывающей Сан-Франциско и Хайдарабад, и ваши интерфейсные решения будут появляться в общедоступных задачах GitHub в течение нескольких дней после выпуска. Эта роль существует, потому что мы перешли тот этап, когда небольшая команда дизайнеров могла держать продукт и план разработки в голове, и нам нужен кто-то, кто возьмет на себя реальную ответственность за часть этого.

ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

Нести полную ответственность за дизайн основных рабочих процессов (задачи, циклы, представления) — от постановки проблемы до спецификации с высокой степенью детализации, а промежуточные решения будут приниматься вами.
Решать, где система дизайна Plane гнется, а где остается неизменной. Вы будете создавать новые паттерны, когда у системы нет ответа, и будете возражать, когда разовый запрос приведет к ее фрагментации.
Проводить юзабилити-тестирование и анализировать возникающие проблемы как дизайнерские задачи, а не просто списки ошибок — затем переприоритизировать свой собственный план на основе полученных результатов.
Одновременно проектировать для двух аудиторий: для пользователей облачного продукта Plane и для тех, кто использует его в самоустанавливаемой среде на инфраструктуре и размерах экрана, которые вы не можете контролировать или предсказать.
Ежедневно работать с инженерами и менеджерами по продукту в Сан-Франциско и Хайдарабаде, и будьте готовы к тому, что ваши Figma-файлы будут внимательно изучаться в общедоступных темах обсуждений пользователями, которых вы никогда не встретите.
Защищать дизайнерское решение перед инженером, который уже запланировал более простой вариант, письменно, без исследовательского отчета, на который можно было бы сослаться — это происходит чаще, чем отполированные части работы.

ЧТО ВЫ ПРИВнесете

У вас есть опыт сквозной разработки продуктового дизайна — вы можете рассказать нам об одном проекте от неопределенной проблемы до выпущенного интерфейса, включая решение, которое вы бы сейчас приняли иначе.
Вы хорошо проектируете плотные, насыщенные данными интерфейсы — списки задач, таблицы, канбан-доски или аналогичные — а не только маркетинговые страницы или потоки онбординга.
Вы свободно владеете Figma и можете создавать спецификации, готовые для разработчиков — компонент, созданный на основе вашего файла, не должен требовать уточняющего сообщения в Slack.
Вы работали внутри системы дизайна или создавали ее и понимаете компромисс между согласованностью и желанием дизайнера решать каждую задачу индивидуально.
Вы пишете и представляете информацию достаточно четко, чтобы ваша логика выдерживала столкновение с инженером, который с вами не согласен — в документе, ветке Slack или комнате.

ПРИВЕТСТВУЕТСЯ

Вы участвовали в разработке Plane, использовали его в самоустанавливаемой версии или имеете свое мнение о нем как пользователь.
Вы самостоятельно проводили юзабилити-тестирование или пользовательские исследования, а не просто потребляли чужие результаты.
Вы ранее проектировали для разработчиков или технических специалистов.
Вы работали в B2B SaaS-стартапе и знаете, как выглядит "быстрый темп" в команде дизайнеров.

ПОЧЕМУ PLANE?

Каждая компания говорит, что она отличается. Мы попробуем доказать это фактами.

Масштаб реален. Мы — увлеченная команда, обслуживающая компании любого размера, включая некоторые крупнейшие в мире. То, что вы выпустите в этом месяце, будет использоваться компанией из списка Fortune 500 и стартапом из 50 человек в течение одной недели, и вы услышите от обеих.

Ограничения делают вас лучше. Plane работает в нашем облаке, в облаках клиентов и на машинах, которые никогда не подключатся к интернету. Большая часть работы происходит открыто, где задачи, исправления и обсуждения дорожной карты являются общедоступными. Создание программного обеспечения, которое выдерживает все это, сложнее, чем создание обычного SaaS-продукта, и это дает больше знаний, чем большинство компаний могут предложить.

Будущее людей и агентов строится здесь, в продакшене. Мы думаем, что люди и ИИ-агенты будут использовать одну систему действий для работы. Мы создаем эту систему сейчас для клиентов, которые уже полагаются на нее, и вы будете работать над этой проблемой непосредственно, независимо от вашей роли.

Ваше имя на работе. Команды настолько тесно связаны, что признание и ответственность быстро находят вас. Это определенное давление. В основном это самая интересная часть.

Если это похоже на ваше место, мы будем рады с вами встретиться.

Plane является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста, инвалидности, статуса ветерана или любой другой защищенной характеристики в соответствии с применимым законодательством.