Должность: Amazon Growth Manager
О Mira
Mira — это базирующаяся в Сан-Франциско компания, специализирующаяся на здоровье, связанном с гормонами, предоставляющая интегративную помощь и гормональное тестирование для более чем 300 000 клиентов. В 2023 году Inc. 5000 признал нас самой быстрорастущей компанией в сфере фемитеха в Америке.
Прорывной инновацией Mira стало создание единственного на рынке монитора гормонов для домашнего использования, соответствующего требованиям FDA, с технологией количественного тестирования. С самого начала нашей миссией было сделать данные о гормонах доступными и понятными, чтобы женщины могли понимать свое тело и принимать уверенные решения о здоровье на каждом этапе жизни, от здоровья цикла и планирования семьи до гормонального дисбаланса и перехода к менопаузе.
Мы стремимся улучшать реальные результаты для здоровья с помощью персонализированных данных, передовых технологий и научно обоснованных данных, превращая информацию о гормонах в практические рекомендации для повседневного благополучия.
О позиции
Мы ищем Amazon Growth Manager для значительного ускорения темпов роста выручки на Amazon. Идеальный кандидат имеет опыт в разработке стратегии роста Amazon, практическом медиа-закупочном опыте на Amazon и оптимизации конверсии, подкрепленном сильным коммерческим анализом.
Вы будете отвечать за стратегию роста Mira на Amazon в США, Канаде и Великобритании, с особым акцентом на увеличение продаж комплектов и эффективное привлечение клиентов при сохранении прибыльности канала.
Это практическая роль со стратегической ответственностью. Вы возьмете на себя исполнение рекламных кампаний внутри компании, разработаете четкий план роста и превратите результаты анализа эффективности в улучшения аккаунта и пользовательского пути.
Если вы хотите бросить себе вызов в быстрорастущем стартапе и внести свой вклад в женское здоровье, присоединяйтесь к нам!
Обязанности
- Разработка и владение планом роста Amazon. Определение крупнейших возможностей и ограничений по всем шести направлениям, перевод их в приоритетный план действий и согласование целей и потребностей в ресурсах с Jonas.
- Личное управление рекламой на Amazon. Планирование, создание и оптимизация кампаний Sponsored Ads и DSP, включая таргетинг, ставки, бюджеты, исключения и тестирование креативов. Распределение инвестиций между спросом бренда и привлечением новых клиентов в пределах согласованных финансовых лимитов.
- Улучшение конверсии и обнаруживаемости. Владение текстами объявлений, поисковой оптимизацией, A+ Content, улучшениями Brand Store и структурированным тестированием. Разработка брифов на креативы, координация производства материалов и внедрение утвержденных изменений.
- Владение программой отзывов и рейтингов. Организация получения отзывов в соответствии с политикой, мониторинг тенденций обратной связи и рейтингов, а также преобразование повторяющихся жалоб клиентов в улучшения объявлений и рекомендации для отделов CX и Product.
- Координация операций в соответствии с потребностями роста. Обеспечение промо-требований, мониторинг наличия запасов и проблем с аккаунтом, а также работа с ответственным за операции сотрудником над действиями, обеспечивающими непрерывность продаж.
- Связь пользовательского опыта с ростом. Исследование причин возврата, непонимания продукта и повторяющихся жалоб с ответственным за CX сотрудником; рекомендации по улучшению обучения по продукту, описаниям товаров и поддержке после покупки.
- Формирование продуктового микса Amazon. Использование данных о спросе, обратной связи с клиентами и экономики единицы продукции для рекомендаций по ассортименту, комплектам, ценообразованию и приоритетам запуска, сотрудничество с ответственным за продуктовый микс сотрудником по вопросам осуществимости и реализации.
- Планирование коммерческой деятельности на разных рынках. Создание календаря промо-акций и запусков на Amazon, координация с более широким бизнесом DTC и оценка рыночных возможностей, ограничений и экономики.
- Владение анализом эффективности и рекомендациями. Отслеживание роста продаж комплектов, выручки и эффективности привлечения клиентов наряду с вкладом и операционными ограничениями. Предоставление отчетов о многомесячных тенденциях с четкими объяснениями, решениями и дальнейшими действиями.
- Обеспечение надежного исполнения внутри компании. Самостоятельный аудит и принятие существующих аккаунтов без передачи дел от агентства, документирование знаний об аккаунте и принятых решений, а также регулярный обзор прогресса, зависимостей и неразрешенных компромиссов с Jonas и владельцами направлений.
Требования
- Степень бакалавра в области маркетинга, бизнеса, экономики или смежной области, или эквивалентный практический опыт.
- Более 4 лет опыта прямого управления ростом на Amazon с подтверждением значительных коммерческих улучшений и четкой ответственностью за работу, которая привела к этим улучшениям. Опыт управления более широкой дорожной картой канала является обязательным.
- Недавний практический опыт создания и оптимизации Sponsored Ads, а также практический опыт управления кампаниями DSP. Способность объяснять таргетинг, ставки, распределение бюджета, ограничения атрибуции и то, что лично изменили в аккаунте.
- Сильные навыки CRO и написания текстов для Amazon, включая SEO для списков товаров, A+ Content и структурированные эксперименты; способность преобразовывать проблемы клиентов и данные об эффективности в улучшенный покупательский опыт.
- Коммерческая и аналитическая проницательность: понимание стоимости привлечения, конверсии, чистой выручки, комиссий Amazon, возвратов и вклада; способность отличать отчетность об эффективности рекламы от общего роста бизнеса.
- Практическое знание Seller Central, FBA, состояния аккаунта и правил получения отзывов, с опытом координации запасов, пользовательского опыта или зависимостей от продукта. Опыт работы на нескольких рынках Amazon предпочтителен; опыт работы в США обязателен.
- Сильное чувство ответственности, умение расставлять приоритеты и отличное владение письменным английским языком; способность самостоятельно работать и влиять на коллег без прямого руководства. Опыт работы с продуктами для здоровья, благополучия или другими потребительскими товарами, требующими обдуманной покупки, является преимуществом.
Детали
Должность удаленная, 40-часовая рабочая неделя, гибкий график работы и периодическое пересечение с командой из США.
Что мы предлагаем
- Присоединяйтесь к одной из самых быстрорастущих компаний в сфере фемитеха в США, движимой сильной миссией по улучшению женского здоровья и расширению доступа к медицинской помощи.
- Станьте частью страстной, высокомотивированной и международной команды, посвященной реальным изменениям в жизни людей.
- Развивайтесь в быстро развивающейся стартап-среде, где ваша работа напрямую влияет на рост компании, стратегию и ключевые решения.
- Получите реальные возможности для карьерного роста, с возможностью формировать, создавать и развивать команды по мере нашего масштабирования.
- Работайте в гибкой, полностью удаленной среде, которая поддерживает автономию, ответственность и независимость.
- Получите конкурентоспособную заработную плату наряду с системой бонусов, основанной на показателях, привязанных к OKR.
Рекрутинговый процесс
Шаг 1: «Скрининговый звонок с HR» - Шаг 2: «Тестовое задание» - Шаг 3: «Собеседование с руководителем отдела роста» - Шаг 4: «Собеседование с CEO и руководителем отдела бренда и коммуникаций» - Шаг 5: «Проверка рекомендаций»
Местоположение: Торонто, Канада