Название: Владелец продукта — Sportsbook
Местоположение: гибридный формат / Бухарест / Румыния
О нас
EveryMatrix — ведущий поставщик B2B SaaS, предоставляющий программное обеспечение, контент и услуги для iGaming. Мы предлагаем казино, ставки на спорт, платформу, платежи и управление партнерскими программами для 300 клиентов по всему миру. Но это еще не все! Мы заботимся не только о цифрах, но и о людях. В нашей команде более 1400 увлеченных своим делом сотрудников, работающих в двенадцати странах Европы и Азии. Всех нас объединяет любовь к инновациям и командной работе. Присоединяйтесь к нам в этом захватывающем путешествии, пока мы продолжаем переопределять ландшафт iGaming, одно новаторское решение за другим.
О UXMatrix
UXMatrix разрабатывает широкий спектр цифровых продуктов, включая индивидуальные клиентские приложения, многоразовые шаблоны, виджеты, API, решения для автоматизированного контроля качества и полностью настраиваемую CMS на базе WordPress. Наши продукты обслуживают множество операторов, брендов и регулируемых рынков, что требует от нас баланса между потребностями клиентов, опытом конечных пользователей, технической масштабируемостью, нормативными требованиями и коммерческой ценностью.
О роли
Мы ищем владельца продукта Sportsbook, который присоединится к команде UXMatrix Product Team и возьмет на себя ответственность за разработку и постоянное улучшение нашего пользовательского интерфейса для ставок на спорт. Вы будете определять, что и почему следует создавать, преобразуя потребности клиентов, рынка и бизнеса в четкие результаты по продукту и действенные требования для команды разработки. Вы будете тесно сотрудничать с командами дизайна, инженерии, QA, доставки, платформы Sportsbook, коммерческими заинтересованными сторонами и операторами на протяжении всего жизненного цикла продукта — от исследования и определения до доставки, запуска, измерения и оптимизации. Идеальный кандидат сочетает в себе сильное продуктовое мышление с пониманием пользовательских путей в ставках на спорт, фронтенд-технологий, данных и гибкой поставки. Вы должны быть уверены в принятии решений, оспаривании предположений, управлении конкурирующими приоритетами и поддержании четкого направления развития продукта в быстро меняющейся среде.
Что вам предстоит делать:
Видение и стратегия продукта
- Определять и доносить видение продукта, стратегию, цели и дорожную карту для фронтенда Sportsbook.
- Преобразовывать стратегию компании, требования операторов, рыночные тенденции и потребности конечных пользователей в четкие продуктовые приоритеты.
- Определять возможности для улучшения привлечения, вовлеченности, конверсии, удержания пользователей в Sportsbook и общего пользовательского опыта.
- Балансировать многоразовые возможности продукта с требованиями, специфичными для оператора и рынка.
- Вносить вклад в долгосрочную эволюцию продукта Sportsbook, включая персонализацию, модульность, масштабируемость и многопользовательские возможности.
- Четко формулировать бизнес- и клиентскую ценность предлагаемых инициатив.
Исследование продукта и требования
- Сотрудничать с операторами, коммерческими командами, внутренними заинтересованными сторонами и конечными пользователями для выявления проблем, потребностей и возможностей продукта.
- Анализировать пути пользователей в Sportsbook, такие как поиск событий, навигация, поиск, выбор рынка, размещение ставок, использование купона, ставки в реальном времени, акции и управление ставками.
- Преобразовывать бизнес-потребности в четкие требования к продукту, пользовательские истории, критерии приемки, схемы процессов и функциональные спецификации.
- Разбивать сложные инициативы на управляемые и независимо поставляемые этапы.
- Валидировать требования с командами дизайна, инженерии, QA, платформы и соответствующими заинтересованными сторонами перед началом разработки.
- Обеспечивать учет нормативных требований, требований ответственной игры, доступности, локализации и рыночных требований при определении продукта.
- Поддерживать полную, точную и доступную документацию по продукту в Jira и Confluence.
Дорожная карта и приоритизация
- Владеть и постоянно поддерживать бэклог продукта.
- Приоритизировать инициативы и элементы бэклога на основе ценности для клиента, влияния на пользователя, коммерческого потенциала, стратегического соответствия, риска, усилий и технических зависимостей.
- Определять минимально жизнеспособный объем продукта и поэтапные подходы к реализации для более крупных инициатив.
- Управлять объемом работ в течение жизненного цикла поставки и обеспечивать оценку, документирование и согласование существенных изменений с соответствующими заинтересованными сторонами.
- Балансировать разработку нового продукта, требования операторов, технические улучшения, исправление дефектов и сокращение технического долга.
- Принимать четкие решения о приоритизации, когда ограничены возможности или сроки.
Гибкая поставка
- Тесно сотрудничать с командами разработки, дизайна и QA на этапах планирования, уточнения, разработки, тестирования и выпуска.
- Обеспечивать понимание командой разработки целей продукта, потребностей пользователей, требований и ожидаемых результатов.
- Возглавлять или активно участвовать в уточнении бэклога, планировании спринтов, обзорах и соответствующих семинарах по продукту.
- Предоставлять своевременные разъяснения и принимать продуктовые решения во время разработки.
- Заблаговременно выявлять зависимости, риски и препятствия и сотрудничать с соответствующими владельцами для их устранения.
- Принимать завершенную работу на основе согласованных требований и критериев приемки.
- Поддерживать планирование выпусков и обеспечивать готовность функций с точки зрения продукта, эксплуатации, документации и заинтересованных сторон.
- Обеспечивать прозрачность поставок и четко сообщать о прогрессе, рисках, изменениях в объеме работ и принятых решениях.
Управление заинтересованными сторонами и клиентами
- Выступать в качестве основного контактного лица по продукту для назначенных инициатив Sportsbook.
- Строить прочные рабочие отношения с операторами, командами платформы Sportsbook, коммерческими заинтересованными сторонами, командами инженерии, UX, QA, доставки и высшим руководством.
- Организовывать продуктовые семинары, сессии по сбору требований, демонстрации и обсуждения дорожной карты.
- Устанавливать четкие ожидания относительно объема продукта, приоритетов, зависимостей и допущений по поставке.
- Объективно оценивать запросы заинтересованных сторон и оспаривать решения, которые не соответствуют стратегии продукта или не обеспечивают достаточной ценности для клиента.
- Представлять рекомендации, используя данные, продуктовые данные, конкурентный анализ и четко структурированные бизнес-аргументы.
- Поддерживать презентации для клиентов, демонстрации продуктов, возможности продаж и ответы на RFP при необходимости.
Производительность продукта и постоянное совершенствование
- Определять критерии успеха и измеримые KPI для новых функций и продуктовых инициатив.
- Отслеживать метрики Sportsbook, такие как конверсия событий в ставки, завершение купона, успешность размещения ставки, коэффициенты кликабельности, вовлеченность, частота ставок, удержание и принятие функций.
- Использовать количественные данные, качественную обратную связь, исследования пользователей и операционные сведения для оценки производительности продукта.
- Анализировать выпущенные функции после запуска и определять возможности для оптимизации.
- Сотрудничать с командами UX и аналитики для выявления трений, точек отказа, проблем юзабилити и неудовлетворенных потребностей клиентов.
- Отслеживать развитие рынка Sportsbook, продукты конкурентов, паттерны пользовательского опыта и новые технологии.
- Проводить анализ конкурентов и сравнение функций для выявления значимых продуктовых различий.
- Предлагать улучшения, которые укрепляют предложение Sportsbook UXMatrix и создают измеримую ценность для клиентов EveryMatrix.
Что мы ищем:
- Не менее трех лет опыта работы владельцем продукта, менеджером продукта, бизнес-аналитиком или на аналогичной должности в области цифровых продуктов.
- Опыт работы в iGaming.
- Опыт работы с кросс-функциональными командами разработки программного обеспечения в гибкой среде.
- Способность преобразовывать бизнес-потребности и потребности пользователей в четкие, структурированные и тестируемые требования к продукту.
- Подтвержденный опыт управления бэклогом продукта, приоритетами, объемом работ, зависимостями и ожиданиями заинтересованных сторон.
- Сильные аналитические способности и навыки решения проблем, способность принимать обоснованные продуктовые решения.
- Отличные навыки письменного и устного общения.
- Уверенность в представлении продуктовых рекомендаций и обоснований техническим, коммерческим заинтересованным сторонам и руководству.
- Сильные организационные навыки и способность управлять несколькими инициативами и конкурирующими приоритетами.
- Способность понимать технические концепции, фронтенд-архитектуру, API, интеграции и зависимости платформы на продуктовом уровне.
- Опыт использования Jira, Confluence или эквивалентных инструментов управления продуктами и поставками.
- Профессиональное владение английским языком.
- Степень в области технологий, экономики, бизнеса или смежной дисциплины.
Как выглядит успех
Успех в этой роли означает установление четкого и обоснованного направления развития фронтенда Sportsbook, поддержание хорошо приоритизированного и готового к поставке бэклога, улучшение сотрудничества между продуктовой командой и инженерами, а также достижение измеримых улучшений для операторов и пользователей Sportsbook. От вас ожидается достижение консенсуса относительно того, что мы создаем, почему мы это создаем и как мы определяем, было ли это успешно.
Что мы предлагаем:
- Начните с 22 дней ежегодного отпуска, с добавлением 2 дополнительных дней каждый год, до 32 дней к пятому году работы у нас.
- Воспользуйтесь двумя бесплатными пятницами в год, ограниченными одной в квартал.
- 3 дня больничного в год, без необходимости предоставления справки от врача.
- Ежедневный обед в столовой или ежемесячное пособие на питание.
- Частная медицинская страховка.
- Доступ к онлайн-платформам обучения, таким как Udemy for Business и LinkedIn Learning, а также бюджет на внешнее обучение.
- Доступ к программе поддержки сотрудников через TELUS Health.
- Наши офисные преимущества включают парковку, массаж на месте и частые мероприятия по построению команды в различных местах. А мы упомянули наше потрясающее офисное пространство с собственным бассейном и тренажерным залом?
В EveryMatrix мы стремимся создать поддерживающую и инклюзивную рабочую среду, где вы можете развиваться как лично, так и профессионально. Присоединяйтесь к нам и почувствуйте разницу! EveryMatrix является членом Всемирной лотерейной ассоциации (WLA) и Европейской ассоциации лотерей. В сентябре 2023 года компания стала первым поставщиком iGaming, получившим сертификат WLA Safer Gambling. EveryMatrix гордится своей приверженностью ответственной игре и защите игроков, одновременно создавая ведущие на рынке игровые решения.