Customer Manager, Building & Infrastructure

Название: Менеджер по работе с клиентами, Строительство и инфраструктура Местоположение: Виртуальный офис-Индия (IND)

Местоположение: Виртуальный офис-Индия (IND) Рабочее место: Удаленно Трудоустройство: Полная занятость В Dow мы верим в то, что люди — это главное, и мы стремимся обеспечивать честность, уважение и безопасность для наших клиентов, сотрудников и планеты. Наши сотрудники — это сердце наших решений. Они отражают сообщества, в которых мы живем, и мир, в котором мы ведем бизнес. Их разнообразие — наша сила. Мы — сообщество неутомимых решателей проблем, которое ежедневно предлагает возможность внести свой вклад своим видением, трансформировать отрасли и формировать будущее. Наша цель проста — обеспечить устойчивое будущее для мира посредством науки и сотрудничества. Если вы ищете вызов и значимую роль, вы находитесь в нужном месте.

О вас и этой роли В качестве менеджера по работе с клиентами, базирующегося в Калькутте, Индия, вы будете динамичным и целеустремленным коммерческим профессионалом, который сочетает стратегическое мышление с дисциплинированным исполнением для достижения прибыльного роста. На этой должности вы будете руководить бизнесом в области строительства и инфраструктуры в Восточной Индии и Бангладеш, отвечая за ключевые сегменты рынка, включая проекты, розничную торговлю, строительную химию и другие стратегические области роста. Вы будете отвечать за разработку и реализацию стратегий роста, выявление и конвертацию новых бизнес-возможностей, укрепление стратегических отношений с клиентами и расширение сети дистрибуции Dow. Это включает в себя тесное сотрудничество с дистрибьюторами, дилерами, розничными продавцами, хозяйственными магазинами, подрядчиками, аппликаторами и другими ключевыми участниками отрасли. Вы будете одинаково эффективно взаимодействовать с клиентами в точке продажи, влиять на участников проекта и представлять рыночные аналитические данные, бизнес-стратегии и рекомендации по росту высшему руководству. Успех в этой роли требует способности сочетать понимание потребностей клиентов, экспертизу в развитии каналов сбыта, влияние на спецификации проектов, продажи, основанные на ценности, и межфункциональное сотрудничество для ускорения проникновения на рынок и обеспечения устойчивого роста бизнеса. Ваша способность преобразовывать рыночные тенденции и потребности клиентов в действенные коммерческие стратегии будет иметь решающее значение для укрепления рыночной позиции Dow и достижения долгосрочного успеха в бизнесе.

Обязанности Разработка и реализация стратегий роста для бизнеса в области строительства и инфраструктуры в Восточной Индии и Бангладеш с уделением особого внимания проектам, розничной торговле, строительной химии и другим назначенным сегментам рынка. Расширение и укрепление розничной сети дистрибуции путем развития высокоэффективных сетей дистрибьюторов, дилеров, розничных продавцов, хозяйственных магазинов, подрядчиков, аппликаторов и других партнеров по каналам сбыта для максимизации охвата рынка и принятия клиентами. Построение и поддержание стратегических отношений с застройщиками, архитекторами, консультантами, подрядчиками, производителями и другими ключевыми лицами, принимающими решения, для влияния на спецификации и обеспечения возможностей для проектов. Выявление, квалификация и конвертация новых бизнес-возможностей при одновременном поддержании надежного конвейера продаж, точных прогнозов и дисциплинированного управления возможностями от начала до завершения. Продвижение инициатив по продажам, основанным на ценности, коммерческих переговоров, ценовых стратегий и совместных бизнес-планов, которые способствуют росту выручки, увеличению маржи, удержанию клиентов и совершенству каналов сбыта. Тесное сотрудничество с отделами маркетинга, управления продуктами, технического обслуживания, цепочки поставок и обслуживания клиентов для предоставления ценности клиентам, одновременно предоставляя рыночную аналитику, конкурентную информацию и деловые обновления старшим заинтересованным сторонам.

Квалификация Для успешной работы в этой роли вы должны обладать: Степень бакалавра в области инженерии, естественных наук, архитектуры, бизнеса или смежной области, полученная в признанном учебном заведении. Предпочтительна степень MBA или магистра в области делового администрирования, маркетинга, инженерии или смежной дисциплины. 10-12 лет опыта работы в продажах, развитии бизнеса, управлении учетными записями, проектных продажах, развитии каналов сбыта, развитии рынка или смежных коммерческих ролях. Подтвержденный опыт работы с клиентами в сфере строительства и инфраструктуры, строительной химии, строительных материалов, архитектурных решений или смежных отраслях. Подтвержденный успех в развитии и росте рынков через дистрибьюторов, дилеров, розничных продавцов, хозяйственные магазины, подрядчиков, аппликаторов и аналогичных партнеров по каналам сбыта в географически разнообразных регионах. Опыт управления стратегическими учетными записями, крупными проектами и возможностями, основанными на спецификациях, при одновременном влиянии на широкий круг заинтересованных сторон, участвующих в принятии решений о покупке. Подтвержденный опыт самостоятельного развития рынков, превращения возможностей в устойчивый рост бизнеса и представления бизнес-стратегий и рекомендаций высшему руководству. Готовность и способность к обширным командировкам по Восточной Индии и Бангладеш.

Ваши навыки Развитие рынка и стратегия роста, с возможностью преобразования анализа потребностей клиентов, каналов сбыта и конкурентной среды в реализуемые бизнес-планы. Развитие каналов сбыта и розничной торговли, включая управление дистрибьюторами, расширение дилерской сети, проникновение в точки продаж и стимулирование спроса. Управление стратегическими учетными записями и проектами, включая картирование заинтересованных сторон, влияние на спецификации и конвертацию возможностей. Продажи, основанные на ценности, коммерческие переговоры и разработка дифференцированных решений, создающих ценность для клиента. Бизнес-планирование и коммерческая аналитика, включая прогнозирование продаж, управление конвейером, отслеживание производительности и планирование корректирующих действий. Сильные навыки делового общения и управления заинтересованными сторонами, с возможностью эффективного представления бизнес-стратегий, рыночной аналитики и рекомендаций по росту.

Дополнительные примечания Эта позиция поддерживает мероприятия по развитию рынка в Восточной Индии и Бангладеш. Портфель бизнеса включает проекты, розничную торговлю, строительную химию и другие назначенные сегменты рынка строительства и инфраструктуры. Требуются обширные командировки для развития отношений с клиентами, укрепления сетей дистрибуции, поддержки проектных возможностей и выявления новых областей для роста бизнеса. Поддержка по переезду для этой позиции не предоставляется.

Преимущества — Что Dow предлагает вам Мы инвестируем в вас. Dow инвестирует в программы общего вознаграждения, чтобы помочь вам управлять всеми аспектами вашей жизни: вашей оплатой, вашим здоровьем, вашей жизнью, вашим будущим и вашей карьерой. Вы приносите свой опыт, талант и точку зрения на работу каждый день. Dow вознаграждает эту приверженность, инвестируя в ваше общее благополучие. Вот лишь некоторые из основных преимуществ, которые вы получите как сотрудник Dow: Справедливая и конкурентоспособная на рынке базовая заработная плата и бонусная программа на наших глобальных рынках, наряду с локально релевантными стимулами. Льготы и программы для поддержки вашего физического, психического, финансового и социального благополучия, чтобы помочь вам получить необходимую помощь... когда она вам нужна. Конкурентоспособная пенсионная программа, которая может включать предоставленные компанией льготы, возможности для сбережений, финансовое планирование и образовательные ресурсы, чтобы помочь вам достичь ваших долгосрочных финансовых целей. Программы покупки акций для сотрудников (доступность зависит от местоположения). Программа сопоставления взносов на погашение студенческой задолженности (только в США). Dow будет учитывать стоимость ежемесячных платежей по студенческому долгу и применять их как взносы в План сбережений сотрудников (401(k)), помогая сотрудникам достичь соответствующего взноса компании. Комплексные пакеты медицинского страхования и страхования жизни, предлагающие различные варианты покрытия для удовлетворения ваших индивидуальных потребностей. Страхование для путешествий также доступно в определенных странах/местах. Возможности для обучения и роста посредством тренингов и наставничества, опыта работы, участия в общественной жизни и тимбилдинга. Культура рабочего места, поддерживающая гибкость, основанную на роли, для максимизации личной продуктивности и баланса между личными потребностями. Конкурентоспособная годовая норма отпуска. Оплачиваемый отпуск для новых родителей (рожающих и нерожающих, включая усыновителей и приемных родителей). Оплачиваемый отпуск для ухода за членами семьи, которые больны или получили травму. Оплачиваемый отпуск для поддержки волонтерской деятельности и участия в группах поддержки сотрудников (ERG). Портал благополучия для всех сотрудников Dow — наш универсальный центр для продвижения благополучия, дающий сотрудникам возможность взять на себя ответственность за весь их путь к благополучию. Фитнес-центры на территории предприятия, помогающие поддерживать здоровье и активность (доступность зависит от местоположения). Скидки для сотрудников на онлайн-покупки, билеты в кино, абонементы в спортзал и многое другое. Кроме того, некоторые из наших объектов могут предлагать: Компенсация транспортных расходов (доступность зависит от местоположения) Субсидии/ваучеры на питание (доступность зависит от местоположения) Стимулы для углеродно-нейтрального транспорта, например, езда на велосипеде на работу (доступность зависит от местоположения) Присоединяйтесь к нашей команде, вместе мы сможем изменить мир к лучшему.

О Dow Chemical International Pvt Ltd Dow Chemical International Private Limited (Dow India) стремится стать самой инновационной, устойчивой, инклюзивной и клиентоориентированной компанией в области материаловедения. Компания стремится предоставлять правильные решения для решения задач своих клиентов. Обладая самым широким спектром технологий, охватывающих высокоэффективные материалы, промышленные промежуточные продукты и пластмассы, Dow India предлагает дифференцированные наукоемкие продукты и решения в быстрорастущих сегментах, таких как упаковка, инфраструктура, автомобилестроение и потребительские товары. Компания, сертифицированная как Great Place to Work®, насчитывает около 1000 сотрудников, ее деятельность включает производственные площадки, инновационный центр, признанные центры передового опыта и коммерческий офис. Как ответственный корпоративный член, компания поддерживает свою программу корпоративной социальной ответственности (КСО) с помощью технических знаний и волонтерской деятельности сотрудников. Dow India сотрудничает с некоммерческими партнерами по расширению прав и возможностей людей с ограниченными возможностями, женщин и детей в сообществах, где она работает. Компания стремится переопределить общественный уклад, поддерживая комплексную устойчивость и инициативы циркулярной экономики. В рамках нашей приверженности инклюзивности Dow стремится к равным возможностям в трудоустройстве. Мы призываем каждого сотрудника полностью проявлять себя на работе каждый день, не только для обеспечения большей ценности, но и для более полноценной карьеры. Дополнительная информация о равных возможностях Dow доступна на dow.com.